資源描述：
《基于消費者網(wǎng)絡購買行為的企業(yè)營銷策略探析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、摘要隨著計算機在我國越來越普及，顧客的購買行為也逐漸的從傳統(tǒng)的購買方式向網(wǎng)上購物延伸。阿里巴巴，騰訊，京東等電子商務公司不斷崛起，飛速發(fā)展，不得不承認電子商務在我國的發(fā)展十分迅猛。網(wǎng)上購物也在不知不覺中成為了人們生活中不可缺少的一種購物方式。因此在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，越來越多的企業(yè)開始研究分析網(wǎng)絡消費者的購買行為，想在電子商務市場上分得一杯羹。企業(yè)研宂消費考的購買行為應該著眼于與消費考建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系。為此，我們需要了解對消費者購買行為產(chǎn)生重人的影響的因素是哪些且是怎么得出的，并對癥K藥，制定出正確的營銷戰(zhàn)略，更好地服務消費者。本論文將主
2、要從網(wǎng)絡消費者的特點，網(wǎng)絡消費的購買過程分析，影響顧客網(wǎng)絡購買行為的主要因素等幾個方面，分析和研究各個電子商務企業(yè)應如何制定營銷策略，來滿足消費者的各種需求，促進電子商務的發(fā)展。關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物；消費者；購買行為；營銷策略ABSTRACTAlongwiththecomputerbecomingmoreandmorepopularinourcountry,thecustomerpurchasebehaviorsalsostretchfromthetraditionalpurchasemodetoonlineshoppinggradually.Ele
3、ctronicBusinessCompanieslikeAlibaba，TencentandJingdongdeveloprapidly.Wehadtoadmitthate-commerceinChina’sdevelopmentisveryrapid.Onlineshoppinghasbecomeawayofshoppinganindispensableimperceptibly.Therefore，undertheconditionofmodernmarketeconomy,moreandmoreenterpriseshavebecometo
4、studyofthenetworkcustomerpurchasebehavior，wantingtobuildtheirpresenceintheelectroniccommercemarkets.Enterprisesresearchcustomerbuyingbehaviorshouldfocusontheestablishmentanddevelopmentoftheexchangerelationshipwithconsumerslong-term.Therefore,weneedtounderstandthefactorswhichh
5、aveimportanteffectsoncustomerpurchasebehavioriswhatandhowcangetit,anantidoteagainstthedisease，anddeveloptherightmarketingstrategiestoserveconsumersbetter.Thisthesiswillbemainlyfromthecharacteristicsofnetworkconsumerpurchaseprocess，analysisofnetworkconsumption,severalaspectsth
6、ataffectcustomerbehaviornetworkmainfactors，analysisandstudyofthee-commerceenterprisesshouldbehowtodevelopmarketingstrategies,tomeetthevariousneedsofconsumers,andpromotethedevelopmentofelectroniccommerce.Keywords:Onlineshopping;customers;purchasebehavior;marketingstrategy第1章緒論
7、1.1研宄背景20世紀末，因特網(wǎng)的出現(xiàn)無疑對人類社會發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。由于網(wǎng)絡的出現(xiàn)，商品零售商迎來了新的方式一一網(wǎng)絡銷售。網(wǎng)絡已經(jīng)成為一個非常冇價值的營銷渠道，幫助企業(yè)實現(xiàn)了許多營銷功能。美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500強的公司幾乎都幵展網(wǎng)絡營銷業(yè)務。在我國，近年來隨著網(wǎng)絡的普及，人們生活水平的提高，生活節(jié)奏的變快，消費者的購物行為也發(fā)生了巨大的變化。時間己經(jīng)成為現(xiàn)代消費者最關(guān)心的問題了，而電子商務正是迎合了這種消費需要冰迅速躥紅，蓬勃發(fā)展。但是由于電子商務市場和實體購物市場存在很大的不同，導致網(wǎng)絡消費者的購買行為和傳統(tǒng)的消費者的購買行為
8、也有很大的差異。網(wǎng)絡消費者購買行為的不同，使得網(wǎng)上企業(yè)不得不重新尋找適合的網(wǎng)絡營銷策略。而不同的網(wǎng)絡營銷策略的制定都應該基于對消費蕎網(wǎng)絡
