qc小組活動方案

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1、QC小組活動實施方案一、QC小組活動的具體程序2二、實施過程31．選擇課題32.現(xiàn)狀調(diào)查43.目標設定44.原因分析55.要因確認56制定對策67.實施對策78.效果檢查89.制定鞏固措施810.總結和下一步打算9一、QC小組活動的具體程序目標未達到目標達到10總結和下一步打算9制定鞏固措施8檢查效果7按對策實施6制定對策1選擇課題2現(xiàn)狀調(diào)查3設定目標4分析原因5確定主要原因DCA8二、實施過程計劃階段（P）1．選擇課題1.1課題來源（1）指令性課題：一般由上級主管部門作為一項限期完成的任務，以指令形式下達（2）指導

2、性課題：由企業(yè)質(zhì)量管理部門根據(jù)企業(yè)中心工作、發(fā)展規(guī)劃中的發(fā)展方向、方針目標中推薦的課題（3）自選課題：由QC小組成員自己發(fā)現(xiàn)身邊的問題，經(jīng)過集體討論統(tǒng)一認識后確定的課題qc小組簡介小組名稱特發(fā)光網(wǎng)QC小組注冊日期2017年2月13日課題名稱提高墻柱節(jié)點混凝土觀感課題來源項目部指定活動日期2016年2月-2016年7月小組注冊號小組人數(shù)8人小組類型現(xiàn)場型活動次數(shù)12次人均TQC教育時間48小時小組理想提高施工質(zhì)量、效率；實現(xiàn)安全、文明施工；序號姓名年齡職務組內(nèi)職務組內(nèi)分工1廖軍40項目負責人組長組織領導2汪子松41技術

3、負責人副組長組織實施3何履川37技術員組員技術分析4閆必升25技術員組員技術分析5楊選龍24施工員組員質(zhì)量控制6羅貝爾20施工員組員質(zhì)量控制87何方圓24質(zhì)安負責人組員質(zhì)量控制8張孝東25施工員組員質(zhì)量控制2.現(xiàn)狀調(diào)查2.1現(xiàn)狀調(diào)查的方式（1）從工程技術檔案中進行調(diào)查（2）在生產(chǎn)現(xiàn)場進行實地調(diào)查2.2現(xiàn)狀調(diào)查要注意的問題（1）用數(shù)據(jù)說話：要求數(shù)據(jù)的客觀性、可比性、時間性（2）數(shù)據(jù)應經(jīng)過整理和分析：一般采用分層法。在QC小組活動中，通常的分層標志有以下幾種：人員、機械設備、作業(yè)方法、原材料、時間、檢驗、環(huán)境、缺陷（3）

4、數(shù)據(jù)收集需到現(xiàn)場2.3現(xiàn)狀調(diào)查常見的問題（1）把調(diào)查的現(xiàn)象當成了原因（2）直接對課題進行分析（3）對取得的數(shù)據(jù)不進行分析（4）運用統(tǒng)計工具、方法過于簡單3.目標設定3.1設定目標的基本要求（1）設定目標必須要針對所要解決的問題，并與課題名稱相對應（2）目標數(shù)不宜過多：一般以設定一個為宜，最多不超過兩個（3）設定目標應具有可行性（4）目標要明確，并盡可能量化3.2目標值設定的水平和依據(jù)1.目標值設定的水平：具有一定的挑戰(zhàn)性和可行性2.目標值設定的依據(jù)（1）上級下達的考核指標（2）顧客提出的需求必須予以滿足8（3）通過水

5、平對比，在設備條件、人員條件、環(huán)境條件差不多的情況下，同行業(yè)以達到的先進水平，本企業(yè)或部門尚未達到，從而確定該水平為目標（4）歷史上曾經(jīng)達到過的最好水平3.3目標設定中常見的問題（1）選題后不設目標，或僅設定沒有量化、無法對比檢查的目標（2）目標設定的時間有錯（3）設定目標過多（4）設定目標依據(jù)不充分4.原因分析4.1原因分析應注意的事項（1）分析原因要針對存在的主要質(zhì)量問題進行（2）分析原因要全面（3）分析原因要徹底（4）正確恰當?shù)膽迷蚍治龇椒?.2原因分析常用方法舉例在QC小組活動中，用于原因分析的常用方法有

6、三種：因果圖、系統(tǒng)圖、和關聯(lián)圖方法名稱適用場合原因之間的關系展開層次因果圖針對單一問題進行原因分析原因之間沒有交叉影響一般不超過四層系統(tǒng)圖針對單一問題進行原因分析原因之間沒有交叉影響沒有限制關聯(lián)圖針對單一問題進行原因分析原因之間沒有交叉影響沒有限制對兩個以上問題一起進行原因分析部分原因把兩個以上的問題糾纏在一起4.2原因分析中常見的問題（1）針對課題直接進行原因分析（2）原因分析不全面或分析方法不對（3）原因分析工具選用不當（4）繪制不規(guī)范85.要因確認5.1要因確認的步驟要因非要因是否符合標準標準末端因素明確要因確

7、認內(nèi)容明確判別標準明確要因確認方法取得數(shù)據(jù)（客觀事實）符合不符合要因確認流程示意圖5.2要因確認的主要方法（1）現(xiàn)場測試、測量（2）現(xiàn)場驗證（3）調(diào)查、分析5.3要因確認的注意事項（1）不要把要因確認過程錯誤的認為只是填一張表（2）確定要因的依據(jù)，應根據(jù)對所分析問題的影響程度而定（3）末端因素要逐條確定，不能主管篩選，也不能遺漏，以免把本來屬于主要原因的因素丟掉6制定對策6.1對策的提出與確定1.提出對策因把握兩個原則：與主要原因相對應的原則、從多角度提出對策的原則2.確定對策的內(nèi)容可包括：有效性、可行性、經(jīng)濟性、時

8、間性等86.2制定對策計劃1.對策與措施的關系是：對策是總要求，而措施是針對對策的要求具體展開，具有可操作性。制定措施時考慮得越周密、越具體、操作性越強，就越能更好地指導實施，從而保證對策方案的有效性2.設定對策目標有一下要求：（1）設定目標必須與對策相對應，不宜過多（2）在一般情況下，應以確定主要原因時的辨別標準，作為制定對策時的目標（3）設