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《基于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略new》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、Y12量1869分類(lèi)號(hào):——UDC:——密級(jí):——編號(hào):——管理學(xué)碩士學(xué)位論文(高校教師)基于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略碩士研究牛:徐長(zhǎng)冬指導(dǎo)教師:史麗萍教授學(xué)科、專(zhuān)業(yè):管理科學(xué)與工程學(xué)位論文主審人:徐建中教授哈爾濱工程大學(xué)2007年6月分類(lèi)號(hào):UDC:管理學(xué)碩士學(xué)位論文(高校教師)密級(jí):——編號(hào):基于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略碩士研究生:徐長(zhǎng)冬指導(dǎo)教師:史麗萍教授學(xué)位級(jí)別:管理學(xué)碩士學(xué)科、專(zhuān)業(yè):管理科學(xué)與工程所在單位:黑龍江東方學(xué)院論文提交日期:2007年6月論文答辯日期:2007年6月學(xué)位授予單位
2、:哈爾濱工程大學(xué)哈爾濱I群人學(xué)碩}‘學(xué)竹論文摘要今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要形式。企業(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),必須先了解它所面對(duì)的顧客的目標(biāo)市場(chǎng),只有對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)者有了足夠的認(rèn)識(shí),/j‘能針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者制定出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效,從而使企業(yè)獲得相應(yīng)的回報(bào)。首先,論文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述。明晰了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的理論淵源及其內(nèi)涵、特點(diǎn)。其次,論文研究了網(wǎng)絡(luò)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為及其與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,個(gè)人消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有自己的特點(diǎn)
3、、這種行為不但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略、溝通與廣告策略有影響,還影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信用。然后,論文提出了基于個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)5C策略。這5C策略包括以消費(fèi)者需求為中心的產(chǎn)品策略;基于消費(fèi)者行為的定價(jià)策略;便利消費(fèi)者的分銷(xiāo)策略;與消費(fèi)者的溝通與廣告策略;讓消費(fèi)者信任的信用策略。最后,論文研究了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題,設(shè)立了7大項(xiàng)共22個(gè)小指標(biāo),運(yùn)用多層次分析法建立了評(píng)價(jià)模型,并通過(guò)一個(gè)企業(yè)來(lái)驗(yàn)證該模型的使用。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);策略體系;個(gè)人消費(fèi)者;績(jī)效評(píng)價(jià)哈爾演I拌人彳’碗ij學(xué)仃論文AbstractN
4、owadays,wehaveenteredIntemeteconomicperiodbasedonIntemetComputernetworkappearingrapidlychangedpeoplelivingstyle,havingagreateffectonenterprisemarketing.Inordertosuitconsumers’newcharacteristicofintemettimes,enterprisesallovertheworldareresearchinghowtodevelopnewi
5、ntemetmarketing.Internetmarketinghasbecomeimportantstyleofenterprisemarketingactivity.Ourinteractmarketingresearchisslowlydeveloping,havingnogoodeffect.Inordertohavegoodeffectonintemetmarketing,weshouldunderstandthetargetmarketofconsumerfacing,Wecanmakerelevantma
6、rketingstrategyoftargetconsumer,dependingonenoughknowledgeofmarketingconsumer,SOastosatisfyconsumerneed,elevatingenterpriseintemetmarketingefficiency,geaingrelevantreward.Firstly,thisdissertationoverviewstherelativetheoriesaboutthemarketing,intemetmarketing,consu
7、merpurchasingbehaviors,andclarifiesthetheoreticaloriginsofinternetconsumerpurchasingbehaviorsandfeaturesaswell.Secondly,thisdissertationtellstherelationbetweenindividualconsumerpurchaSingbehaviorsandenterprisemarketingstrategy.Underintemetsurrounding,individualco
8、nsumerbehaviorhasitsowncharacteristics.suchactionnotonlyhaseffectonenterpriseproductstrategy,pricestrategy,marketingstrategy,communicationandadvertisement,buta