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1、自從人類進入商品經濟社會以來,貿易即已成為人們日常活動的主要部分,并成為一國經濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立銀行外拓營銷工作計劃 篇一:XX年度外拓拓客方案 XX年度外拓拓客方案(大綱) 一、內場資源 1.通過內場置業(yè)顧問手頭大客戶制定拜訪計劃,挖掘客戶身邊資源。 2.項目圈層活動時尋找可跟進客戶拉關系。 二、外場資源 1.周邊客源 ★周邊事企業(yè)單位(主動拓展有困難)————借助外力、展點 ★周邊私營小業(yè)主(抱團意識強、有一定購買力)————通過某個客戶進行老帶新★周邊老社區(qū)
2、(對改善型住宅有一定需求、對項目認知度不夠)————常態(tài)化拓客★周邊競品(對客戶保護意識強)————增加頻次、派專車、周末舉牌 2.市區(qū)客源 ★大型市場(客戶防備心理強)————借助活動宣傳 ★市區(qū)商圈(人流量大)————展點、活動、派單、禮品 ★隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿易也已成為拉動一國經濟的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經濟社會以來,貿易即已成為人們日?;顒拥闹饕糠郑⒊蔀橐粐洕鲩L的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立 篇二:個
3、金外拓營銷服務體會及網點落實計劃 個金外拓營銷服務體會及網點落實計劃 XX年8月29日,市行利用周六休息日組織的外拓營銷服務培訓,會期很短,只有兩個小時,但是培訓的內容十分豐富和緊湊。伴隨著近年來金融改革的深入,利率、匯率市場化,金融機構的差異化在經濟改革30多年后姍姍來遲,金融機構是社會發(fā)展的穩(wěn)定器,金融機構的改革是我國經濟發(fā)展到一定階段,與社會經濟發(fā)展相適應的必然。 培訓老師從我行網點個金業(yè)務發(fā)展三階段講起別有深意,現在我行正處于第三階段:三綜合階段---目的是充分整合網點對私對公的人員與信息,實現人員的充分利
4、用和產品的組合營銷。 銀行業(yè)的競爭加劇,網點要結合自身所處的周邊環(huán)境,堅持“走出去,請進來”的思想,以在客戶的利益為出發(fā)點,讓客戶知道我行新金融產品的特點,近期有什么理財,能為客戶帶來什么好處,去“搶”客戶?! ∨嘤柪蠋熃Y合沈陽行已經先期進行的外拓營銷案例分享,我結合自身網點情況,總結了幾點:隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿易也已成為拉動一國經濟的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經濟社會以來,貿易即已成為人們日?;顒拥闹饕糠?,并成為一國經濟增長的主動力。國際分工的深化
5、、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則的建立 1、網點的硬件建設:**支行地處商業(yè)區(qū),近年來這個商業(yè)區(qū)發(fā)展迅速,網點的營業(yè)環(huán)境有待提高,營銷面積小,網點自助設備不足,網點目前沒有24小時自助銀行,給持我行卡客戶營業(yè)外時間接受服務帶來不便。(網點經過近一年的爭取,將于近期進行改造,擴大營業(yè)面積與建設24小時自助銀行,增加自助機具,網點硬件問題將解決) 2、網點的人員配備:**支行是我撫順分行三綜合做的比較好的網點, 關鍵也是“被破”的選擇。(培訓老師介紹外地兄弟行外拓營銷經驗時,有的行反映現網點人員都不能滿足本網點龐大的客流量,哪有
6、人員能出去外拓營銷,沒必要出去營銷)我網點對私8個(剛被借調走1人,現實為7人),對公3人,信貸1個,行長1人,共計13人(現實為12人),對私業(yè)務量與大的綜合支行相當,對私人員超量服務,我行對公人員雖然只能做一些簡單的卡折存取款業(yè)務,但也分擔了相當一部分對私業(yè)務量,為網點減少客戶等待時間,提高客戶滿意度貢獻了一份力量。緩解了網點營業(yè)面積小,客流量大的問題,但希望省市行真實落實總行的三綜合轉型,對私對公完全整合,真正意義地實現現在的對私柜員能處理對公業(yè)務,對公柜員能處理各種對私業(yè)務。三綜合的戰(zhàn)略轉型初衷也是總行解決網點人
7、員不足和產品綜合營銷。網點一季度堅持“走出去”的外拓思想,取得了一定的成果,客戶請進來后,后繼的服務網點人員仍是關鍵,安排員工休假,合理調配網點人員是網點服務制勝的關鍵。(按現在網點人員配備,省行服務檢查高柜2個,大堂1人,低柜1人,后臺1人網點最低配備9人,而且不能休假)隨著信息化和全球化的發(fā)展,國家及地區(qū)之間的貿易也已成為拉動一國經濟的三駕馬車之一,甚至是三駕馬車之首,奧巴馬政府成立之日起自從人類進入商品經濟社會以來,貿易即已成為人們日?;顒拥闹饕糠?,并成為一國經濟增長的主動力。國際分工的深化、大量國際統(tǒng)一標準規(guī)則
8、的建立 3、網點周邊環(huán)境:**支行地處商業(yè)區(qū),網點不定期對周邊商戶進行走訪,宣傳當時近期我行的特色產品,在POS機的營銷、存款的增長上取得了一定的成績。但是也面臨一些培訓老師所說的問題,如:在裕民商城保安不讓我行進入營銷,原因是交通銀行與商城有某種默契,我行只能一兩人小規(guī)模進入商城進行偷摸似的營銷;一二人的小規(guī)模營