旅游業(yè)的宏微觀分析

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1、旅游業(yè)的宏微觀分析旅游業(yè)的發(fā)展，不僅受行業(yè)自身內(nèi)部能力和發(fā)展?jié)摿σ蛩氐挠绊?，同時也受行業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的影響。外部經(jīng)營環(huán)境可以分為兩大方面：宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境又可分為：政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會文化、自然等五方面。宏觀環(huán)境從不同角度對任何行業(yè)都會產(chǎn)生不可估量的影響，它既為各行業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，又對行業(yè)的發(fā)展構(gòu)成挑戰(zhàn)。因此，任何行業(yè)和企業(yè)在制定決策時，首先一定要對其進(jìn)行宏觀環(huán)境分析。那么旅游業(yè)的宏觀環(huán)境是怎樣的呢？從政治環(huán)境上看，政治環(huán)境主要包括所在地區(qū)政權(quán)的性質(zhì)和政權(quán)的穩(wěn)定性、立法依據(jù)和立法體系的完備程度、所在地區(qū)是否加入政治聯(lián)盟及政治聯(lián)盟的有關(guān)條款，以

2、及政府的宏觀產(chǎn)業(yè)政策等因素。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一，旅游業(yè)被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。如今政府對旅游業(yè)的加大了支持力度?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》提出，要圍繞小康社會建設(shè)目標(biāo)和消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的要求，大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務(wù)業(yè)。旅游業(yè)的法律法規(guī)和行業(yè)管理制度日趨完善，執(zhí)法行為更加規(guī)范，治理優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和良好的旅游市場秩序，旅游發(fā)展環(huán)境將逐漸形成，旅游發(fā)展將逐漸步入有序化、規(guī)范化、法制化的軌道，政府將根據(jù)發(fā)展實際，借鑒國際經(jīng)驗，加強(qiáng)旅游法制建設(shè)和完善行業(yè)自律，侵犯旅游者合法權(quán)益的行為將

3、會逐漸消除，消費環(huán)境會讓旅游者更加放心舒心。另外，旅游業(yè)的脆弱性決定了旅游業(yè)對政府的依賴性，各種因素的稍微變動都會對旅游業(yè)產(chǎn)生影響，如國際關(guān)系的惡化、政府政策的惡化、政局的不穩(wěn)、社會的動亂、恐怖活動的出現(xiàn)、戰(zhàn)爭的爆發(fā)等等都會導(dǎo)致旅游活動的蕭條和旅游產(chǎn)業(yè)的停滯。此外，隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的國內(nèi)旅游消費市場，這對旅游業(yè)的發(fā)展具有推動作用。國家擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略和加快推動服務(wù)業(yè)的發(fā)展，將為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇；中國對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大，將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用，創(chuàng)造更為有利的條件；中國政通人和，

4、社會安定，將成為世界上最安全的旅游目的地之一。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上看：經(jīng)濟(jì)環(huán)境是企業(yè)最直接感受到的環(huán)境因素。對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析可以從以下四個方面展開：經(jīng)濟(jì)總量分析；可支配收入分析；利率、匯率、投資率分析；經(jīng)濟(jì)全球化趨勢分析。國民生產(chǎn)總值反應(yīng)了經(jīng)濟(jì)整體實力。近幾年來，我國的國民生產(chǎn)總值都呈上升趨勢。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機(jī)遇：中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，必將對旅游求增長發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用；城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長，這將進(jìn)入世界旅游界公認(rèn)的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平日益提高，人們的可自由支配的金錢和閑暇的時間變多了，這為人們旅游動

5、機(jī)的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件，因為有可自由支配的金錢和閑暇的時間是旅游產(chǎn)生的條件。另外，人們的養(yǎng)身意識提高了，于是更多人開展了以健身療養(yǎng)為目的的健康療養(yǎng)旅游。還有，人們的受教育水平提高了，大家對精神文明的追求也上升了，于是更多人有了外出旅游的動機(jī)，為的是開拓眼界，或者是感受中國的悠久歷史文化，或者進(jìn)行科研考察。商業(yè)化程度的提高，商務(wù)旅游也隨之發(fā)展起來了。去年人民幣的升值，對旅游業(yè)產(chǎn)生很復(fù)雜的影響。從出境游、入境游及國內(nèi)游三個方面進(jìn)行分析。首先出境旅游將掀起新浪潮。人民幣升值后，居民境外消費能力相對變強(qiáng)，居民境外購物將進(jìn)一步受到刺激，一些潛在游客也會在升值的心理下加入到出

6、境游的隊伍中去。其次，對入境游產(chǎn)生有限影響。人民幣升值后，美元和歐元價值相對縮水，入境旅游價格相對抬升。因此入境旅游整體上會面臨利空的局勢。人民幣匯率升值對國內(nèi)旅游市場的影響表現(xiàn)在替代效應(yīng)和收入效應(yīng)。兩個方面：一方面，人民幣匯率提高后，國內(nèi)旅游價格相對于出境游價格上漲。原計劃在國內(nèi)旅游的居民受匯率上升的影響而選擇出境旅游，分流的游客可能對國內(nèi)飯店和景區(qū)的接待量產(chǎn)生影響，從而不利旅游業(yè)的發(fā)展。另一方面，人民幣升值帶來的收入效應(yīng)將有利于居民旅游消費的增長，主要表現(xiàn)在居民財產(chǎn)增加，消費能力提升。以青年旅行社為例，從旅行社業(yè)務(wù)上看，上半年旅行社業(yè)務(wù)整體增長29.45%

7、。其中，入境業(yè)務(wù)受歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)蔓延、人民幣相對升值等因素影響，公司本部入境旅游業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入較去年同期下降9%。入境旅游業(yè)務(wù)的整體環(huán)境依然不容樂觀，但已于報告期末出現(xiàn)企穩(wěn)回升。出境游雖然上半年受到泰國政局動亂、歐洲冰雪災(zāi)害、冰島火山噴發(fā)等一系列不利因素影響，但國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)向好、人民幣相對升值等因素都有利于出境旅游需求的進(jìn)一步釋放。公司本部出境游業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入較去年同期增長59%。國內(nèi)游方面，雖然有上海世博會旅游產(chǎn)品需求旺盛，但華東以外地區(qū)受分流影響嚴(yán)重，公司通過加大北京周邊游的開發(fā)力度，使得國內(nèi)游營業(yè)收入較去年同期增長10%。在旅游產(chǎn)品看，首先，公

8、司上半年推出油輪旅游創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了出