從“精準作戰(zhàn)”到“精準營銷”

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1、從“精準作戰(zhàn)”到“精準營銷”發(fā)布時間:2010-10-2708:27  美軍“精準作戰(zhàn)”的實踐  從第二次世界大戰(zhàn)開始,美軍就開始追求精準作戰(zhàn),1943年10月14日,美軍對德國施瓦因盧富特軸承廠實施了所謂的“精準轟炸”,229架B-17轟炸機共投彈2873枚,然而只有63枚直接命中目標,90%落在目標152米以外。轟炸雖然削弱了軸承廠的生產能力,但遠未實現徹底摧毀該工廠的目標,而美軍卻付出了慘痛代價,損失599名飛行人員、60架轟炸機,另有138架飛機受到不同程度的損傷。  在1960年代的越南戰(zhàn)爭中,美軍先后多次轟炸越南橫跨紅河的杜

2、梅大橋和馬江上的清化大橋,但均未達到預期目的。直到1972年,14架F4“鬼怪”式戰(zhàn)斗轟炸機投擲了24枚激光制導炸彈才摧毀了清化橋,此后又使用了22枚激光制導炸彈和7枚電子光學制導炸彈,才將杜梅大橋徹底炸毀。由此可以看出,1970年代之前美軍雖有精準作戰(zhàn)的愿望,無奈心有余而力不足,信息技術和武器精度遠未達到要求。因此為了盡快實現作戰(zhàn)目標,只好采取地毯式轟炸。最典型的當屬越戰(zhàn),美軍因為多次遭受越南游擊隊伏擊,最后竟對大片熱帶樹林瘋狂噴灑落葉劑,對生態(tài)環(huán)境造成了難以挽回的損害?! ≈钡?980年代,美軍才初嘗精準作戰(zhàn)的甜頭,對利比亞進行了成

3、功的“外科手術”式打擊。其后又在海灣戰(zhàn)爭及“沙漠之狐”等行動中實施了較為成功的精準打擊,終于在1996年明確提出了“精準作戰(zhàn)”的概念。2002年4月,五角大樓公布了對阿富汗戰(zhàn)爭的評估報告,稱之為“歷史上最精準的戰(zhàn)爭”?! 【珳首鲬?zhàn)的概念與要求  “精準作戰(zhàn)”的目的在于以最低代價和最小風險,實現最佳的作戰(zhàn)效果。一般而言,武器的命中精度每提高1倍,對目標的殺傷力將會提升4倍。因此,精準作戰(zhàn)的成敗在于精確制導武器,由于該種武器射程遠、精度高、威力大、功能齊全,而且可以在各種天候條件下使用,在最大限度打擊軍事目標的同時,可以有效減少傷害民用目標

4、,成為最有效的高技術武器。美軍越戰(zhàn)時精確制導類彈藥只占彈藥總數的0.2%,海灣戰(zhàn)爭已提升到8%,“沙漠之狐”行動中更上升為80%左右,而在對南聯盟的“聯盟力量”行動中,戰(zhàn)爭初期猛增到98%。由此可見,精確制導武器已經成為高技術戰(zhàn)爭的“必殺技”?! 『硲?zhàn)爭中,美軍發(fā)射了282枚“戰(zhàn)斧”巡航導彈攻擊450~2600千米內的目標,命中率超過90%?!吧衬毙袆又?,運用精確制導武器實施突擊,單個目標的平均用彈量由海灣戰(zhàn)爭的22枚減到10枚??扑魑謶?zhàn)爭中,美軍作戰(zhàn)雖然使用的精確制導彈藥只占對地攻擊彈藥的35%,但其消滅的目標數量卻占總數的7

5、4%。這些數據清晰表明了精準作戰(zhàn)的成效?! √拙淞餍姓Z:“沒有最準,只有更準”,美國軍事力量雖然獨步全球,但遠未達到“手到擒來”的境界。科索沃戰(zhàn)爭中,空襲開始不到10天,美空軍就將空射巡航導彈消耗過半,庫存僅余150枚,而戰(zhàn)爭進度遲緩,于是緊急將92枚核彈頭改裝為常規(guī)彈頭。由于復雜多變的地理和氣象條件,美軍對地監(jiān)視與目標識別能力也明顯不足,以至多次出現打擊假目標和對同一個目標重復打擊的問題。如此一來,原計劃10天的戰(zhàn)爭最后竟拖延到78天。精準營銷FromEMKT.com.cn的理念與工具  精準營銷與精準作戰(zhàn)原理相同,都是利用提高精度的

6、方法,用最低成本和風險獲得最佳效果。19世紀末,美國百貨零售業(yè)之父約翰?華納梅克(JohnWanamaker)困惑地說:“我知道我的廣告費浪費了一半,問題是我不知道浪費了哪一半?!薄 ‰S著互聯網技術日新月異的發(fā)展,組織以及個人相互之間的信息交換越來越容易。企業(yè)有機會直接與目標群體的交流,甚至做到一對一交流。網絡媒體有一個特色是“互動”,并且能夠“記憶”這些互動。亞馬遜擁有強大的顧客關系管理系統(tǒng),當你第一次購買圖書后,系統(tǒng)就會記錄下購買或瀏覽過的圖書,當你再次進入時,系統(tǒng)就會識別你的身份并根據你的喜好推薦有關書目。比如你訪問亞馬遜網站搜索

7、NBA方面的書籍信息時,網站捕捉到你的IP地址來自洛杉磯,那么下次你再上亞馬遜的時候,首頁的廣告也許就會給你推薦一本湖人隊的自傳。  某個顧客去亞馬遜網上書店的次數越多,系統(tǒng)對其了解也越多,從而有針對性地向不同喜好的顧客推銷不同的商品,介紹不同的服務項目。系統(tǒng)地收集、保存每位顧客的活動記錄于數據庫里,持續(xù)歸納整理顧客的購物經歷和購物偏好,運用適當的技術及軟件分析,得到顧客的習性、喜好等信息,提供量身訂制的服務。同時網絡營銷可以形成“一對一”式的交流,對其他顧客沒有任何干擾,因此亞馬遜始終維持著65%的回頭率?! ”热缛毡竟芾韺<掖笄把幸?/p>

8、要出版一本關于中國經濟的書籍,書籍尚在印刷過程之中,第一版已經在亞馬遜訂購一空,這在傳統(tǒng)圖書行業(yè)是完全不可能發(fā)生的事。一般的出版物必須印刷配送之后才能在書店上架,只有讀者看到才會產生購買意愿,當然出版商也可

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