市場督導(dǎo)工作職責(zé)05057

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1、市場督導(dǎo)的工作職責(zé)050571、督導(dǎo)的概念督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。2、督導(dǎo)的作用作為一名督導(dǎo)者，你必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。對(duì)于你的員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。對(duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。3、督導(dǎo)的義務(wù)?對(duì)分公司的義務(wù)：A.做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。B.督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。C.由于與員工

2、和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商。對(duì)客戶的義務(wù)：?A.新店開業(yè)的全程協(xié)助。B.日常營運(yùn)管理的協(xié)助（人、貨、場等）。C.加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。?對(duì)員工的義務(wù)：為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。二、督導(dǎo)的崗位說明（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)1.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。3.對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店

3、的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。4.對(duì)市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。5.對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。6.對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。7.對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。（二）督導(dǎo)的主要工作1.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。2.負(fù)責(zé)專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。3.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。4.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。5.主持店長周、月、季、年?duì)I銷例會(huì)，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告。6.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。7.確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。8.監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。9.監(jiān)

4、督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。10.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。11.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。12.協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。13.協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。14.協(xié)助加盟商選擇店址并確定。15.指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。16.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)?！　∈袌龆ㄎ慌c價(jià)格定位　　服飾商品定價(jià)最基本的參考因素就是市場定位，通過外部環(huán)境與行業(yè)，一系列市場調(diào)研以及企業(yè)內(nèi)部資源整合下，最終確定品牌的方向，也就是確定我們真正的目標(biāo)消費(fèi)群體，目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)能力指數(shù)與竟?fàn)幨袌鰻顟B(tài)做為基礎(chǔ)參考依據(jù)?！　∑放茟?zhàn)略規(guī)化時(shí)同樣要考慮到渠道、商品技術(shù)品質(zhì)、促銷與價(jià)格的關(guān)聯(lián)性，充分掌

5、握價(jià)格在品牌運(yùn)營策略中所占的比重，因?yàn)樯唐穬r(jià)格作為品牌的基本戰(zhàn)略優(yōu)勢與設(shè)計(jì)技術(shù)作為優(yōu)勢的品牌，在商品定價(jià)時(shí)會(huì)有不同的需求。　　品牌價(jià)值鏈形成　　服飾商品定價(jià)實(shí)際就是品牌設(shè)置價(jià)值鏈，要考慮的因素：成本、行業(yè)利率參數(shù)、公司利益、代理商利益、加盟商利益、市場最終所接受的價(jià)位（價(jià)格定位）、品牌附加值等。這些因素涉及到品牌運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，價(jià)值鏈設(shè)置須要講究科學(xué)，也就是合理分配利益基礎(chǔ)，多了就亂，少了沒人干。　　成本控制：市場定位就是一個(gè)標(biāo)杠，合理的成本才能保證利益?！　⌒袠I(yè)利率參數(shù)：在不考慮品牌附加值的前提下以專賣形式運(yùn)營的女裝品牌，企業(yè)毛利率約40%-50%，代理商毛利率約10%-15%，加盟商毛利率

6、約40%-50%　　公司、代理商、加盟商利益：營銷政策關(guān)健，公司在市場開發(fā)的時(shí)候?qū)η啦呗?，充分考慮區(qū)域、客戶的價(jià)值鏈平衡術(shù)，代理商供貨折扣、加盟商的供貨折扣等因素，設(shè)定商品定價(jià)基本倍數(shù)?！　∑放聘郊又担寒a(chǎn)品價(jià)值以外因公司品牌提供超值服務(wù)所產(chǎn)生的價(jià)值，也是品牌可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)?！　∩唐范▋r(jià)公式　　目前女裝商品定價(jià)基本公式是倍率方式，即成本*價(jià)格倍數(shù)=基礎(chǔ)零售價(jià)　　價(jià)格倍數(shù)：日前國內(nèi)專賣品牌基本倍數(shù)在5-6左右，有的甚至達(dá)到8-10倍左右。（50元成本商品定價(jià)約300元左右）　　商品組合定價(jià)　　商品定價(jià)倍數(shù)只作為定價(jià)坐標(biāo)，還要考慮商品企劃中系列、類別，面料、款式特點(diǎn)、款式搭配等因素，做價(jià)格調(diào)整

7、，比如：系列化商品外套、針織（內(nèi)搭配）、裙、褲等商品，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)賣點(diǎn)，給不同的商品做價(jià)格浮動(dòng)。以便更直接通過價(jià)格來反應(yīng)商品的賣點(diǎn)與銷售過程輔助性?！　∩唐贩旨?jí)定價(jià)　　根據(jù)營銷促銷策略與商品企劃將同類別商品分級(jí)定價(jià)：形象款、主推款、促銷款（外套類商品共推出六款，在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)賣點(diǎn)時(shí)可分為：一款形象款、三款主推款、二款促銷款）。形象款具有代表品牌風(fēng)格特點(diǎn)以及未來流行趨勢等，在商品定價(jià)時(shí)可略高于基本倍