醫(yī)院、衛(wèi)生院績(jī)效考核方案

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1、XXX衛(wèi)生院績(jī)效考核方案為深化醫(yī)院分配制度改革，建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系，充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的積極性與創(chuàng)造性，體現(xiàn)優(yōu)秀人才的價(jià)值，經(jīng)院部研究制定績(jī)效工資分配方案如下：一、指導(dǎo)思想：通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資(綜合目標(biāo)管理責(zé)任制)考核辦法，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會(huì)效益；通過(guò)成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益；通過(guò)深化醫(yī)院分配制度改革，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作

2、積極性和勞動(dòng)創(chuàng)造性。二、考核分配原則：1、實(shí)行院科(組)兩級(jí)考核。2、堅(jiān)持按勞分配、績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室傾斜，重技術(shù)、重實(shí)績(jī)、重責(zé)任、重貢獻(xiàn)，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。3、績(jī)效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。　三、考核單元：5　考核單元分為臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理、行政后勤科(含藥劑科、供應(yīng)室、收費(fèi)處及咨詢臺(tái))、防保五個(gè)系列。四、考核內(nèi)容：主要考核各考核單元的服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量(效率)、服務(wù)行為、收支結(jié)余四個(gè)指標(biāo)。(一)服務(wù)量的考核主要考核考核單元的門診診療人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實(shí)際占用

3、床日、手術(shù)臺(tái)次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況等。(二)服務(wù)質(zhì)量的考核主要考核醫(yī)療文件合格率、甲級(jí)率、出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率，急危重病人搶救成功率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、手術(shù)標(biāo)本送檢率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、整體護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、級(jí)別護(hù)理、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等。(三)服務(wù)行為的考核主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)和各項(xiàng)便民惠民措施的落實(shí)情況等。五、考核辦法1、實(shí)行百分考核對(duì)服務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量（效率）、服務(wù)行為等指標(biāo)實(shí)行百分考核。服務(wù)量占3

4、0％、服務(wù)質(zhì)量占40％、服務(wù)行為占305％（根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整三個(gè)考核項(xiàng)的比例）。2、醫(yī)院對(duì)六個(gè)系列的考核(1)臨床科室主要考核內(nèi)容①服務(wù)量指標(biāo)主要考核收治病人數(shù)、病房出院病人次、實(shí)際占用床日、手術(shù)臺(tái)次等。②質(zhì)量指標(biāo)主要考核醫(yī)療文件合格率、甲級(jí)率、出入院論斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、危重病人搶救成功率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、手術(shù)標(biāo)本送檢率、成份輸血率、住院病人人均費(fèi)用、藥占比、合理檢查率等。③行為指標(biāo)主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守，尤其是醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格、物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)和各項(xiàng)便民惠民措施的執(zhí)行等。(2)門診科室主要

5、考核內(nèi)容①服務(wù)量指標(biāo)主要考核門診診療人次等。②質(zhì)量指標(biāo)主要考核醫(yī)療文件合格率、甲級(jí)等、診斷符合率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、門診病人人均費(fèi)用、藥占比、合理檢查率等。③行為指標(biāo)主要考核醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)和各項(xiàng)便民惠民措施的執(zhí)行等。(3)醫(yī)技科室主要考核內(nèi)容①服務(wù)量指標(biāo)主要考核門診診療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)等。5②質(zhì)量指標(biāo)主要考核攝片甲級(jí)率、診斷符合率、報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、質(zhì)量控制、差錯(cuò)事故發(fā)生率等。③行為指標(biāo)主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療收費(fèi)物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)和各項(xiàng)便民惠民

6、措施的執(zhí)行等。(4)護(hù)理組主要考核內(nèi)容①服務(wù)量指標(biāo)主要考核收治病人數(shù)等。②質(zhì)量指標(biāo)主要考核醫(yī)療文件合格率、甲級(jí)率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、整體護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、級(jí)別護(hù)理等。③行為指標(biāo)主要考核醫(yī)療核心制度的執(zhí)行、法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療收支價(jià)格物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)和各項(xiàng)便民惠民措施的執(zhí)行等。(5)行政后勤科室主要考核內(nèi)容①服務(wù)量指標(biāo)主要考核藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)等。②質(zhì)量指標(biāo)主要考核差錯(cuò)事故發(fā)生率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等。③行為指標(biāo)主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格物價(jià)政策的執(zhí)行、

7、廉潔行政等。(6)防保主要考核內(nèi)容①服務(wù)量指標(biāo)主要考核接種人次數(shù)等②質(zhì)量指標(biāo)主要根據(jù)局下達(dá)考核指標(biāo)。③行為指標(biāo)主要考核法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格物價(jià)政策的執(zhí)行、廉潔行醫(yī)5和各項(xiàng)便民惠民措施的執(zhí)行等。六、考核責(zé)任主體：醫(yī)院成立績(jī)效工資分配考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織全院的考核工作；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室，負(fù)責(zé)督促各考核小組按各自職責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)指標(biāo)的考核以及考核結(jié)果的收集、統(tǒng)計(jì)、整理、匯報(bào)、出月報(bào)等工作。XXX衛(wèi)生院二O一一年九月十八日5