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《廣東摩托車企業(yè)的營銷策略 外文參考文獻譯文及原文doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、本科畢業(yè)設計(論文)外文參考文獻譯文及原文學院經(jīng)濟管理學院專業(yè)工商管理年級班別學號學生姓名指導教師年月日目錄1營銷策略的業(yè)務增長................................................11.1緒論...........................................................11.2營銷觀念.......................................................21.3營銷計劃..............................................
2、.........41.4市場調(diào)查.......................................................71Marketingstrategiesforthegrowingbusiness..............................9營銷策略的業(yè)務增長文章出處:FrederickH.Rice.Marketingstrategiesforthegrowingbusiness[EB/OL].http://www.sba.gov/library/pubs/eb-2.pdf,2005-05-15.1緒論對于企業(yè)的創(chuàng)造者和提案者而言,營
3、銷策略是一個迷。它能夠使企業(yè)起死回生,也能夠使企業(yè)從天堂掉進地獄。一個企業(yè)能否成功和發(fā)展,在很大程度上取決于企業(yè)是否擁有先進的,符合企業(yè)發(fā)展需要的營銷策略。美國著名的營銷學者菲利浦對市場營銷的核心概念進行了如下的描述:“市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品,以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程”。在這個核心概念中包含了幾個方面的內(nèi)容:需要,欲望和需求;產(chǎn)品或提供物;價值和滿意;交換和交易;關系和網(wǎng)絡;市場;營銷和營銷者等一系列的概念。這篇文章的撰寫,是專門讓客戶了解到企業(yè)的營銷成功是可以通過更好地理解顧客的需求的方法來獲取市場的。而使企業(yè)的營銷策略得
4、到改善這種辦法通常被人們稱為營銷理念。把顧客放在首位,恐怕是當今企業(yè)最受用的字眼。無論是從巨人集團還是到理發(fā)店,紛紛提出為顧客服務的口號。這些口號的提出往往只是口惠而已。企業(yè)的經(jīng)營典型模式也是這樣的“來買這個偉大的產(chǎn)品,我們創(chuàng)造成本,奇妙的服務我們提供?!彼^的贈品當然只是我們一詞。換句話說,大部分的商業(yè)活動,包括廣告,都致力于解決公司的營銷問題。不過,如果企業(yè)能把所有的經(jīng)濟活動都是完全為了解決客戶問題的話,企業(yè)就更加容易得到成功。因為優(yōu)質(zhì)的服務,有利于企業(yè)培養(yǎng)顧客群的滿意度和忠誠度,并可以創(chuàng)造企業(yè)的價值。任何營銷計劃,在良好的契機上能成為使企業(yè)得到成功的方法,以下的內(nèi)容將目前的營
5、銷觀念的設計和解決潛在客戶問題的進行方式,以及如何取得客戶理解和信任作為闡述的重點。營銷是一個非常復雜的課題;它涉及確定客戶需求的所有步驟,并從步驟上提供它們的利潤分析。從而使企業(yè)清楚認識營銷策略,改善企業(yè)的經(jīng)營運作。2營銷觀念營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎上的應用學科。它以企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性為研究對象,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。作為現(xiàn)代工商企業(yè)的“生意經(jīng)”,市場營銷學系統(tǒng)地介紹在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)應當具備的市場觀念、經(jīng)營意識、營銷策略與方法。隨著我國經(jīng)濟的日益繁榮,市場競爭的日趨激烈,企業(yè)急需現(xiàn)代市場營銷理論的指導。在最初階段,很多企業(yè)都把
6、市場營銷僅作為一種有助于產(chǎn)品銷售增長的策略和手段,如至今為止,中國的很多企業(yè)仍然是將營銷部同銷售部合二而一的;當人們認識到以顧客需要的滿足為導向的市場營銷觀念應當成為企業(yè)的一種經(jīng)營哲學,而對企業(yè)的整體經(jīng)營活動產(chǎn)生影響時,又出現(xiàn)了將市場營銷的地位不恰當?shù)靥岣叩膬A向,如有不少人認為,市場營銷應當是企業(yè)決策層次的指導思想,而不是執(zhí)行層次的工作。對市場營銷在企業(yè)中地位認識的不正確,必須會對市場營銷在企業(yè)中的運用帶來影響。市場營銷工作是屬于開辟市場、占領市場和擴大市場的工作,企業(yè)的開發(fā)和生產(chǎn)活動都要為市場的開拓工作服務,即以市場為依據(jù),最終服務于市場。市場營銷工作是以顧客作為企業(yè)再生產(chǎn)過程的
7、起點,又以顧客作為再生產(chǎn)過程的重點。即以顧客的需求為導向,按顧客的實際需要開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,并有的放矢地推銷到市場,實現(xiàn)銷售,滿足顧客的需要。隨著企業(yè)成為市場主體,企業(yè)市場營銷工作的地位日益突出,企業(yè)領導者必須高度重視??上У氖牵瑢τ谠S多人而言,包括高層的管理人員,對營銷存在了一個嚴重的誤解。管理者只是利用營銷理論作為一種先進的銷售策略,把營銷代表當作常用的廣告招聘推銷員。其實,營銷是屬于一種企業(yè)管理理論,用營銷的知識來充分了解客戶和企業(yè)之間的關系,從而影響每一個關