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《探討基于網(wǎng)絡(luò)視覺營銷下的消費(fèi)者購買行為》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、探討基于網(wǎng)絡(luò)視覺營銷下的消費(fèi)者購買行為基于X絡(luò)視覺營銷下的消費(fèi)者購買行為論文導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于基于X絡(luò)視覺營銷下的消費(fèi)者購買行為的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于消費(fèi)者論文的寫有一定的參考和指導(dǎo)作用,測具體行為結(jié)果,因此在這里不做探討,經(jīng)驗(yàn)型的消費(fèi)群體因在X絡(luò)視覺營銷的沖擊程度下的購買行為與務(wù)實(shí)型趨于類似,因此在下文的分析中將他們歸到同一類中?! ?.2消費(fèi)者X絡(luò)購物的活動過程 消費(fèi)者X絡(luò)購物的活動過程是指消費(fèi)者為完成購物行為而在X絡(luò)購物平臺環(huán)境中瀏覽購物X站、搜索相關(guān)商品信息、從各個(gè)方面(質(zhì)量、信[摘要]隨著阿里巴巴開創(chuàng)了一種新型的購物模式后,各大X絡(luò)以及商家紛紛效仿,建立自己的購
2、物商城。最近幾年,是X絡(luò)購物發(fā)展最為迅猛的幾年,消費(fèi)群體急劇膨脹,與此同時(shí),伴隨著X絡(luò)平臺的日益完善,消費(fèi)者在享受購物的同時(shí),也享受到了低成本、高效率、精服務(wù)的樂趣。本文主要從基于X絡(luò)視覺營銷下足以影響各類不同消費(fèi)者購買行為的因素出發(fā),通過分析X絡(luò)購物者的差異性和不同X絡(luò)購物平臺對消費(fèi)者行為影響,來探究消費(fèi)者在不同視覺沖擊程度下的各種差異性心理狀態(tài)以及由此產(chǎn)生的購買行為?! 。坳P(guān)鍵詞]視覺營銷;X絡(luò)購物;消費(fèi)者行為 ?。郏軦[]1005-6432(2012)26-0005-02 1相關(guān)概念 1.1視覺營銷 視覺營銷(VisualMerchandiseDisplay,VMD)是為達(dá)
3、成營銷的目標(biāo)而存在的,是將展示技術(shù)和視覺呈現(xiàn)技術(shù)與對商品營銷的徹底認(rèn)識相結(jié)合,與采購部門共同努力將商品提供給市場,加以展示販賣的策略(全美零售業(yè)協(xié)會在《VMD雜志》中的闡述)。狹義的視覺營銷只涉及現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)體店范圍,而廣義的視覺營銷不僅包括現(xiàn)實(shí)的視覺營銷,還包括虛擬X絡(luò)下基于互聯(lián)X購物平臺的視覺營銷?! ?.2視覺營銷的分類 根據(jù)視覺營銷所依附的媒介可分為傳統(tǒng)視覺營銷和X絡(luò)視覺營銷,傳統(tǒng)視覺營銷也就是在現(xiàn)實(shí)生活中消費(fèi)者在實(shí)體店中所見商品的視覺擺設(shè);X絡(luò)視覺營銷則是在虛擬的互聯(lián)X購物平臺所見商品的視覺擺設(shè),它是現(xiàn)實(shí)生活中視覺營銷的拓展,因此,與現(xiàn)實(shí)中的視覺營銷在很多方面的類似特征都
