erp咨詢顧問九年工作經(jīng)驗

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1、ERP咨詢顧問的九年工作經(jīng)驗一個很牛的ERP咨詢顧問的九年工作經(jīng)驗總結(jié)(2)時間:2010-03-2923:00來源:未知作者:admin點擊:127次二、自2002年進(jìn)入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了ERP軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項目歷練,二、自2002年進(jìn)入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了ERP軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項目歷練,對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說:1.由甲方變乙方這個主要是思

2、維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。2.快速適應(yīng)多項目實施的工作環(huán)境在企業(yè)做項目經(jīng)理,面對的只是單個的項目,工作計劃、時間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個項目展開的,項目環(huán)境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學(xué)會同時面對多個不同的項目,模塊配置不同、項目基礎(chǔ)不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來總結(jié)出幾點:首先:要將手頭的項目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點、業(yè)務(wù)需求

3、、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項目即可基本套用了;其次:重視同行業(yè)不同項目的個性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項目,即使是同一個行業(yè),做相同的產(chǎn)品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非常看重的部分,要采取措施使之盡量滿足;再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質(zhì)量和進(jìn)度,做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項目總結(jié)ERP行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項目狀況在等待著顧問,顧問不會預(yù)見未來的項目環(huán)境

4、是何情形?每個項目均要面對不同的客戶實施團(tuán)隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補(bǔ)上,‘惡補(bǔ)’!一般剛?cè)胄械念檰?,視個人而定,要惡補(bǔ)多方面的知識和技能:財務(wù)管理知識、IT知識基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等,所謂‘惡補(bǔ)’,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時缺乏的是財務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實。另外一點更重要:及時總結(jié):新手顧問作項目一般毫無章法,雖然有項目經(jīng)理帶,也有標(biāo)準(zhǔn)實施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗的缺乏

5、,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時候我學(xué)會了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進(jìn)步!如此近3年的時間里,每天重復(fù)著項目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當(dāng)然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經(jīng)理。三、ERP管理咨詢顧問顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:ERP實施顧問該向何處去?即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與AMT的咨詢顧問們交流

6、,“ERP僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+IT的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業(yè)定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大?!搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,ERP管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”。“望、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。2.行走在ERP咨詢顧問的艱辛道路上a)首先是管理知識的吸納和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。從狹窄的ERP軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合,再到以提升

7、企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項目管理的原則,在項目實施中,堅持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——IT規(guī)劃逐層展開,最終的ERP僅僅是IT規(guī)劃的實現(xiàn)手段而已b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實踐每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),在不同行業(yè)的ERP管理領(lǐng)域也如此。通過實施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的ERP項目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的ERP管理實踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實踐,用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)ERP項目的管理咨詢,這種方式確實給我后來項目的咨詢實施起到了事半功倍的作用c)注重咨詢顧問的橫向交流每個顧問都有不同的行業(yè)ERP管理咨詢經(jīng)

8、驗,有些項

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