企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略的構(gòu)建與實(shí)施

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1、企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略的構(gòu)建與實(shí)施［摘要］企業(yè)的組織文化對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、生存和發(fā)展具有重大影響。本文分析了組織文化構(gòu)成四要件，提出了構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)戰(zhàn)略的方案，指出了戰(zhàn)略方案實(shí)施的途徑，并提出在推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)注意3個(gè)方面的問(wèn)題?！　。坳P(guān)鍵詞］企業(yè)管理；組織文化；戰(zhàn)略方案；戰(zhàn)略實(shí)施　　　　企業(yè)的組織文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。組織文化是一種管理文化，也是一種經(jīng)濟(jì)文化，它對(duì)企業(yè)的生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展具有重要影響?！?/p>

2、　　　一、現(xiàn)代企業(yè)組織文化構(gòu)成四要件　　　　構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)戰(zhàn)略，應(yīng)特別注重組織文化的4個(gè)構(gòu)成要件。　?。保髽I(yè)的最高目標(biāo)或宗旨　　企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，必須獲得利潤(rùn)，但我們決不能把盈利作為企業(yè)的最高目標(biāo)或宗旨。國(guó)際上比較優(yōu)秀的企業(yè)，大都將為社會(huì)、顧客、員工服務(wù)等作為最高目標(biāo)或宗旨?！　。玻餐膬r(jià)值觀　　所謂價(jià)值觀就是人們?cè)u(píng)價(jià)事物重要性和優(yōu)先次序的一套標(biāo)準(zhǔn)。組織文化中所講的價(jià)值觀是指企業(yè)中人們共同的價(jià)值觀，共同的價(jià)值觀是組織文化的核心和基石。　　?。常黠L(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣　　作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣是為企業(yè)

3、最高目標(biāo)和價(jià)值觀念服務(wù)的。組織文化從本質(zhì)上講是員工在共同的工作過(guò)程中產(chǎn)生的一種共識(shí)和群體意識(shí)?！　。矗袨橐?guī)范和規(guī)章制度　　如果以上3項(xiàng)是組織文化中的軟件，那么行為規(guī)范和規(guī)章制度就是組織文化中的硬件部分，在組織文化中硬件要配合軟件，使組織文化在企業(yè)內(nèi)部得以貫徹?！　　　《?、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)戰(zhàn)略方案　　　　進(jìn)行企業(yè)組織文化的定位，首先要考慮3個(gè)方面的問(wèn)題：一是企業(yè)以往發(fā)展壯大的基本經(jīng)驗(yàn)是什么；二是以往的經(jīng)驗(yàn)是否能支持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；三是還需要補(bǔ)充哪些條件。只有對(duì)以上3個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深思熟慮后，才能

4、制訂組織文化建設(shè)的戰(zhàn)略方案?！　。保云髽I(yè)發(fā)展理念以及經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)組織文化方向，形成組織文化目標(biāo)　　企業(yè)的發(fā)展理念以及經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)組織文化建設(shè)的基礎(chǔ)，最終引導(dǎo)企業(yè)確立組織文化的方向和目標(biāo)?！　。玻⒔M織文化建設(shè)的目標(biāo)框架　　企業(yè)組織文化的內(nèi)涵由5個(gè)維度組成，包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷理念，組織文化的5個(gè)維度最終通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶、員工、股東、供應(yīng)商和社會(huì)所盡的責(zé)任，體現(xiàn)在企業(yè)的組織文化目標(biāo)中?！　　。常贫ㄆ髽I(yè)綱領(lǐng)，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想　　制定企業(yè)綱領(lǐng)的目的有3個(gè)：一是形成企業(yè)理念及各

5、職能理念以指導(dǎo)企業(yè)制度的制定；二是規(guī)范員工的思想出發(fā)點(diǎn)，并指導(dǎo)管理職能的行為；三是提出總體戰(zhàn)略方向及各職能戰(zhàn)略的定位，使全體員工明確企業(yè)方向。企業(yè)綱領(lǐng)主要包括6個(gè)方面的內(nèi)容：一是董事長(zhǎng)致辭；二是企業(yè)發(fā)展歷程；三是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)；四是企業(yè)理念；五是企業(yè)戰(zhàn)略；六是組織體系政策?！　。矗畬⑵髽I(yè)綱領(lǐng)確定的企業(yè)理念作為企業(yè)制定和修改制度的依據(jù)　　企業(yè)理念一經(jīng)確定，應(yīng)將其作為企業(yè)制定和修改制度的依據(jù)，并讓全體員工知道。　?。担畬⑵髽I(yè)綱領(lǐng)確定的工作理念和模式，作為各項(xiàng)工作開(kāi)展的依據(jù)　　對(duì)已經(jīng)確定的工作理念和工作模式

6、，應(yīng)作為各項(xiàng)工作開(kāi)展的依據(jù)，在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中嚴(yán)加控制?！　。叮M織文化建設(shè)的階段安排　　一般分為3個(gè)階段：第一階段是思想發(fā)動(dòng)；第二階段是貫徹實(shí)施；第三階段是基本形成?！　　　∪?zhàn)略方案的實(shí)施途徑　　　　１．培育現(xiàn)代企業(yè)精神　　培育具有優(yōu)良取向的價(jià)值觀念，塑造健康向上的企業(yè)精神是企業(yè)組織文化建設(shè)的核心，也是培育組織文化的首要任務(wù)?！　　。玻七M(jìn)人本管理　　組織文化建設(shè)必須抓住尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人、教育人這一主線，堅(jiān)持以人為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作，推進(jìn)人本管理?！　。常珜?dǎo)先進(jìn)的管理理念及

7、制度規(guī)范　　在組織文化建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)以共有的價(jià)值觀念和企業(yè)精神為宗旨，圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成嚴(yán)密的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)，使員工的各種行為活動(dòng)、相互關(guān)系的確立和調(diào)整以及行為效果的評(píng)價(jià)等均有法可依，有章可循。　　４．加強(qiáng)禮儀建設(shè)，促進(jìn)組織文化的習(xí)俗化　　禮儀建設(shè)的實(shí)質(zhì)是使企業(yè)的價(jià)值觀念、精神追求、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范進(jìn)一步習(xí)俗化，成為每個(gè)員工的自覺(jué)要求和自覺(jué)行為?！　。担纳莆锘h(huán)境，塑造企業(yè)良好形象　　塑造企業(yè)形象與培育組織文化的其他措施有著內(nèi)在的聯(lián)系，但更強(qiáng)調(diào)從全貌或總體狀態(tài)的角度對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)行

8、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，系統(tǒng)運(yùn)用，特別注重物化環(huán)境要素在塑造企業(yè)形象中的骨架和輪廓作用?！　。叮畡?chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)能力　　核心競(jìng)爭(zhēng)能力必須以獨(dú)特而領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)要素為基礎(chǔ)，然而更重要的是使經(jīng)營(yíng)要素發(fā)揮作用的整合能力、管理和運(yùn)作能力?！　　　∷摹⑼七M(jìn)現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)注意的問(wèn)題　　　?。保缥幕瘺_突問(wèn)題　　隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的國(guó)際化和企業(yè)中員工文化背景的多元化，有關(guān)組織文化的問(wèn)題變得越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越重要。無(wú)論企業(yè)的普通員工，還是職業(yè)管理者，都要直面這種文化差異，著力解決好企業(yè)中