論煤炭企業(yè)營銷策略

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1、論煤炭企業(yè)營銷策略：準確的市場營銷戰(zhàn)略定位是企業(yè)制勝的法寶。煤炭企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略定位，要根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境、相關(guān)行業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境等因素對目標市場進行定位分析，對營銷戰(zhàn)略進行定位選擇。此外，煤炭企業(yè)還要從強化營銷人員營銷理念，進行營銷創(chuàng)新，提高營銷管理水平，來創(chuàng)造經(jīng)濟效益的最大化。　　關(guān)鍵詞：煤炭；企業(yè)營銷；策略；應(yīng)用　　：F270：A：1001-828X（2011）10-0119-01　　　　引言　　當前企業(yè)營銷倫理建設(shè)的滯后，是由于我國的市場經(jīng)濟體制建立較晚，市場還不夠規(guī)范，企業(yè)也還未走向成熟等原因造

2、成的。道德現(xiàn)象的日漸增多，企業(yè)營銷倫理和企業(yè)社會責任問題才逐漸引起人們的重視。由于煤炭行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，有些企業(yè)道德意識低下，企業(yè)營銷理論尚不被他們接納，這些企業(yè)對在經(jīng)濟活動中出現(xiàn)的一系列倫理問題缺乏正確的認識，往往較多地強調(diào)產(chǎn)值和利潤，卻忽視了自身的社會責任?！　∫弧⑵髽I(yè)營銷倫理缺失現(xiàn)狀分析　　(一)社會文化環(huán)境及企業(yè)文化的影響　　與社會文化相比，企業(yè)文化對企業(yè)營銷倫理的影響更為直接。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的，為全體員工所認同的、帶有本組織特點的使命、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這

3、些理念在生產(chǎn)營銷實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。而我國現(xiàn)在的大部分企業(yè)受中國傳統(tǒng)文化的影響，加上西方文化思潮的導(dǎo)入和沖擊，使一些企業(yè)文化中的價值觀發(fā)生偏移，導(dǎo)致以自我為中心的文化背景下，單純追求以企業(yè)自身的利益為唯一標準，這樣的企業(yè)營銷道德水準是絕不會高的，在參與市場活動中表現(xiàn)出營銷不倫理行為在所難免?！　?二)經(jīng)濟體制及市場因素的影響　　市場因素是指在一定社會經(jīng)濟發(fā)展水平條件下，市場體系與市場機制發(fā)育的程度及市場供求狀況的市場趨勢。煤炭市場從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的

4、轉(zhuǎn)型始終沒有徹底完成，包括定價權(quán)、合同簽訂等方面還存在著計劃經(jīng)濟狀態(tài)下的后遺癥。市場因素的優(yōu)化，為企業(yè)營銷倫理的建設(shè)提供良好的市場環(huán)境，反之，如果市場體系與市場機制不健全，等價交換與公平競爭原則被扭曲，市場就會缺乏良性競爭。加快經(jīng)濟體制建設(shè)，完善市場體系整改不容忽視?！　?三)政府監(jiān)控不力及政策法規(guī)不健全　　目前，我國的政治體制還不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟，一些政府部門的執(zhí)法機構(gòu)在對企業(yè)經(jīng)營活動的管制過程中，形成有法不依、執(zhí)法不嚴的狀況。地方政府或者為了自己的政績，推行地方保護主義政策，或?qū)ζ髽I(yè)造成的社會損害行為的

5、麻木與不作為，助長了一些企業(yè)的違法、違反倫理經(jīng)營。此外，我國的政策法規(guī)尚不健全，政策上有許多紕漏，法律上還有不少盲點這是導(dǎo)致企業(yè)營銷倫理失范現(xiàn)象產(chǎn)生的主要基礎(chǔ)?！　?四)企業(yè)的短期行為及競爭意識的偏移　　當今市場競爭異常激烈，企業(yè)的經(jīng)營充滿著風險。由于企業(yè)缺乏一個可指導(dǎo)其發(fā)展的長期戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了短期行為。一些短期利益誘導(dǎo)企業(yè)片面追求當期利潤最大化，采用一系列非倫理的手段競爭，如生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品、摻雜使假、冒用其它大煤礦企業(yè)的品牌等等不倫理行為，漠視甚至損害社會利益和消費者利益?！　《⒚禾科髽I(yè)營銷倫

6、理問題的防范對策　　我國的企業(yè)結(jié)構(gòu)和性質(zhì)比較復(fù)雜，國有企業(yè)、非國有企業(yè)、私營企業(yè)，形成不同的企業(yè)倫理層次。但是，無論是何種性質(zhì)的企業(yè)，都是同處于市場經(jīng)濟環(huán)境下的平等主體，其經(jīng)營行為必須既要服從市場規(guī)律，又要遵從社會倫理準則；即享有一定的權(quán)利，又有承擔一定的義務(wù)和倫理的責任；在實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的同時，又要兼顧消費者和社會的利益，切實處理好企業(yè)與社會、企業(yè)與自然環(huán)境的關(guān)系。具體而言，企業(yè)營銷倫理問題的防范要從以下六個方面著重加強：　　(一)加強企業(yè)自身文化建設(shè)　　企業(yè)文化建設(shè)涵蓋范圍很大，拿我們現(xiàn)在的開灤來說：

7、企業(yè)形象建設(shè)，本質(zhì)安全人管理，人文關(guān)懷，準軍事化管理，ISO質(zhì)量認證等等都屬于這個范疇。簡單說企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)的品牌建設(shè)，企業(yè)的特質(zhì)建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是在為經(jīng)濟建設(shè)鋪路，為經(jīng)濟建設(shè)護航。通過企業(yè)文化建設(shè)提高開灤品牌在大眾心理的認知度，增強企業(yè)內(nèi)部活力，增強產(chǎn)品的競爭力，增強企業(yè)的自我約束力。從合同的定制、履行、售后服務(wù)等各方面都自發(fā)遵從社會倫理的約束。　　(二)秩序井然的社會環(huán)境　　通過宣傳教育形成關(guān)注企業(yè)營銷倫理的社會氛圍，企業(yè)在當前市場經(jīng)濟條件下進行經(jīng)營，需要一個規(guī)則清晰、秩序井然的社會大環(huán)境，需要良

8、好的社會氛圍。誠實守信、公正公平、尊重他人、成為每一公民的道德取向和行為準則。企業(yè)在進行營銷活動時，把消費者長遠利益和社會的長遠利益結(jié)合起來考慮，從而形成全民注重企業(yè)營銷倫理的社會氛圍?！　?三)強化行業(yè)監(jiān)督　　行業(yè)協(xié)會是同行業(yè)企業(yè)之間的組織，由于個別企業(yè)的非道德營銷行為會損害全行業(yè)的商業(yè)信譽和利益，行業(yè)協(xié)會能針對本行業(yè)的特點，制定相應(yīng)的營銷道德準則以及對非道德營銷行為的處罰規(guī)則，起到強化行業(yè)監(jiān)督，