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1、現(xiàn)代企業(yè)管理論文班級:姓名:學號:管理之我見——愛在胖東來一個企業(yè)要發(fā)展壯大,不僅需要有強大的資金做后盾,更需要有一流的管理。管理,在我看來,就是企業(yè)內(nèi)部包括經(jīng)理、員工所有人員在一定環(huán)境下,對組織的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,通過組織中人、財、物、信息等資源的優(yōu)化配置,以有效實現(xiàn)組織目標的活動。管理并不是限制他人的自由,而是使大家更加高效愉快的工作。在許昌有那么一個企業(yè),從名不見經(jīng)傳的小型煙酒店發(fā)展到現(xiàn)在婦孺皆知的連鎖量販。漫步于周末許昌的大街小巷,隨處可以看到市民手中拎著的可降解購物袋,上邊印有許昌所特有的標志“DL”。胖東來企業(yè)在許多
2、人眼中都是一個成功的典范,但是真正了解他成功背后的故事的人又有多少呢?胖東來老總于東來,沒有高學歷,沒有家庭背景,算是一個徹徹底底的白手起家。他的過去也不是光彩亮麗,他很多當時的年輕人一樣,起點差不多,一個農(nóng)村來的孩子,16歲走向社會,做民工,蓋房子,后來做小買賣,跟著哥哥打工。然而此后的經(jīng)歷卻把他眾人中脫穎而出,從93年開始,從別人手里接下一個40平米的煙酒店,如今,年銷售額50億以上。2008年,中國零售業(yè)有一個數(shù)據(jù)顯示,胖東來企業(yè)人效、評效在中國民營商業(yè)企業(yè)排名第一名,也就是按人算的平均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤,在中國第一名,
3、在中國所有商業(yè)企業(yè)也在前十名之列,包括我們所知的世界知名品牌,沃爾瑪,家樂福,易初蓮花。胖東來在中國知名度極高。1995年3月12日,胖東來的前身——望月樓胖子店開業(yè),營業(yè)面積40多平方米,由下崗職工于東來帶領(lǐng)三名同伴創(chuàng)業(yè)。在那個時期的許昌,有另外一支零售大軍駐扎在許昌,他就是眾人皆知的亞細亞,況且亞細亞當時在許昌,乃至整個中原地區(qū)都有很大的名氣,在我的記憶中只去過一次亞細亞,但是沒有購物,隨后便聽說它關(guān)門了,就在亞細亞關(guān)門之后的幾年里望月樓胖子店生意越來越紅火。望月樓胖子店從原來的一個小型煙酒店發(fā)展到現(xiàn)在橫跨許昌和新鄉(xiāng)兩地區(qū)具有三十多家規(guī)模的超級
4、量販。從他的發(fā)展歷程來看更多的是人性化的管理,而不是機遇。在許昌市讀高中的時候每逢周日就去胖東來各個分店購物,每次去里面的人都是比肩繼踵。我認為有那么多人去不只是看看而是購物的主要原因是他們的商品有低中高各個檔次的,不管你的收入有多高,總有能適合你這樣收入消費水平的商品。而在其他如胖子店,志德量販的超市卻很少有高收入層次的人群光顧。這是胖東來的營銷策略之一,盡可能適合所有人的消費水平。家族企業(yè)會有諸多的弊端,這也許是私營企業(yè)不得不面對的挑戰(zhàn)。胖東來也是于東來在兄弟姐妹的幫助下才有了最初的望月樓胖子店,并發(fā)展到有幾十個分店的連鎖量販公司。逐步發(fā)展壯大
5、起來以后,于東來認真研究了一些私營企業(yè)興衰成敗的原因,從中發(fā)現(xiàn)要想成就一番大事業(yè),必須使每一位管理人員、每一位員工的潛能和積極性得以充分發(fā)揮。而家族成員如果擺不正自己的位置,隨便發(fā)號施令,就會使員工感到無所適從。為此,于東來專門召開了家族會,對家族成員“約法三章”:第一,不要把過去的貢獻當成資本,應當看到,企業(yè)發(fā)展了,我們自身的素質(zhì)不一定都能適應需要,要保持一顆平常心,干好本職工作,服從管理;第二,不允許搞特權(quán),家族任何成員都不準在企業(yè)隨便發(fā)號施令,不要給管理人員造成思想壓力;第三,公平競爭,不管是家族成員還是其他員工,只要你有能力,肯鉆研,具備了
6、一定的管理水平,照樣可以提拔到領(lǐng)導崗位上。就是這樣一個會議,家庭的各個成員都擺正了自己的心態(tài),逐漸打破了家族管理的局限,使企業(yè)走上了健康發(fā)展的道路。在胖東來工作的人員,都不會感覺到老總家庭成員的苛刻。相反,他們感到的是家庭般的溫暖,所以有好多人都想到胖東來應聘,在全國各地出現(xiàn)用工荒的時期,胖東來招50個女工,報名5000個。在去年寒假我去過蘇州一家企業(yè)實習,那個企業(yè)在中國,甚至是全世界都小有名氣,他就是華碩。在那里工作的老員工大多是工作時間不超過一年,員工的流動性是企業(yè)面臨的又一挑戰(zhàn)。但是在胖東來卻幾乎不會遇到此類問題,因為員工如果跳槽,就很難找到
7、這么好的工作環(huán)境和工資待遇。首先說工作環(huán)境,它不僅包括公司周邊的自然環(huán)境,還包括一個企業(yè)的企業(yè)文化。胖東來規(guī)定所有中高層干部,每周只許工作40小時,相當于每天工作8小時,商業(yè)企業(yè)最忙是晚上和周末,還有節(jié)假日,他偏偏反其道而行之。他又規(guī)定,下班6點必須離開企業(yè),誰要是出現(xiàn),抓住一次罰款5000,在此期間必須關(guān)閉手機,接通一次,罰款200。而大多數(shù)企業(yè)規(guī)定只要手機24小時不開,無法接通,一次罰款50。他還規(guī)定,每周必須跟父母吃一次飯,每月必須帶著家人出去旅游一次,每年強制休假20天。在這樣的企業(yè)工作不僅家庭和睦,而且不會為生活奔波,因為他們的待遇是其它
8、企業(yè)望塵莫及的。你知道胖東來保安和打掃衛(wèi)生的女工一個月工資多少錢嗎?2200元,而且還有三險一金。這個工資在一線城市估計是