人文關(guān)懷在兒科護(hù)理中的實(shí)施方法與效果分析

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1、人文關(guān)懷在兒科護(hù)理中的實(shí)施方法與效果分析姚琳1高潔2(1阿拉善盟額濟(jì)納旗人民醫(yī)院內(nèi)蒙古阿拉善735400)(2阿拉善盟額濟(jì)納旗達(dá)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)蒙古阿拉善735400)【摘要】目的：研究在兒科護(hù)理中人文關(guān)懷進(jìn)行護(hù)理的可行性和有效性。方法：隨機(jī)選取2013年2月到2014年12月在我院兒科住院的患者120例，將其隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，其中對(duì)照組使用常規(guī)護(hù)理；觀察組使用人文護(hù)理。結(jié)果：觀察組滿意度為：98.34%；對(duì)照組滿意度為：90%,觀察組滿意度顯著高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=12.5,P<0.01)。結(jié)論：人文護(hù)

2、理有助于患兒的康復(fù)，讓患兒及其家屬更加滿意、放心，值得在實(shí)際中進(jìn)行推廣?！娟P(guān)鍵詞】?jī)嚎谱o(hù)理；人文關(guān)懷；實(shí)施方法；效果分析【中圖分類號(hào)】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1007-8231(2015)18-0196-01由于患兒暫無完全的自主能力，且自控力欠缺、主訴能力差，加之其家屬的過分關(guān)心，對(duì)患兒的護(hù)理要求比較嚴(yán)苛，因此常因患兒的不舒適反應(yīng)而引起護(hù)患糾紛［1］。而人文護(hù)理就是秉持以人為木的思想核心，對(duì)患兒和其家屬給予人文關(guān)懷,從而減輕患兒的心理不適反應(yīng)，使患兒家屬更冷靜，以此提高護(hù)理的質(zhì)量，保證護(hù)理的順利進(jìn)行。木次研究選擇2

3、013年2月到2014年12月在我院兒科住院的患者120例，觀察人文護(hù)理的效果?，F(xiàn)報(bào)道如下：1.資料和方法1.1一般資料隨機(jī)選取2013年2月到2014年12月期間,在我院兒科的住院患者120例，將其隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，兩組各60例，其中對(duì)照組男23例，女37例，年齡范圍4個(gè)月到12歲，平均年齡4.1±0.3歲；觀察組男41例，女19例，年齡范圍3個(gè)月到12歲，平均年齡5.6±1.2歲。兩組患兒的性別、病種、家屬陪同情況、年齡等一般資料對(duì)比，P〉0.05,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。1.2方法對(duì)照組：采用

4、常規(guī)護(hù)理；觀察組：采用人文護(hù)理。1.3觀察指標(biāo)觀察指標(biāo)主要為患兒家屬的護(hù)理滿意度。1.4評(píng)定指標(biāo)采取問卷調(diào)查的形式對(duì)不同患者護(hù)理的滿意度統(tǒng)計(jì)分析，采用百分制的評(píng)分制度將其分為非常滿意（≥85分），基本滿意（≥60分），不滿意（<60分）。1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法所有數(shù)據(jù)均使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0進(jìn)行匯總整理與分析，計(jì)數(shù)資料采用χ?檢驗(yàn)，采取率（％）表示。計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，采取平均值±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，P<0.05表示差異具冇統(tǒng)什學(xué)意義。1.結(jié)果觀察組滿意度為：98.34%；對(duì)照

5、組滿意度為：90%,觀察組滿意度遠(yuǎn)高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ?=12.5,P<0.01）具體如表1所示：表1患兒家屬護(hù)理滿意度對(duì)比2.討論人文關(guān)懷是通過在護(hù)理過程中，強(qiáng)調(diào)人性化，針對(duì)不同患兒的個(gè)體特征，始終遵循優(yōu)質(zhì)護(hù)理的原則進(jìn)行護(hù)理［2］。其可以通過對(duì)護(hù)理環(huán)境的構(gòu)造達(dá)到緩解患兒心理壓力的作用，同吋對(duì)患兒進(jìn)行心理干預(yù)，促使患兒可以積極、主動(dòng)的配合治療。此外對(duì)患兒和家屬進(jìn)行健康教育，使其可以科學(xué)的認(rèn)識(shí)病情、預(yù)防病情。人文關(guān)懷在護(hù)理過程中十分強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，在于患兒家屬進(jìn)行及吋且有效的溝通，可以促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的良好發(fā)展

6、，促使護(hù)理工作的順利進(jìn)行。人文護(hù)理的具體方法如下：①注重護(hù)理人員的精神面貌、精神素養(yǎng)［3】。在護(hù)理吋應(yīng)吋刻注意形象，護(hù)理細(xì)致、語言文明；②加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理技能及人文知識(shí)。除了對(duì)專業(yè)護(hù)理技能的培訓(xùn)之外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人文知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員樹立以人為本的核心理念，盡可能的在護(hù)理中減少患兒的痛苦。③及吋與患兒及其家屬溝通。在護(hù)理過程中疲當(dāng)及時(shí)與患兒及其家屬溝通，且溝通過程應(yīng)當(dāng)注意人為關(guān)懷，吋刻為患兒灌輸積極的心理，使其能更加配合醫(yī)師治療。此外與患兒家屬進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)熱心解答，提高家屬滿意度，減少護(hù)患沖突的可能性;④人性化人文護(hù)理［4

7、】。針對(duì)不同性格、疾病、年齡段的患兒，制定不同的護(hù)理方案，以人為本、因人施護(hù)，不可盲目護(hù)理。使用個(gè)性化護(hù)理方式，對(duì)不同的病人需求給予滿足，建立良好的護(hù)患關(guān)系。本次研宄，隨機(jī)選取2014年2月到2015年12月間我院兒科的住院患者360例，對(duì)其中180例進(jìn)行人文護(hù)理，根據(jù)實(shí)際調(diào)査結(jié)果顯示:觀察組滿意度98.89%，對(duì)照組滿意度90.56%，明顯觀察組滿意度高，比較具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。綜上所述，把人文關(guān)懷和護(hù)理工作兩者有機(jī)結(jié)合起來，可以提高護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量、促使患兒康復(fù)、讓患兒及家屬滿意，值得在實(shí)際中推廣?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】［1

8、】陳錦秀，葉天惠，余慧英等.持續(xù)性護(hù)理人文關(guān)懷在提高PICU住院患兒家屬滿意度中的應(yīng)用［」］.護(hù)理研究，2015,29(20):2504-2508.［2】安琪.培養(yǎng)兒科護(hù)理教學(xué)護(hù)生人文關(guān)懷理念的措施分析［」］.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2015,29(02):79-80.［