4、可以進(jìn)行分析和研究,而本文所要探討的是基于后者即X絡(luò)視覺營銷下的消費(fèi)者購買行為的分析?! 「鶕?jù)視覺營銷的沖擊程度可分為無沖擊型、沖擊型、強(qiáng)烈沖擊型。其沖擊程度取決于購物X絡(luò)平臺在視覺上給消費(fèi)者帶來的心理沖擊,包括需求的產(chǎn)生和波動以及它們的幅度?! ?不同類型X絡(luò)購物者的差異性和X絡(luò)購物過程分析 2.1X絡(luò)消費(fèi)者的分類及特點(diǎn) (1)務(wù)實(shí)型。務(wù)實(shí)型的消費(fèi)者需要的是方便、快捷的X上購物服務(wù)。他們往往已經(jīng)對商品有了大致的了解,對自己的購買行為和需求有著非常明確的定位和目標(biāo)。這類消費(fèi)者在X上將大量的時(shí)間花在交易上而不是瀏覽和商品比對上,即更加注重商品的質(zhì)量和服務(wù),因此,信任度高以及物美價(jià)廉的
5、物品和服務(wù)是這類人最熱衷的。他們在X絡(luò)視覺的沖擊下,對于商品的需求波動幅度較小,購買彈性較小,甚至可能不受視覺沖擊的影響,屬于理性的消費(fèi)群體?! ?2)瀏覽型。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示,瀏覽型的消費(fèi)者占常用X民總數(shù)的8%左右,他們將32%的時(shí)間花在商品和服務(wù)的瀏覽上,訪問的X頁是其他X民的4倍。他們在享受點(diǎn)擊鼠標(biāo)樂趣的同時(shí),也將大量的時(shí)間花費(fèi)在精確的比對上。這類消費(fèi)者大多都是休閑時(shí)間充裕的人,并享受著形形色色的購物X站對他們產(chǎn)生的視覺沖擊和購買心理下的需求波動,他們對經(jīng)常更新、視覺元素豐富、具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)的X站有較大的興趣,對產(chǎn)品本身的興趣沒有瀏覽本身所帶來的興趣濃烈,因此,這類群體的消費(fèi)觀及其消
6、費(fèi)行為其實(shí)是難以準(zhǔn)確預(yù)測的,因?yàn)樗麄儽旧砭筒皇且韵M(fèi)為目的而進(jìn)行瀏覽,只是消磨閑暇,享受瀏覽的樂趣?! ?3)經(jīng)驗(yàn)型。經(jīng)驗(yàn)型的消費(fèi)者將生活中討價(jià)還價(jià)的能力應(yīng)用到X絡(luò)的議價(jià)過程中,該類消費(fèi)者可能是市場行情的熟知者,可能是對價(jià)格的不滿意者,也有可能是追求議價(jià)勝利心理并以此得到滿足的消費(fèi)者,著名的eBayX上過半數(shù)的消費(fèi)者都屬于該類型。由此,該類消費(fèi)者還衍生出了“談價(jià)師”這一前景被非??春玫腦絡(luò)職業(yè)。他們成為消費(fèi)者X絡(luò)購物的中間人,因此,這類消費(fèi)群體也屬于理性消費(fèi)者,因此在探討需求沖擊程度時(shí),特將這類群體歸結(jié)到務(wù)實(shí)型群體當(dāng)中?! ?4)沖動型。沖動型的消費(fèi)者比較容易受X絡(luò)視覺營銷的影響,他們
7、在形形色色的X絡(luò)購物平臺中,被品種繁多的商品吸引住了眼球,并強(qiáng)烈地受X絡(luò)視覺的沖擊,容易做出購買行為。這類消費(fèi)者一般都是年齡處于青少年或者學(xué)生時(shí)代的非理性購物群體。他們的消費(fèi)需求波動曲線在X絡(luò)視覺沖擊下的波動幅度非常明顯,強(qiáng)烈的受到價(jià)格和視覺等因素的影響。因此X絡(luò)視覺沖擊對他們的購買行為有著非常顯著且直觀的影響。 本文的分析對象主要是選取較為典型的務(wù)實(shí)型和沖動型消費(fèi)者,瀏覽型消費(fèi)群體因無法預(yù)測具體行為結(jié)果,因此在這里不做探討,經(jīng)驗(yàn)型的消費(fèi)群體