社會(huì)工作個(gè)案調(diào)查報(bào)告

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1、前言隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)作為一把“雙刃劍”，對(duì)大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生的影響也在日益增大。它在給大學(xué)生提供便捷的交流平臺(tái)、及時(shí)收集到所需信息的同時(shí)，也使不少缺乏自控力的大學(xué)生整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)成為普遍的現(xiàn)象，盡管上網(wǎng)成癮者在大學(xué)生網(wǎng)民中的比例不一定很高，但一些調(diào)查研究的結(jié)果表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題日趨嚴(yán)峻，確實(shí)令人憂慮。為完成《社會(huì)研究方法》這門課程的要求，筆者再次關(guān)注到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的問(wèn)題上，并選取了南京林業(yè)大學(xué)的幾個(gè)學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，主要利用個(gè)案訪談法，在與調(diào)查對(duì)象的交談中發(fā)現(xiàn)他們因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成癮而產(chǎn)生

2、的一些問(wèn)題。筆者認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的主要表現(xiàn)形式有：網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)聊天成癮、網(wǎng)絡(luò)影音成癮等。這些情況已經(jīng)嚴(yán)重地威脅著大學(xué)生的身心健康，成為他們?nèi)穗H交往的巨大障礙，影響了他們的正常學(xué)習(xí)和生活。主要危害包括：【1】影響學(xué)業(yè)。大學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)，消耗大量的時(shí)間和精力。但畢竟人的精力是有限的，上網(wǎng)時(shí)間增多，那么用于學(xué)習(xí)的時(shí)間就相對(duì)減少。網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生經(jīng)常去網(wǎng)吧包夜，經(jīng)過(guò)一夜的消耗，第二天往往在課堂上睡覺(jué)，甚至是逃課。那么成績(jī)下滑，也就成為必然結(jié)果。本次調(diào)查中的兩個(gè)案主都存在這樣的情況?！?】影響他們的人生追求。網(wǎng)絡(luò)不僅是一個(gè)

3、信息寶庫(kù)，同時(shí)也是一個(gè)信息垃圾場(chǎng)。我們?nèi)绻荒苷_地利用網(wǎng)絡(luò)獲取好的資源，而出于其他心理去使用、利用網(wǎng)絡(luò)，久而久之就會(huì)影響到大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，對(duì)自身的人生價(jià)值培養(yǎng)造成嚴(yán)重的危害?！?】人際關(guān)系淡漠。網(wǎng)絡(luò)成癮者把大量的時(shí)間耗費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，和虛擬中的所謂“朋友”聊天或自由地暢游在虛擬的世界中，這樣就和現(xiàn)實(shí)生活中朋友交流的時(shí)間越來(lái)越短，形成了一種新的不合常規(guī)的交際方式:“人機(jī)人”。這種交際方式僅僅是一種非情感化的方式，交際難以給交際雙方帶來(lái)情感上的真正滿足。如果長(zhǎng)期下去，勢(shì)必使現(xiàn)實(shí)的交往圈子縮小，人際關(guān)系淡漠。具體分析

4、網(wǎng)癮的原因,主要有以下三個(gè)方面：【1】現(xiàn)在，大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，溝通的機(jī)會(huì)少。當(dāng)他們想與家長(zhǎng)溝通時(shí)，但家長(zhǎng)因?yàn)楣ぷ髅?，使他們與子女的情感溝通很少。這樣，他們會(huì)尋求一種自認(rèn)為更好的方式來(lái)排解——上網(wǎng)，通過(guò)上網(wǎng)可以訴說(shuō)自己內(nèi)心的情感。在進(jìn)入大學(xué)之后，大學(xué)生也會(huì)將這種習(xí)慣帶到新的校園，形成上網(wǎng)成癮的惡性循環(huán)，并影響同寢室的其他同學(xué)，出現(xiàn)結(jié)伴包夜游戲的狀況?！?】大學(xué)生需要得到的信息量大，傳統(tǒng)媒體滿足不了大學(xué)生的要求。開始只是單純上網(wǎng)查找一些自己需要的資料。在漸漸熟練地使用網(wǎng)絡(luò)后，知道網(wǎng)絡(luò)提供的不只是查資料這么簡(jiǎn)單，而是包括更多

