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1、自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立外拓營銷心得體會 篇一:外拓營銷活動總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)XX年10月26至30日,我有幸參加了總行舉辦的《第二期外拓培訓(xùn)》通過兩天的內(nèi)訓(xùn)及三天的外拓。我對自己所從事的銀行工作有了更加深刻的認識,從服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變到營銷方法的改進。使得自己在日常的學(xué)習和工作中都有了很大的改善?! 槠趦商斓氖覂?nèi)培訓(xùn),輕松活躍的課堂氣氛,老師的分析講解,都讓我記憶深刻。我深刻的認識到了銀行開展營銷活動的重要性,提升服務(wù)質(zhì)
2、量更是刻不容緩,團隊意識的建立也是迫在眉睫。這次培訓(xùn)業(yè)讓我有了危機意識,三天營銷拓展,隊員們火熱的激情,對客戶的詳細講解,也讓我感受到了團隊的戰(zhàn)斗力以及我們員工對我們產(chǎn)品的了解。每一次的培訓(xùn)都會讓我們收獲頗豐。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立 一.營銷的重要性,當今社會,時刻都在發(fā)生著翻天覆地的變化,科技的
3、改革創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),誰能夠跟上科技創(chuàng)新的步伐誰就占領(lǐng)了企業(yè)發(fā)展的主動權(quán),作為銀行的一名從業(yè)人員,我們更應(yīng)該有行業(yè)的前瞻性,對自己所處的行業(yè)環(huán)境有更加透徹深入的了解,對我們所面對的客戶意識的改變有精準的把握??蛻粜枨蟮牟粩嗵嵘笪覀儚墓衽_走出來,給客戶一個了解我們產(chǎn)品的機會,同時也給自己一個為客戶介紹我們產(chǎn)品優(yōu)劣的平臺。我們產(chǎn)品的優(yōu)勢顯而易見,如何讓客戶知曉我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品并使用我們的產(chǎn)品是我們每一個從業(yè)人員都該去思索的問題。對于我們對目標客戶的定位更值得自己思考。在此次培訓(xùn)的過程中我對我們的目標群體
4、定位還不夠明確,沒有進行客戶的篩選,針對我們的產(chǎn)品是否符 合客戶的需求這方面還做得不夠好?! 《疇I銷技巧和方法,在以前的拓展過程中也僅僅是在柜面向我們的客戶推薦下我們的手機銀行,即使開通了我們的手機銀行業(yè)不一定使用,這次培訓(xùn)之后,我明白了我們的營銷需要篩選出我們的目標客戶,建立信任,更重要的是要激發(fā)客戶的需求,培養(yǎng)的我們的客戶使用習慣,解決好客戶對我們電子銀行產(chǎn)品的擔憂,在我們拓展電子銀行業(yè)務(wù)的過程中及時化解客戶對網(wǎng)絡(luò)的恐懼?! ∪S著金融服務(wù)行業(yè)競爭的日益激烈,留在網(wǎng)點對客戶的營銷還遠遠不夠。只有更多的客戶了解到了我們的金
5、融服務(wù)產(chǎn)品,才能夠提高我們在市場的占有率,外拓營銷就越來越重要。這就需要我們從整個銀行的層面上來宣傳我們的產(chǎn)品、我們的宣傳不能下沉到某一個網(wǎng)點或者某一個支行?! 槠?天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多的東西,了解到了營銷對我行的業(yè)務(wù)拓展有著很重要的作用,提升服務(wù)意識也是我自己急需做的,對產(chǎn)品有了更加深刻的認識。在日常的工作中服務(wù)也得到了更好指引。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)
6、濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立 總的來說,這次室內(nèi)培訓(xùn)及外拓營銷成果顯著,做到了對所轄片區(qū)的老客戶維護及新客戶的拓展,雖然還有著大部分的商戶暫時還沒有成為我們的客戶,但是我看到了我們片區(qū)所在的支行的努力,支行員工對所在片區(qū)透徹的了解程度,以及我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,相信在不久我們的市場占有率會越來越高?! ∫陨蟽H代表個人觀點,諸多不足之處還請老師指點?! ∑汗究蛻艚?jīng)理營銷外拓培訓(xùn)心得體會 公司客戶經(jīng)理營銷外拓培訓(xùn)心得體會 公司客戶經(jīng)理營銷外拓>培訓(xùn)>心得體會(一) 從“推銷”向“營銷”的角色轉(zhuǎn)變
7、 公司部李義 懷著期待的心情,我有幸參加了本次支行組織的“對公客戶經(jīng)理外拓營銷培訓(xùn)”。培訓(xùn)中,老師通過理論講解、現(xiàn)場示范以及吸取隊友營銷經(jīng)驗分享等方式,讓我對銀行客戶經(jīng)理營銷工作又有了不一樣的感受。隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿(mào)易也已成為拉動一國經(jīng)濟的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經(jīng)濟社會以來,貿(mào)易即已成為人們?nèi)粘;顒拥闹饕糠?,并成為一國?jīng)濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立 此次培訓(xùn),我獲得最大的收獲是在客戶交流中角色的轉(zhuǎn)變。之前,面對新客戶時,我
8、更多的扮演“推銷員”的角色,見客戶交就是直接推銷我行貸款、理財、保函、信用證等產(chǎn)品。而大多客戶對推銷人員都持排斥態(tài)度,所以如果客戶對我說對我行產(chǎn)品無需求,而我往往就不了了之了。但是市場在變,時代在變,我們中國銀行作為國家金融系統(tǒng)最為重要的成員之一,