信訪工作長效機制意見

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1、信訪工作長效機制意見關(guān)于建立健全信訪工作長效機制的意見　　　　　　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府：　　　　為全面推進全縣信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè),結(jié)合工作實際,就建立健全信訪工作長效機制提出如下意見?！　　　∫?、建立健全職責(zé)明確的信訪工作機制　　　?。ㄒ唬┻M一步明確信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開一次會議,聽取信訪工作匯報,研究分析全X信訪形勢,評估、剖析帶有共性的信訪問題,有針對性地提出解決的對策措施和改進意見,協(xié)調(diào)處理重大、疑難信訪事項。　　　?。ǘ┙⑼晟平哟罕娙罩贫?。旗計生局建立和完善局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接訪機制，蘇木鎮(zhèn)人民政府建立和完善鎮(zhèn)長、副鎮(zhèn)長輪流接

2、訪機制。對重大、疑難信訪問題和越級進京信訪事項,主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自接待,親自協(xié)調(diào)處理。同時要向社會公布接訪的時間、地點和聯(lián)系方式。旗人口和計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就鄉(xiāng)鎮(zhèn)接待日落實情況開展督查?！　　　《?、建立健全從源頭上預(yù)防和減少信訪事項的工作機制　　　?。ㄒ唬﹪栏褚婪ㄐ姓?。要切實堅持依法行政，進一步加強依法行政力度,狠抓制度落實。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,切實做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究、侵權(quán)要賠償?！　　　。ǘ┙⑿旁L苗頭隱患排查調(diào)處制度。要建立、完善信訪苗頭隱患排查調(diào)處機制,對各類可能引發(fā)影響穩(wěn)定的信訪信息,要形成自下而上報告和處理制度,及時將傾向性、苗頭性信訪信息納入工作視線,解

3、決在初始階段?！　　　。ㄈ┞鋵嵭旁L事項責(zé)任倒查和責(zé)任追究制度。要按照實事求是、有錯必糾、教育和處罰相結(jié)合的原則,完善和落實信訪事項責(zé)任倒查和責(zé)任追究制度。凡因自身執(zhí)法過錯導(dǎo)致信訪事項發(fā)生,或者在辦理信訪事項過程中違反規(guī)定,激化矛盾,造成嚴重后果的,或者被上級復(fù)查、復(fù)核撤銷原處理決定的,要視情依法依紀追究有關(guān)人員責(zé)任。　　　　三、進一步完善信訪工作運行機制　　　?。ㄒ唬┮婪伞凑咿k理信訪事項。要按照問題不查清不放過、問題不解決不放過、信訪人不停訪息訴不放過的“三不放過”原則和事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、程序完備的“四條標準”堅持依法律、按政策辦理信訪事項，確保信訪事項的處理體現(xiàn)公平、

4、正義,經(jīng)得起法律和歷史的檢驗。同時,要嚴格把握法律、政策界限,不能為了息事寧人而亂開口子,不能因為纏訪鬧訪而改變正確結(jié)論。　　　?。ǘ嵭行旁L事項首接責(zé)任制和承辦責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。首次接受信訪事項的單位、人員和具體承辦信訪事項的單位、人員要本著高度負責(zé)的精神,恪盡職守，秉公執(zhí)法,嚴格履行職責(zé)。對于重大、疑難信訪事項,由單位領(lǐng)導(dǎo)包案處理?！　　　。ㄈ┙⑿旁L事項因訪反饋制度。對正在辦理的重大、疑難信訪事項,信訪部門或具體承辦單位可視情回訪信訪人,主動向信訪人反饋信訪事項辦理進展情況,有針對性地做好停訪息訴工作?！　　　。ㄋ模┙⒔∪旁L工作績效考核機制。將信訪工作績效納入年度目標考

5、核責(zé)任狀中，作為年度考核的重要依據(jù)。　　　　四、建立暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪秩序　　　?。ㄒ唬┐罅惩ㄐ旁L渠道。要本著方便信訪人的原則,向社會公布信訪工作的通信地址、電話、傳真、接待時間、接待地點和查詢信訪事項處理的方式等相關(guān)事項?！　　　。ǘ┩咨铺幚砝p訪纏訴。要按照依法處理、以情息訴的原則,妥善處理纏訪纏訴。對訴求合理的部分,要加強督查、督辦,推動問題的盡快解決;對一時無法解決的問題,要向有關(guān)部門提出意見、建議,并主動做好解釋工作;對堅持不合理訴求的,要做好說服、教育工作,并向其宣傳有關(guān)法律、政策規(guī)定,做到以理服人,促其放棄無理要求;對以上訪謀利為業(yè)和無理纏訪鬧訪的,要加強證據(jù)收集

6、,并依法追究法律責(zé)任?！　　　。ㄈ┮婪ňS護信訪秩序。對違反《信訪條例》第十八條、第二十條有關(guān)規(guī)定的信訪人,要進行勸阻、批評、教育。經(jīng)勸阻、批評、教育無效的,要視情予以警告、訓(xùn)誡，對警告、訓(xùn)誡無效,哭鬧叫罵,堵門攔路,嚴重影響正常信訪秩序的,通知所在地派出所等部門及時采取強制帶離等處置措施,制止違法行為,堅決維護正常信訪秩序和社會公共秩序。（編輯：阿成）