廣東摩托車企業(yè)的營銷策略 外文參考文獻(xiàn)譯文及原文doc

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1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）外文參考文獻(xiàn)譯文及原文學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)工商管理年級(jí)班別學(xué)號(hào)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師年月日目錄1營銷策略的業(yè)務(wù)增長................................................11.1緒論...........................................................11.2營銷觀念.......................................................21.3營銷計(jì)劃..............................................

2、.........41.4市場(chǎng)調(diào)查.......................................................71Marketingstrategiesforthegrowingbusiness..............................9營銷策略的業(yè)務(wù)增長文章出處：FrederickH.Rice.Marketingstrategiesforthegrowingbusiness[EB/OL].http://www.sba.gov/library/pubs/eb-2.pdf,2005-05-15.1緒論對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)造者和提案者而言，營

3、銷策略是一個(gè)迷。它能夠使企業(yè)起死回生，也能夠使企業(yè)從天堂掉進(jìn)地獄。一個(gè)企業(yè)能否成功和發(fā)展，在很大程度上取決于企業(yè)是否擁有先進(jìn)的，符合企業(yè)發(fā)展需要的營銷策略。美國著名的營銷學(xué)者菲利浦對(duì)市場(chǎng)營銷的核心概念進(jìn)行了如下的描述：“市場(chǎng)營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造，提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過程”。在這個(gè)核心概念中包含了幾個(gè)方面的內(nèi)容：需要，欲望和需求；產(chǎn)品或提供物；價(jià)值和滿意；交換和交易；關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)；市場(chǎng)；營銷和營銷者等一系列的概念。這篇文章的撰寫，是專門讓客戶了解到企業(yè)的營銷成功是可以通過更好地理解顧客的需求的方法來獲取市場(chǎng)的。而使企業(yè)的營銷策略得

4、到改善這種辦法通常被人們稱為營銷理念。把顧客放在首位，恐怕是當(dāng)今企業(yè)最受用的字眼。無論是從巨人集團(tuán)還是到理發(fā)店，紛紛提出為顧客服務(wù)的口號(hào)。這些口號(hào)的提出往往只是口惠而已。企業(yè)的經(jīng)營典型模式也是這樣的“來買這個(gè)偉大的產(chǎn)品，我們創(chuàng)造成本，奇妙的服務(wù)我們提供。”所謂的贈(zèng)品當(dāng)然只是我們一詞。換句話說，大部分的商業(yè)活動(dòng)，包括廣告，都致力于解決公司的營銷問題。不過，如果企業(yè)能把所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是完全為了解決客戶問題的話，企業(yè)就更加容易得到成功。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，有利于企業(yè)培養(yǎng)顧客群的滿意度和忠誠度，并可以創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值。任何營銷計(jì)劃，在良好的契機(jī)上能成為使企業(yè)得到成功的方法，以下的內(nèi)容將目前的營

5、銷觀念的設(shè)計(jì)和解決潛在客戶問題的進(jìn)行方式，以及如何取得客戶理解和信任作為闡述的重點(diǎn)。營銷是一個(gè)非常復(fù)雜的課題；它涉及確定客戶需求的所有步驟，并從步驟上提供它們的利潤分析。從而使企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)營銷策略，改善企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作。2營銷觀念營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用學(xué)科。它以企業(yè)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性為研究對(duì)象，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。作為現(xiàn)代工商企業(yè)的“生意經(jīng)”，市場(chǎng)營銷學(xué)系統(tǒng)地介紹在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的市場(chǎng)觀念、經(jīng)營意識(shí)、營銷策略與方法。隨著我國經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，市場(chǎng)競爭的日趨激烈，企業(yè)急需現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論的指導(dǎo)。在最初階段，很多企業(yè)都把

6、市場(chǎng)營銷僅作為一種有助于產(chǎn)品銷售增長的策略和手段，如至今為止，中國的很多企業(yè)仍然是將營銷部同銷售部合二而一的；當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到以顧客需要的滿足為導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷觀念應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的一種經(jīng)營哲學(xué)，而對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響時(shí)，又出現(xiàn)了將市場(chǎng)營銷的地位不恰當(dāng)?shù)靥岣叩膬A向，如有不少人認(rèn)為，市場(chǎng)營銷應(yīng)當(dāng)是企業(yè)決策層次的指導(dǎo)思想，而不是執(zhí)行層次的工作。對(duì)市場(chǎng)營銷在企業(yè)中地位認(rèn)識(shí)的不正確，必須會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷在企業(yè)中的運(yùn)用帶來影響。市場(chǎng)營銷工作是屬于開辟市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的工作，企業(yè)的開發(fā)和生產(chǎn)活動(dòng)都要為市場(chǎng)的開拓工作服務(wù)，即以市場(chǎng)為依據(jù)，最終服務(wù)于市場(chǎng)。市場(chǎng)營銷工作是以顧客作為企業(yè)再生產(chǎn)過程的

7、起點(diǎn)，又以顧客作為再生產(chǎn)過程的重點(diǎn)。即以顧客的需求為導(dǎo)向，按顧客的實(shí)際需要開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，并有的放矢地推銷到市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售，滿足顧客的需要。隨著企業(yè)成為市場(chǎng)主體，企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的地位日益突出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高度重視。可惜的是，對(duì)于許多人而言，包括高層的管理人員，對(duì)營銷存在了一個(gè)嚴(yán)重的誤解。管理者只是利用營銷理論作為一種先進(jìn)的銷售策略，把營銷代表當(dāng)作常用的廣告招聘推銷員。其實(shí)，營銷是屬于一種企業(yè)管理理論，用營銷的知識(shí)來充分了解客戶和企業(yè)之間的關(guān)系，從而影響每一個(gè)關(guān)