5、其他的“有價(jià)值”的東西?！?】大學(xué)生自制力還不強(qiáng)，容易被誘惑。同高中階段的學(xué)習(xí)相比，大學(xué)生普遍認(rèn)為課程松、管理松，變得“沒(méi)事做、沒(méi)人管”，這是迷戀網(wǎng)絡(luò)大學(xué)生人數(shù)突然增多的一個(gè)重要原因。1、調(diào)查方法本次調(diào)查主要采用的調(diào)查方法為訪談法。訪談法是由訪談員根據(jù)研究所確定的要求和目的，按照訪談提綱或問(wèn)卷，通過(guò)個(gè)別面訪或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種方法。采用該調(diào)查方法的主要原因有：【1】該次調(diào)查主題為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮個(gè)案調(diào)查，屬于個(gè)案范疇，訪談法比較適用?！?】調(diào)查對(duì)象為在校大學(xué)生，具有目標(biāo)特征明確（網(wǎng)絡(luò)成癮者）、與作者年

6、紀(jì)相近等特點(diǎn)，采用訪談法可以比較容易得到案主的接納和信任?！?】訪談法可以幫助作者獲得一手資料，且真實(shí)可靠。作者可以根據(jù)期望的調(diào)查目標(biāo)，事先設(shè)計(jì)訪談提綱，有針對(duì)性的獲取資料。2、調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查主要的調(diào)查對(duì)象為兩名存在網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象的在校大學(xué)生。金某：男，21歲，南京林業(yè)大學(xué)人文學(xué)院大二學(xué)生。因校方規(guī)定，不允許大一學(xué)生攜帶電腦，所以經(jīng)常去網(wǎng)吧休閑娛樂(lè)（匯騰網(wǎng)吧）。金某在一年的時(shí)間里，逐漸形成網(wǎng)癮，不可自拔。在第一學(xué)年期末因?yàn)榭荚噿炜戚^多，被院寄送學(xué)分警告書。蔡某某：男，24歲，南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)管院大四學(xué)生。大學(xué)期間，一直沉迷網(wǎng)絡(luò)

7、游戲，長(zhǎng)期在校外的伊甸園網(wǎng)吧包夜。逃課已成習(xí)慣，掛科現(xiàn)象嚴(yán)重。輔導(dǎo)員曾多次找其談話教育，但是效果不好。目前因?yàn)閽炜茊?wèn)題，可能導(dǎo)致不能按時(shí)畢業(yè)，并且就業(yè)前景不樂(lè)觀。內(nèi)心有悔意，但是不能有效自控。3、調(diào)查過(guò)程3.1確定調(diào)查主題首先，通過(guò)和老師的交流，筆者對(duì)前期的訪談方案并不太滿意，調(diào)查主題和調(diào)查內(nèi)容不夠明確，所以筆者決定更換調(diào)查主題。其次，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們現(xiàn)代生活中必不可少的組成部分，所以筆者期望能在該部分針對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。再次，根據(jù)在網(wǎng)絡(luò)搜索的結(jié)果和現(xiàn)實(shí)中與同學(xué)老師的交流，筆者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題是目前關(guān)注度比較高的

8、話題。最后，大學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象雖然不是多，但是總體趨勢(shì)日趨嚴(yán)峻，令人憂慮。所以，經(jīng)過(guò)多方面的考慮，筆者最終將本次調(diào)查的主題確定為：關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的個(gè)案調(diào)查。3.2確定調(diào)查方法此處略（具體見(jiàn)1、調(diào)查方法）3.3實(shí)施調(diào)查根據(jù)先前確定的調(diào)查主題和調(diào)查方法，筆者將調(diào)查目的地設(shè)立在南京林業(yè)大