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《培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能實戰(zhàn)訓(xùn)練營張玉培訓(xùn)師(1)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理講座下載培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能實戰(zhàn)訓(xùn)練營主講:張玉培訓(xùn)師培訓(xùn)目標(biāo)?具備培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與能力?掌握培訓(xùn)師的基本授課技巧?掌握培訓(xùn)實施管理的基礎(chǔ)流程與操作培訓(xùn)對象?各級管理人員?企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者?有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作人士培訓(xùn)形式?立體互動式教學(xué),講授、案例、故事、電影、游戲、沙盤、研討等培訓(xùn)時間?3天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時培訓(xùn)大綱第一部分培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與能力一、培訓(xùn)師的角色與素質(zhì)l培訓(xùn)師的角色定位l培訓(xùn)師的5大“商數(shù)”ü儀商(儀表形象)演練:培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計ü德商(職業(yè)道德與胸懷等)
2、ü情商(性格,心態(tài))ü逆商(抗挫折,適應(yīng)力)ü智商(學(xué)習(xí)能力)l培訓(xùn)師的3大能力ü表演ü導(dǎo)演ü編劇二、成人學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)l成人學(xué)習(xí)的四個過程l成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格l成人學(xué)習(xí)的規(guī)律l成人學(xué)習(xí)的教學(xué)特點l什么是企業(yè)培訓(xùn)l企業(yè)培訓(xùn)的特點l企業(yè)培訓(xùn)的類別精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理資源下載,40000多講培訓(xùn)視頻,最新最全!聯(lián)系QQ:815250251精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理講座下載l企業(yè)培訓(xùn)的價值三、培訓(xùn)師精彩自我介紹五核心lwho?是誰lwhere?來自哪里lwhat?要講什么lhow?
3、怎么講lworth?有什么價值主題演練:1分鐘自我介紹四、培訓(xùn)師身體語言規(guī)范l站姿l坐姿l走姿l手勢l表情五、培訓(xùn)師語言表達基本要求l悅耳——說的比唱的好聽l響亮——音調(diào)音量要合適l緩急——快慢得當(dāng)顯節(jié)奏l(xiāng)流暢——不“吃螺螄”去冗余l(xiāng)自然——口氣自然是真諦六、培訓(xùn)師演講的七大禁忌l延時輕諾l與學(xué)員爭執(zhí)不休l自我陶醉l強以不知為知之l進行人身攻擊l無原則取悅學(xué)員l牽涉政治、宗教、色情等敏感問題綜合演練:2分鐘登場主題演講(語言、姿勢)七、培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)備使用技巧l培訓(xùn)教室l麥克風(fēng)l投影儀l白板l掛圖板l激光翻頁筆第二部分培訓(xùn)師基礎(chǔ)授課技巧
4、一、五種導(dǎo)入快速破冰l發(fā)問破冰l游戲破冰l故事破冰l案例破冰l直陳破冰精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理資源下載,40000多講培訓(xùn)視頻,最新最全!聯(lián)系QQ:815250251精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理講座下載開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)二、五種結(jié)尾引發(fā)行動l要點法l名言法l故事法l案例法l情感法結(jié)尾主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)三、三種內(nèi)容銜接方法l小結(jié)l承接l轉(zhuǎn)折四、八種經(jīng)典教學(xué)方法運用l講授法l故事法l案例法l討論法(文字視頻案例)l演示法(示范,展示)l考察法l游戲法l扮
5、演法綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn),注意方法運用及內(nèi)容銜接第三部分培訓(xùn)實施管理基礎(chǔ)流程與操作一、成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運作模式l公司政策與主管的支持l了解學(xué)員的特性與需求l培訓(xùn)方向吻合企業(yè)和個人的雙重需要l明確清晰的教學(xué)目標(biāo)與計劃l合理的結(jié)構(gòu)與精彩的內(nèi)容l充分的準(zhǔn)備與適當(dāng)?shù)呐鋫鋖純熟豐富的教學(xué)方法與技巧l合理可靠的學(xué)習(xí)評價二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程及要點培訓(xùn)前:l調(diào)研公司歷史、現(xiàn)狀與需求l調(diào)研受訓(xùn)對象的情況與需求l明確培訓(xùn)目的與目標(biāo)l設(shè)計課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)l選擇培訓(xùn)方式方法l培訓(xùn)場地和道具的選擇與準(zhǔn)備培訓(xùn)中:l良好的開場l主題的導(dǎo)入精品講座下載
6、網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理資源下載,40000多講培訓(xùn)視頻,最新最全!聯(lián)系QQ:815250251精品講座下載網(wǎng):www.zhpxb.com.海量管理講座下載l過程的引導(dǎo)與控制l現(xiàn)場氣氛的把握l主題與重點的突出與提升l培訓(xùn)結(jié)束時的總結(jié)與挖掘培訓(xùn)后:l培訓(xùn)結(jié)束調(diào)查問卷的設(shè)計l培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計與分析l培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋l培訓(xùn)的四級評估法(new)張玉講師§TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師§員工心態(tài)培訓(xùn)專家§國家高級企業(yè)培訓(xùn)師§山東大學(xué)工商管理碩士MBA§國家高級人力資源管理師§中國海洋大學(xué)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師§赫曼斯(中國)咨詢特邀培訓(xùn)
7、師§中華講師網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師§華人500強講師§多家企業(yè)高級咨詢顧問張玉講師簡歷張玉老師從企業(yè)基層做起,曾先后任職某國有大型集團培訓(xùn)經(jīng)理,某世界500強外資企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職位。張玉老師積累了豐富實踐經(jīng)驗,既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)管理的實戰(zhàn)技巧,又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。出于對企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)事業(yè)研究的專注與熱愛,張玉老師毅然投身于管理咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域,多年來致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),中高層管理技能培訓(xùn),員工心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中,張玉老師一貫堅
8、持以“實效”為導(dǎo)向,堅持“實驗田”原則,在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運用的多數(shù)管理原則與方法都是在實踐中反復(fù)使用,并獲得成效的。同時,張玉老師還在培訓(xùn)中堅持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神,使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演精品講座下載