走進(jìn)學(xué)生心靈的鑰匙——溝通

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1、走進(jìn)學(xué)生心靈的鑰匙——溝通　[摘要]高校思想政治教育既是一個(gè)教育過程，也是一個(gè)溝通過程。大學(xué)生自身素質(zhì)問題和目前高校師生存在的溝通障礙迫切要求高校教育工作者必須加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通，熟練掌握溝通的藝術(shù)，開辟網(wǎng)絡(luò)、短信等多種渠道與學(xué)生交流溝通，走入學(xué)生心靈，使思想政治教育收到實(shí)效。　　[關(guān)鍵詞]大學(xué)生思想政治教育溝通　　　　高校思想政治工作是黨的思想政治工作的一條重要戰(zhàn)線。在新的形勢下，如何增強(qiáng)高校思想政治工作的有效性，提高思想政治工作的水平，是我國思想政治工作者所面臨的一項(xiàng)重要課題。高校思想政治工

2、作的經(jīng)驗(yàn)表明：高校思想政治教育既是一個(gè)教育過程，也是一個(gè)溝通過程。高校思想政治工作能否取得實(shí)效，很大程度上取決于教育者與受教育者之間能否進(jìn)行有效的溝通?！　　　∫?、兩大因素呼喚高校思想政治教育工作要加強(qiáng)師生溝通　　　　1.大學(xué)生自身素質(zhì)問題　　中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出：“一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、誠信意識(shí)淡薄、社會(huì)責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡漠、團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題”。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不

3、斷發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的思想意識(shí)發(fā)生了很大的變化，以自我為主體的人生價(jià)值觀得到大學(xué)生的普遍認(rèn)同，“自我設(shè)計(jì)”、“自我實(shí)現(xiàn)”已成為一種流行趨勢；知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代給大學(xué)生帶來的學(xué)習(xí)與就業(yè)等壓力越來越大，功利主義、實(shí)用主義等較為盛行；絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)較為刻苦，渴望成長，但其中較多人理想信念淡薄，重索取輕奉獻(xiàn)，重個(gè)人輕集體，重物質(zhì)利益輕精神文明。這些問題，應(yīng)成為高校思想政治工作者關(guān)注的重點(diǎn)?！　〈髮W(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。處于青年期的大學(xué)生，精力充沛，思想活躍，興趣廣泛，人際交往的需要極為

4、強(qiáng)烈。他們力圖通過人際交往去認(rèn)識(shí)世界，滿足自己物質(zhì)上和精神上的各種需要。他們對(duì)人際關(guān)系的追求往往帶有較多的理想化色彩，無論是對(duì)同齡朋友，還是對(duì)師長，往往是以理想色彩看待交往，希望交往不帶任何雜質(zhì)，同時(shí)他們也常常以理想的標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)方，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方某些不好的品質(zhì)和行為就深感失望。有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥。因此，處理好人際關(guān)系，對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就，是至關(guān)重要的?！　〈送猓髮W(xué)生群體中的心理問題已成為思想政

5、治工作者愈來愈關(guān)注的一個(gè)重要問題。近些年來，隨著社會(huì)競爭的日益加劇，大學(xué)生心理問題似乎有愈演愈烈的趨勢，面對(duì)專業(yè)選擇、學(xué)習(xí)困難、感情挫折、就業(yè)壓力、同學(xué)關(guān)系等方面的問題，他們往往表現(xiàn)出情緒起伏不定、理想與現(xiàn)實(shí)偏離、自傲與自卑并存等狀態(tài)，既愛慕虛榮，又不斷猜疑與嫉妒；更嚴(yán)重的是，少部分學(xué)生常常處于自我封閉狀態(tài)，抑郁癥、精神分裂癥成為這些人群中兩大主要的精神疾病，是高校校園極不穩(wěn)定的因素。　　針對(duì)以上問題，高校思想政治工作者應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)，要加強(qiáng)師生間的有效溝通，更深入地進(jìn)入到大學(xué)生的內(nèi)心

6、世界，把社會(huì)要求的思想政治品德在他們身上內(nèi)化成現(xiàn)實(shí)，同時(shí)解決好大學(xué)生面對(duì)的問題而使其健康成長?！　?.目前高校師生存在著溝通障礙　　溝通是人與人之間或群體之間通過語言、文字、符號(hào)或其他的表達(dá)形式，進(jìn)行信息傳遞和交換并取得理解與認(rèn)同的過程。溝通是思想政治教育活動(dòng)中最重要的組成部分，成功的思想政治教育要通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)，教育者與被教育者之間的有效溝通是思想政治教育藝術(shù)的精髓。然而，目前高校校園里，師生間的溝通有時(shí)進(jìn)行得并不順利，其原因是多方面的，但大體上可以歸納為以下幾方面?！　?1)教育者的態(tài)

7、度和觀念影響了溝通的有效性　　在工作中，由于地位和角色的差異，很多教師常常不自覺地以學(xué)生的說教者身份自居，高高在上，考慮和處理問題大多從自己的角度出發(fā)，很少替學(xué)生著想；他們總認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該要聽老師的話，不允許學(xué)生過多的爭辯，于是對(duì)學(xué)生的不以為然有時(shí)大為“惱火”，從而使得學(xué)生產(chǎn)生距離感和畏懼心理，因此不愿意接近老師?！　?2)教育者的自身特點(diǎn)及溝通技能影響了溝通的有效性　　由于師生年齡不同、閱歷不同、文化背景不同，在一定程度上使得師生之間存在著代溝，缺少共同語言，帶來溝通上的障礙。個(gè)別教育工作者平時(shí)

8、不注意自身人格魅力的塑造，其言行不能為學(xué)生所認(rèn)同，失去了溝通的基礎(chǔ)。有時(shí)溝通中，有些教育工作者不注意溝通媒介的選擇，往往采取的是“灌輸”方式，靠單純的“我說你聽”的理論勸導(dǎo)來教育學(xué)生，其效果是可想而知的?！　?3)大學(xué)的教學(xué)體制與特殊地理位置影響了溝通的有效開展　　大家都知道，大學(xué)老師不需要坐班，老師上課來下課走，加之目前很多高教園區(qū)遠(yuǎn)離城區(qū)，教師的家與校園距離很遠(yuǎn)，促使教師上完課后須趕班車回家，沒有更多的交流時(shí)間。隨著高校招生數(shù)量逐年擴(kuò)大，大學(xué)里通常是大班上課，一個(gè)老師面對(duì)幾十、上百號(hào)的學(xué)生；