酒店英語工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)研究與實(shí)踐

酒店英語工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)研究與實(shí)踐

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1、酒店英語工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)研究與實(shí)踐  摘要:為培養(yǎng)酒店服務(wù)與管理專業(yè)高技能人才,傳統(tǒng)的以學(xué)科體系的完整性為編寫指向的教材不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要,工學(xué)結(jié)合優(yōu)質(zhì)教材開發(fā)勢(shì)在必行。本文探討了酒店英語工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)思路,并以滿足學(xué)生未來從事崗位工作的需要為基本原則進(jìn)行教材開發(fā)實(shí)踐,對(duì)教材開發(fā)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與形式進(jìn)行大膽創(chuàng)新與探索,為基于工作過程導(dǎo)向的英語教材開發(fā)提供很好的范例?! £P(guān)鍵詞:酒店英語教材開發(fā)工學(xué)結(jié)合  根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》的精神,目前中等職業(yè)教育應(yīng)加強(qiáng)精品教材建設(shè),

2、重點(diǎn)建設(shè)好與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的一體化教材,并確保優(yōu)質(zhì)教材進(jìn)課堂?,F(xiàn)在中職教學(xué)目標(biāo)從培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生參與工作實(shí)踐的能力,那么教學(xué)內(nèi)容就應(yīng)從專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)向工作過程知識(shí),在教學(xué)方式方法上就應(yīng)以工作任務(wù)為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體,讓學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)等。這樣,傳統(tǒng)的以學(xué)科體系的完整性為編寫指向的教材就不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要了。因此,必須對(duì)過去過于側(cè)重理論知識(shí)傳授、脫離職業(yè)崗位和職業(yè)情景、不能有效地培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的教材進(jìn)行一系列的改革?! ∫?、酒店英語課程工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)目標(biāo)  酒店英語

3、工學(xué)結(jié)合教材應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生的“職業(yè)能力”培養(yǎng)為本位,以“工學(xué)結(jié)合”為指導(dǎo)思想,以酒店崗位從業(yè)人員的實(shí)際工作任務(wù)為主線,融“教、學(xué)、做”為一體,注重學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),將全新的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與新教學(xué)方法相輔相成。本教材的建設(shè)目標(biāo)為:一是在編寫理念上,實(shí)現(xiàn)以培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)能力為導(dǎo)向,注重能力的實(shí)際訓(xùn)練和訓(xùn)練效果的考核評(píng)價(jià);二是在內(nèi)容的組織安排上,將采用任務(wù)引領(lǐng)的行動(dòng)模式,以工作任務(wù)的完成來引領(lǐng)安排相應(yīng)的專業(yè)知識(shí);三是注重職業(yè)崗位的情境性,將項(xiàng)目、任務(wù)和能力訓(xùn)練都緊緊圍繞酒店職業(yè)崗位的內(nèi)容

4、和要求來設(shè)計(jì),保證很強(qiáng)的針對(duì)性。  二、酒店英語課程工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)思路  工學(xué)結(jié)合優(yōu)質(zhì)教材的開發(fā)是以滿足學(xué)生未來從事崗位工作的需要為基本原則,以職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練為最終目標(biāo),為學(xué)生實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即上崗提供必要的條件?! ?.積極調(diào)研,以校企合作為保障  校企合作共同開發(fā)在工學(xué)結(jié)合優(yōu)質(zhì)教材開發(fā)過程中起著關(guān)鍵作用。在教材開發(fā)期間,教材編寫小組成員前往本地區(qū)多家五星級(jí)酒店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。通過問卷調(diào)查、口頭訪談等形式了解學(xué)校學(xué)生的崗位英語能力、酒店對(duì)崗位英語的教學(xué)需求以及酒店相關(guān)崗位使用英語頻率。在調(diào)研的基

5、礎(chǔ)上,將根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的需要,依據(jù)酒店崗位需求分析所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù),以人才培養(yǎng)目標(biāo)來定位,以完成酒店職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求來選取教材內(nèi)容,以真實(shí)的工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)整合、序化教材內(nèi)容?! ?.創(chuàng)新模式,以工作過程為導(dǎo)向  工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向,體現(xiàn)能力為本位。我們通過完整工作過程,獲得工作過程所需知識(shí),并掌握相應(yīng)操作技能,使學(xué)生在真實(shí)的工作場(chǎng)景中獲得解決專業(yè)問題的能力和技術(shù)思維方式。因此,工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)需要考慮教材是否有利于學(xué)生獲取工作過程中的

6、“行動(dòng)知識(shí)”,是否有利于學(xué)生動(dòng)手能力、職業(yè)能力的形成和發(fā)展,是否有利于學(xué)生獲得處理信息和整體化思維等關(guān)鍵能力?! ?.依托實(shí)踐,以任務(wù)引領(lǐng)式為理念  在職業(yè)教育教材改革中要求改變傳統(tǒng)的學(xué)科型教材,開發(fā)編寫符合學(xué)生認(rèn)知和技能養(yǎng)成規(guī)律,體現(xiàn)以應(yīng)用為主線,符合工作過程邏輯、具有鮮明職教特色的創(chuàng)新教材體系。本教材編寫人員在廣泛的調(diào)研和豐富的教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)大量的酒店英語教材進(jìn)行分析比較,對(duì)前期開發(fā)的基于工作過程系統(tǒng)化酒店英語校本教材進(jìn)行完善,最終開發(fā)了以任務(wù)引領(lǐng)式為理念的酒店英語工學(xué)結(jié)合教材。該教材

7、以完成某一學(xué)習(xí)情境的活動(dòng)為載體,引導(dǎo)學(xué)生思考問題,讓學(xué)生投入到一種職業(yè)情境的氛圍中去,真正體現(xiàn)為職業(yè)能力發(fā)展為目標(biāo)的工學(xué)結(jié)合教材。  三、酒店英語課程工學(xué)結(jié)合教材開發(fā)實(shí)踐  在確定教材開發(fā)的目標(biāo)和理順?biāo)悸泛?,還要體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合教材的實(shí)質(zhì),對(duì)教材內(nèi)容的選擇、結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)以及編寫的形式進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。本教材的編寫人員力求讓教材獨(dú)樹一幟,開創(chuàng)工學(xué)結(jié)合教材的先河,對(duì)教材開發(fā)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與形式進(jìn)行大膽創(chuàng)新與探索?! ?.教材的內(nèi)容選擇  根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,以及對(duì)酒店崗位特定情境的選擇,本教材確定了三大學(xué)習(xí)情境,即

8、前廳服務(wù)英語、餐廳服務(wù)英語和客房服務(wù)英語??紤]學(xué)生的接受能力特點(diǎn)及實(shí)際工作任務(wù)的工作過程,序化教材內(nèi)容,并確定每個(gè)學(xué)習(xí)情境中所對(duì)應(yīng)的工作任務(wù),本教材共有20項(xiàng)工作任務(wù),見表1?! ”?  學(xué)習(xí)情境具體工作任務(wù)  EnglishforFrontDeskServiceRoomReservations  Checkingin  DoorService  AccompanyingtheGuest  IntroducingtheFacilitiesandServices  HandlingtheCompl

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