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《護(hù)理人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)的研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、護(hù)理人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)的研宄中國人民解放軍第四五四醫(yī)院【摘要】護(hù)理人文關(guān)懷是指醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理過程中木著人道主義精神對患者的生命健康與人身需求以及人格與尊嚴(yán)進(jìn)行真誠的關(guān)懷和照護(hù)。近年來,我國越發(fā)注重將人文關(guān)懷精神融入到護(hù)理實踐中，先后于2010年、2011年印發(fā)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案以及《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》，將護(hù)理人文關(guān)懷提升到了一個新的境界。木文對國內(nèi)外護(hù)理人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研宄,就護(hù)理人文關(guān)懷的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和教育標(biāo)準(zhǔn)方面展開論述?！娟P(guān)鍵詞】護(hù)理；人文關(guān)懷；標(biāo)準(zhǔn)人文關(guān)懷乂稱人性關(guān)懷、
2、人性關(guān)愛等，一直以來，人文關(guān)懷在護(hù)理領(lǐng)域中都占據(jù)著舉足輕重的地位，人們認(rèn)為，人文關(guān)懷是護(hù)理的重要職能，沒有關(guān)懷就談不上護(hù)理。在醫(yī)護(hù)工作中，護(hù)理人員如果能夠秉承人道主義精祌對患者進(jìn)行人文關(guān)懷，不僅可以使患者達(dá)到生理和精神方面的健康，也能夠在一定程度上減少醫(yī)患糾紛，促進(jìn)和諧社會。隨著我國對護(hù)理人文關(guān)懷的逐步重視，護(hù)理人文關(guān)懷的標(biāo)準(zhǔn)也H漸形成體系。下文就護(hù)理人文關(guān)懷的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入研究。1.護(hù)理人文關(guān)懷基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)研究就目前來看，無論是國內(nèi)國外，對護(hù)理人文關(guān)懷的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)還在不斷探尋中，因此目前的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)多是從一些理論或模
3、型中提煉出核心要素，進(jìn)而對護(hù)理人員的基木素質(zhì)提出一定的要求。這些要求多以人道主義精神為核心，對患者進(jìn)行全面細(xì)致的關(guān)懷。如Watson的住院護(hù)士關(guān)懷模式就是在人性化關(guān)懷理論的基礎(chǔ)上，輔之以住院醫(yī)師和住院護(hù)上模型而建立的。該模式對護(hù)理人員關(guān)懷能力提出了6點基木要求。第一點從醫(yī)患關(guān)系角度出發(fā)，鼓勵護(hù)理人員要與患者極其家屬建立并維持一個持續(xù)關(guān)懷的關(guān)系：第二點從患者角度出發(fā)，全面評佔患者的關(guān)懷需求和擔(dān)憂；第三點則提醒護(hù)理人員不要浪費時間做無用功的關(guān)懷，應(yīng)該進(jìn)行有意義的擔(dān)憂；第四點要求希望患者和家屬都奮必須的知情權(quán)，要求
4、護(hù)理人員能夠與患者極其家屬一起制定治愈計劃。幫助患者消除負(fù)面情緒；第五點需要確保和監(jiān)督全面關(guān)懷計劃的有效實行；第六點是希望醫(yī)護(hù)人員之間能夠加強溝通與合作，通過直接交流、分享經(jīng)驗等方法制定關(guān)懷計劃。通過這樣的一種護(hù)理關(guān)懷能力要求，幫助護(hù)理人文關(guān)懷基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的有效建立。1.護(hù)理人文關(guān)懷工作標(biāo)準(zhǔn)的研究早在80年代初，美國日本等國家的護(hù)理界就提出了以患者健康為中心的護(hù)理工作模式，隨著社會的日漸發(fā)展，人文主義成為一大熱門話題，人們開始逐漸認(rèn)同"以人為中心n的護(hù)理人文關(guān)懷工作標(biāo)準(zhǔn)，其中包括了人性、家庭、權(quán)利、選擇等，最大限
