告訴你這波轉(zhuǎn)型升級是怎么回事兒

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1、告訴你這波轉(zhuǎn)型升級是怎么回事兒　　　　在產(chǎn)品沒有放到顧客面前時，顧客根本不知道要什么。下載論文網(wǎng)　　企業(yè)喜歡用專業(yè)的眼光來看待對手，這幾乎成了所有企業(yè)的通病。　　企業(yè)總是喜歡往大了去說，而顧客總是青睞更具體的概念。　　這一次轉(zhuǎn)型升級的提出，之所以比20世紀90年代更讓企業(yè)感到壓力和迷茫，原因在于這次的變化更復(fù)雜?！　τ趯嶓w企業(yè)的經(jīng)營者來說，轉(zhuǎn)型升級是個老生常談的問題。思想上有統(tǒng)一認識，必須轉(zhuǎn)和升，但往哪里轉(zhuǎn)、怎么升，始終處在一個模糊的認知中。最初認為轉(zhuǎn)型升級就是和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，變成“互聯(lián)網(wǎng)+”；現(xiàn)在認為轉(zhuǎn)型升級要和機器學(xué)

2、習(xí)與人工智能結(jié)合，做智能制造。追著熱點走，卻陷入各種概念的叢林中，辨不清方向。轉(zhuǎn)型升級不再是一個觀念問題，而是一個路徑問題?！　”嫖銮宄D(zhuǎn)型升級提出的原因有助于企業(yè)確認方向。轉(zhuǎn)型升級的提出，有兩個原因：消費需求的?化和全球產(chǎn)業(yè)鏈布局的變化?！　∠M需求的變化　　消費者生活方式的變化會改變消費方式，而消費方式的變化必然會引導(dǎo)生產(chǎn)方式的變革。在過去的30多年，隨著社會的不斷發(fā)展，消費者的生活方式在不斷發(fā)生變化。這種變化是持續(xù)的、漸進的，不是突變，只是很多企業(yè)忽視了這個變化的過程，或者在猶猶豫豫中失去了較早布局的機會，感受到突

3、變的壓力?！　“凑针A段來劃分，過去的30多年，消費者需求有兩次大的變化。第一次從20世紀90年代中期開始。此前的社會發(fā)展程度低，消費者生活水平較低，支付能力不高，需求主要是“從無到有”，而且是適合消費者低購買力的從無到有。相應(yīng)地，企業(yè)的經(jīng)營立足于三個支撐點：1.提高消費者生活品質(zhì)，讓原來奢侈品的東西能夠大眾化，比如家電；2.產(chǎn)品強調(diào)基本功能，附加功能或個性化不是主流需求；3.價格要便宜，適應(yīng)消費者的支付能力?！　∵@個時期，單一產(chǎn)品的大規(guī)模制造模式成為主流，長虹的崛起恰恰順應(yīng)了這種市場需求。而在這之后，隨著消費者生活觀念的

4、變化和購買能力的提高，需求改變?yōu)椤皬挠械絻?yōu)”，更強調(diào)個性化、時尚化、品牌化需求，關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計和品牌偏好。凡是順應(yīng)這種變化的企業(yè)都獲得了成長，而固守原有經(jīng)營方式的企業(yè)都走向了沒落。TCL的異軍突起與長虹的衰落成了這種變化的注腳?！　∩虡I(yè)史里程碑式的豐田生產(chǎn)方式，也是順應(yīng)這種變化而產(chǎn)生的。在豐田之前，汽車產(chǎn)業(yè)的主流模式是福特的單一產(chǎn)品大規(guī)模制造和大規(guī)模分銷，響應(yīng)的需求就是消費者要解決低購買力的從無到有。豐田看到了消費者的需求變得不斷個性化，企業(yè)需要從單一品種的大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N、小批量的精益生產(chǎn)，這是豐田生產(chǎn)方式的

5、由來?！　‖F(xiàn)在是消費者需求第二次重大變化的轉(zhuǎn)折期，消費者的需求不是追求優(yōu)，而是追求美。簡單地講，在食品領(lǐng)域，早期的變化是從吃飽到吃好，現(xiàn)在消費者更關(guān)注生態(tài)與健康，不僅僅是好吃，甚至哪怕不好吃。具體而言，消費者的變化體現(xiàn)為四個新的特征：1.更大程度的個性化、科技化和時尚化需求，要求企業(yè)多品種、小批量、短生命周期的經(jīng)營方式；2.心理性需求的比重不斷加大，而功能性需求的比重相應(yīng)降低，要求企業(yè)從價值觀上打造品牌，強調(diào)與消費者溝通與互動，與消費者產(chǎn)生共鳴；3.時間是稀缺資源，消費者的購買成本不僅包含貨幣，精力和時間的成本比重不斷上

6、升，也就更關(guān)注便利性和時效性，要求企業(yè)提高市場反應(yīng)速度，甚至快速響應(yīng)個性化定制；4.當衣食住行類的物質(zhì)需求獲得滿足之后，精神需求凸顯出來，類似旅游、影視、文化、藝術(shù)等?！　∑髽I(yè)的轉(zhuǎn)型升級要始終圍繞消費者需求的變化來展開，才不至于在各種新名詞的迷霧中迷失方向。越是在紛繁復(fù)雜當中，企業(yè)越需要回到本質(zhì)問題上去思考：誰是我的顧客？顧客的需求和未來需求是什么？以何種方式滿足顧客？為什么是我而不是別人？　　全球產(chǎn)業(yè)鏈布局的變化　　這一次轉(zhuǎn)型升級的提出，之所以比20世紀90年代更讓企業(yè)感到壓力和迷茫，原因在于這次的變化更復(fù)雜。上一次的

7、變化，只發(fā)生在需求層面，而且全球加工是向中國轉(zhuǎn)移。而這一次中國企業(yè)同時面臨著雙重壓力，不僅消費需求發(fā)生變化，而且加工產(chǎn)業(yè)在向外轉(zhuǎn)移，大幅增加了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的難度和緊迫性。　　全球加工轉(zhuǎn)移規(guī)律一直存在，不斷地向有比較成本優(yōu)勢的區(qū)域轉(zhuǎn)移。早年的日本企業(yè)較多為美國企業(yè)做代工，隨著成本的提高，加工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到韓國、中國臺灣等四小龍地區(qū)，然后再轉(zhuǎn)移到中國大陸來，現(xiàn)在又轉(zhuǎn)移到東南亞和非洲。因為能源、環(huán)保、就業(yè)、貿(mào)易保護等變化，還有一部分加工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移回歐美日?！　∪虍a(chǎn)業(yè)鏈布局的變化，是個漸進的過程。低端制造業(yè)會很快轉(zhuǎn)移出去，先進制造業(yè)

8、則比較緩慢。原因在于，制造業(yè)的轉(zhuǎn)移是尋求低成本的比較優(yōu)勢，低端制造業(yè)對資金、技術(shù)、設(shè)備、工藝、勞動技能的要求不高，很容易轉(zhuǎn)移出去，比如服裝鞋帽、家電等輕工行業(yè)；而先進制造業(yè)對上述要求更高，不容易轉(zhuǎn)移出去，比如3C行業(yè)。即便在服裝加工行業(yè)，也有對制造能力的要求差異，低端產(chǎn)品的制造會更快轉(zhuǎn)移出去，而品質(zhì)要求高的制造轉(zhuǎn)移很