創(chuàng)立品牌六種策略

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1、創(chuàng)立品牌的六種策略隨著市場競爭的日益激烈和買方市場的形成,我國市場已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張為主的發(fā)展階段轉(zhuǎn)入以質(zhì)量和品牌為主的競爭階段,品牌已成為企業(yè)最有效的競爭手段之一。伴隨著中國加入WTO,我國企業(yè)將直接參與國際市場,與實(shí)力雄厚的跨國公司展開競爭。要在激烈的競爭中取勝,惟有創(chuàng)立自己的強(qiáng)勢品牌。一、增加產(chǎn)品的附加價(jià)值,創(chuàng)造品牌特色名牌就是著名品牌,大凡名牌都有特色,或功能先進(jìn)、或工藝獨(dú)特、或設(shè)計(jì)精巧、或服務(wù)周到、或質(zhì)量上乘。名牌的特色就是名牌要與其他品牌有差異,與眾不同。所有名牌都必須借助于產(chǎn)品或服務(wù),品牌的差異必然是產(chǎn)品或服務(wù)的差異,否則這種差異對消費(fèi)者是毫無意義的

2、。而產(chǎn)品或服務(wù)的差異來源于產(chǎn)品或服務(wù)的主體價(jià)值差異和附加價(jià)值差異。主體價(jià)值差異是創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)。新品牌產(chǎn)品剛進(jìn)入市場幾乎不能獲得附加價(jià)值差異,只能依賴主體價(jià)值差異生存。主體價(jià)值差異主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量差異上,通過產(chǎn)品的使用功能和生產(chǎn)工藝反映出來。世界上久盛不衰的品牌,無一不是以過硬質(zhì)量稱雄市場的。美國海奈肯公司總裁海奈肯曾斬釘截鐵地說:“每一個(gè)海奈肯公司的次貨都是對我人身的侮辱。”名牌產(chǎn)品必須在工作性能、耐用性、可靠性、易維修和操作簡便等質(zhì)量內(nèi)容方面具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。高質(zhì)量是品牌的生命,競爭優(yōu)勢來源于更高的質(zhì)量,名牌產(chǎn)品必須追求競爭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。卓越的產(chǎn)品質(zhì)量對于

3、品牌的成功無疑是至關(guān)重要的,但科技進(jìn)步和生產(chǎn)效率的提高卻直接導(dǎo)致了產(chǎn)品的同質(zhì)性和日益加快的更新?lián)Q代速度,使產(chǎn)品質(zhì)量很難具有持續(xù)的競爭優(yōu)勢。要實(shí)現(xiàn)顧客滿意化和獲得差別化競爭優(yōu)勢,必須在核心產(chǎn)品之外提供更多的價(jià)值,一個(gè)完整的品牌在市場上的根本意義在于:賦予產(chǎn)品最深或最大限度的附加值,從而提供給顧客一個(gè)最有力的消費(fèi)理由。美國著名管理學(xué)家李維特曾指出:新的競爭不在于工廠里所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,而在于除此之外買主能否給產(chǎn)品加上包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、融資、送貨、保管或其他顧客認(rèn)為有價(jià)值的東西。事實(shí)證明,產(chǎn)品的附加價(jià)值對于品牌的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品質(zhì)量等主體價(jià)值。從本質(zhì)意義上說,產(chǎn)

4、品是滿足顧客欲望和需要、提供顧客效用和價(jià)值的解決方案。二、根據(jù)目標(biāo)市場定位品牌3由于顧客性別、年齡、個(gè)人愛好、收入水平、家庭狀況和社會(huì)地位的不同,人們的消費(fèi)需求存在明顯差別。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步,顧客的需求也處于不斷變化之中。由于人們的需求以及文化價(jià)值觀和審美觀不同,人們對同一品牌的取舍傾向也是不同的,一個(gè)品牌要想滿足所有顧客甚至使其成為“忠誠顧客”是不可能的。企業(yè)必須根據(jù)顧客需求的差異性,運(yùn)用系統(tǒng)的方法,把整個(gè)目標(biāo)市場劃分為若干子市場。對不同的子市場,定位不同的品牌,并有針對性的進(jìn)行滿足,以使企業(yè)的資源得到最有效的利用。市場細(xì)分主要是對目標(biāo)市場顧客心理上進(jìn)

5、行縱向深入探索,是以消費(fèi)心理為其客觀基礎(chǔ),對顧客購買行為、價(jià)值觀念、偏愛程度等因素的準(zhǔn)確把握。市場細(xì)分的結(jié)果要使分屬不同子市場的顧客對同種產(chǎn)品的需求有明顯差別,而屬于同一子市場的顧客的需求又具有很大的相似性。只有這樣企業(yè)才能在目標(biāo)市場上進(jìn)行有效的品牌定位,針對子市場給某一品牌產(chǎn)品賦予獨(dú)特個(gè)性,使這種產(chǎn)品在顧客心理上占據(jù)特定位置。定位準(zhǔn)確的品牌,通常都有自己的鮮明特色,能很好的迎合顧客的消費(fèi)心理,最終迅速打開市場。三、樹立良好的品牌形象由于信息不對稱的原因,無論企業(yè)提供給顧客什么價(jià)值,顧客事先都難以了解、評價(jià),所以企業(yè)需要樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象以將產(chǎn)品實(shí)際

6、價(jià)值信息傳遞給顧客。哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特認(rèn)為,當(dāng)顧客衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品存在困難時(shí),產(chǎn)品廣告、信譽(yù)、包裝、價(jià)格等用于判斷產(chǎn)品價(jià)值或品質(zhì)的價(jià)值信號就是評價(jià)企業(yè)及其產(chǎn)品最重要的因素。品牌形象是品牌形成和發(fā)展的基礎(chǔ),會(huì)影響顧客的品牌忠誠,從而影響品牌的市場份額乃至企業(yè)的生存與發(fā)展。由于品牌形象具有一種“慣性”,在顧客心目中已經(jīng)形成的品牌形象短期內(nèi)是難以改變的,因此名牌產(chǎn)品必須塑造出良好的品牌形象。品牌形象的塑造要從以下幾個(gè)方面入手:1、品牌形象要有自己的鮮明特色。2、品牌形象要具有統(tǒng)一性和穩(wěn)定性。3、樹立良好的品牌形象離不開品牌文化的塑造。4、品牌理念決定著品

7、牌形象的文化品位和層次,反映了企業(yè)的追求和精神境界。四、培養(yǎng)品牌忠誠度,減少顧客損失率品牌作為一種產(chǎn)權(quán),其真正的擁有者是顧客。真正的品牌其實(shí)是存在于顧客的內(nèi)心和思想中并被認(rèn)同的。品牌存在的最終意義是提供最大顧客讓渡價(jià)值,促進(jìn)顧客的實(shí)際購買,著眼于與顧客在未來的合作,維持和長期穩(wěn)定這種交易關(guān)系,并且隨著形勢的變化靈活地為顧客服務(wù),以此贏得顧客忠誠。因此,企業(yè)必須把顧客視為合作伙伴,善待顧客,維護(hù)顧客的利益,雙方甚至可以結(jié)成利益和風(fēng)險(xiǎn)共同體。而顧客忠誠于品牌,可以降低購買和使用新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和成本,簡化選擇過程和交易方式,節(jié)省尋找的時(shí)間,提高交易效率。對企業(yè)而言,顧

8、客對品牌忠誠可以增加顧客的重復(fù)購買,降

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