5、度地保障了患者的身心健康。在這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)下，實踐成為了檢驗標(biāo)準(zhǔn)正確與否的有效途徑。B前，國內(nèi)外均對護(hù)理關(guān)懷實踐奮著較高的重視程度，不同的是國外更注重護(hù)士的關(guān)懷實踐，而國內(nèi)則認(rèn)為管理者的關(guān)懷實踐更重要。兩種實踐各有利弊，但單實踐可操作性來講，護(hù)士工作在醫(yī)院的前線，更容易接觸到患者并給予關(guān)懷，因此護(hù)士關(guān)懷根據(jù)實踐性。規(guī)范的關(guān)懷操作能夠讓關(guān)懷工作更加事半功倍，合理的關(guān)懷流程、好的關(guān)懷禮儀、恰當(dāng)?shù)年P(guān)懷語言等都能使患者的精神得到不同程度的提升，因此一定要注意規(guī)范的關(guān)懷操作。2.護(hù)理人文關(guān)懷管理標(biāo)準(zhǔn)的研究首先，要做到明
6、確管理者的關(guān)懷職責(zé)。單從字面上理解，護(hù)理人文關(guān)懷是護(hù)理人員對患者的關(guān)懷，其實不然，這其中還應(yīng)該包括醫(yī)院管理者對護(hù)理人文的關(guān)懷。正所謂"予人玫瑰手有余香”，通過管理者對護(hù)理人員的關(guān)懷，使員工心中充滿愛，這樣才能夠使其在工作過程中充滿正能量，從而將關(guān)懷傳遞給患者。其次是構(gòu)建關(guān)懷組織結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。人文關(guān)懷不是源源不斷，取之不盡用之不竭的,一定要經(jīng)過正確的引導(dǎo)才可以生生不息，因此人文關(guān)懷需要強有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織管理，建立關(guān)懷組織結(jié)構(gòu)是管理人文關(guān)懷的有效方法，在這樣的組織結(jié)構(gòu)中，管理者與護(hù)理人員，護(hù)理人員內(nèi)部之間、護(hù)理人員與
7、患者都應(yīng)該建立良好的關(guān)懷關(guān)系，從而促進(jìn)護(hù)理人文關(guān)懷的有效傳遞。最后是營造機構(gòu)關(guān)懷氛圍。如果說制定關(guān)懷組織結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是一所房子，那么營造機構(gòu)關(guān)懷氛圍就是房子內(nèi)部的裝修，房子再好看沒有裝修只能是一個空殼，因此營造關(guān)懷分為了就顯得尤為重要，良好的人際關(guān)系是營造關(guān)懷氛圍的有利因素，也是幫助人文關(guān)懷管理的有效途徑。1.護(hù)理人文關(guān)懷教育標(biāo)準(zhǔn)的研究關(guān)懷教育是促進(jìn)關(guān)懷基礎(chǔ)建設(shè)、檢驗關(guān)懷工作成果、推動關(guān)懷管理發(fā)展的有效途徑。就B前來看，國外的關(guān)懷教育程度明顯會高于國內(nèi)，主要通過構(gòu)建關(guān)懷課程、實施關(guān)懷教學(xué)等方面進(jìn)行關(guān)懷教育的進(jìn)行。
8、通過這種師生授課的方式來進(jìn)行關(guān)懷教育，一方面能夠讓學(xué)生更加深刻理解并接受關(guān)懷教育，另一方面也是發(fā)展人際關(guān)系、促進(jìn)關(guān)懷交流的好方法。在國外，關(guān)懷教學(xué)的形式多種多樣，包括個人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、護(hù)理模型教育等，讓學(xué)生通過切身實踐和日常互動,更好的加深對護(hù)理人文關(guān)懷的理解。2.國外研究對我國的護(hù)理人文關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)建立的啟示翻閱書籍和資料我們不難發(fā)現(xiàn)，相對來說，國外的護(hù)理人文關(guān)懷比我國先進(jìn)許多，因此我們更應(yīng)該努力學(xué)
