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1、汽車4S店營銷策劃(8)目錄一背景介紹二市場總體因素分析三宏觀營銷環(huán)境分析四微觀營銷環(huán)境分析五SWOT分析六營銷時學(xué)七營銷戰(zhàn)略八營銷策略九服務(wù)營銷策略一企業(yè)介紹溫州佳鑫汽車銷售有限公司,座落于溫州大道829號,與文昌路交界處,主營東風(fēng)悅達起亞汽車(K2、K3、K5、福瑞迪、獅跑、智跑、秀爾、賽拉圖),是浙南地區(qū)較大規(guī)模東風(fēng)悅達起亞授權(quán)的一級服務(wù)代理商。即集整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)及信息反饋4位一體的4S專營店。公司注冊資金壹仟萬元,自2012年12月成立以來,通過有效聚集各方優(yōu)勢資源,導(dǎo)入世界先進的經(jīng)營理念和管理系
2、統(tǒng),全面推進公司的業(yè)務(wù)活動,在采購供應(yīng)、營銷管理、質(zhì)量保障和人力資源開發(fā)等方面實現(xiàn)了科學(xué)化、精益化管理。本公司聘請了一批優(yōu)秀的銷售及技術(shù)精湛的維修服務(wù)團隊,有著豐富的轎車銷售經(jīng)驗及服務(wù)理念。創(chuàng)第一,爭一流是本公司長期以來不懈追求的目標(biāo),讓所有用戶滿意是公司永恒的承諾。本著“始終追求用戶最大滿意”的宗旨,公司在溫州市建立了日臻完善的汽車營銷服務(wù)體系,以最快的速度,最佳的服務(wù)來最大限度地滿足用戶不斷變化的需求。公司致力于構(gòu)筑全新的發(fā)展平臺,培育企業(yè)核心競爭力,打造汽車經(jīng)營強勢品牌,不斷創(chuàng)新營銷服務(wù)理念,把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)的
3、服務(wù)竭誠奉獻給廣大用戶起亞K5介紹起亞汽車品牌成立于1944年起亞汽車是韓國最老牌的汽車制造廠。起亞作為韓國汽車工業(yè)的驅(qū)動力,為使韓國擠身世界五大汽車生產(chǎn)國家發(fā)揮了積極的作用,東風(fēng)悅達起亞汽車有限公司系由東風(fēng)汽車公司、江蘇悅達投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資轎車制造企業(yè)。主產(chǎn)品SOUL、Forte福瑞迪、賽拉圖/歐風(fēng)、RIO銳歐、獅跑、嘉華、系列車型均引自韓國起亞,以先進技術(shù)精心打造,競爭力極強。至2009年年底,東風(fēng)悅達起亞已建成290家4S專營店,售后服務(wù)體系不斷完善,以最快的速度、最佳的
4、服務(wù)滿足用戶需求。2006年8月29日,東風(fēng)悅達起亞將非營運車輛的發(fā)動機、變速器保修期延長為5年/10萬公里,進一步提高顧客滿意度和信賴度。秉承“挑戰(zhàn)、精誠、和合、超越”的企業(yè)理念,東風(fēng)悅達起亞全體員工將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業(yè)蓬勃的創(chuàng)造力,在“激情超越夢想”的品牌精神鼓舞下,向中國消費者奉獻安全環(huán)保、超越期望的汽車產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù),為消費者創(chuàng)造更美好、更便捷的汽車生活二市場總體因素分析1市場規(guī)模2市場增長率3產(chǎn)品生命周期4周期性5季節(jié)性6行業(yè)利潤市場規(guī)模K5近六個月銷量走勢圖市場增長率K5是3月上市,上市
5、初期開始,各個媒體、消費者對我們K5反映非常的不錯,在網(wǎng)絡(luò)上,在百度搜索引擎上面,在第二級別搜索當(dāng)中,K5是一直占據(jù)第一的好成績,現(xiàn)在也是在前五位當(dāng)中,在各個的汽車系列網(wǎng)站上面,很多的消費者對于K5的反映也是非常的好。產(chǎn)品生命周期起亞汽車品牌成立于1944年,起亞汽車是韓國最老的汽車品牌之一。東風(fēng)悅達生產(chǎn)的獅跑,嘉華,歐風(fēng)系列車都來自起亞。2006起亞將非營運車輛變速器等保修期延長至5年(十萬公里),提高了顧客對起亞的品牌滿意度,同時起亞銷售在中國也取得驕人的成績。起亞的形象品牌是值得信賴的。起亞k5從2011年上市以
6、來,雖然過了兩年時間,但2012年升級為2012款,而且2013款也即將上市,每款車都在前面的基礎(chǔ)上有所改動,使得起亞k5一直保有一定的市場份額,此外,公司也尋求新的銷售點,投放更多廣告吸引廣大消費者,因此,起亞k5的生命周期還很長,不會很快下市。周期性起亞K5,是東風(fēng)悅達起亞旗下的一款中高級轎車,高腰線、強張力的設(shè)計讓K5更趨動感,體現(xiàn)出來一種朝氣與活力,這一款重量級的車型于2011年3月10日在上海浦東嘉里大酒店正式上市。此車外形變動很大,更加時尚前衛(wèi),整體風(fēng)格偏于運動,相當(dāng)具有競爭力,有周期性。企業(yè)利潤如今消費者
7、在購買汽車的時候除了看他的安全性和整體性能以外更看重的就是汽車的價位了。起亞一共有2.0L到2.4L的排量不等的的七款車價格也從15.98到24.98萬不等,從K5的整體配置和價位來看K5絕對算得上是高性價比的一款車,他不僅考慮到了消費者對車型和和配置的要求同時還考慮到了消費者的一個利益問題,不僅能夠滿足成功精英人士對商務(wù)車的要求,同時還兼顧到了追求時尚與個性的時尚人士。可以先從零利潤開始,等K5在市場上越來越好在進行有利潤的銷售。三宏觀營銷環(huán)境分析經(jīng)濟環(huán)境政治法律環(huán)境科技環(huán)境生態(tài)與可持續(xù)發(fā)展環(huán)境政治法律環(huán)境第一、20
8、10年12月23日,北京市公布了《〈北京市小客車數(shù)量調(diào)控暫行規(guī)定〉實施細則》,從2011年1月1日起限量購買汽車,并用搖號的方式獲取車牌,這會對其他城市起到“示范”作用,對汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生負面影響。第二、車船稅改革鼓勵節(jié)能和小排量汽車。并在2011年的《車船稅法》中將較大排量的汽車的購置稅做了一定的上調(diào)這就將會影響大排量乘用車