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1、淺析企業(yè)知識型員工的激勵機制【摘要】在當前知識經(jīng)濟的時代背景下，知識型員工是企業(yè)獲取核心競爭力的關(guān)鍵。本文以知識型員工基本概述為基礎(chǔ)，對企業(yè)知識型員工的激勵機制屮的問題以及原因所在做一個簡要分析。最后，從工作環(huán)境，工作內(nèi)容，企業(yè)文化和管理理念的角度提出構(gòu)建企業(yè)知識型員工激勵機制的幾點建議?！娟P(guān)鍵詞】知識型員工激勵機制問題原因?qū)Σ唠S著知識經(jīng)濟的崛起，知識型員工已成為企業(yè)獲取核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注知識型員工的激勵機制以最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)新創(chuàng)造性和主觀能動性和提高他們的向心力和工作熱情，這不僅僅是知識型員工的激勵問題，更是人力資源管理面臨的一大難題。一、知識型員工的
2、基本概述管理學之父彼得?德魯克最早提出了知識型員工的概念。他認為那些利用知識和信息工作，掌握和運用符號及概念的人即是知識工作者，他們對企業(yè)管理的意義主要在于他們創(chuàng)新性的勞動力、高效率的管理運營以及為企業(yè)發(fā)展做出的不可小覷的貢獻，從而為企業(yè)組織臝得核心競爭力。隨著時代的發(fā)展，知識型員工的范圍進一步擴大，那些掌握先進技術(shù)的生產(chǎn)者與制造者、教育工作者、信息系統(tǒng)的設(shè)計者以及科研人員均可以稱為知識型員工。由于知識性員工受過良好的教育和擁有較高的學歷，因此，他們的學習力、成就感、獨立意識以及創(chuàng)新意識都比較強，差異性以及流動性比較大。相比于物質(zhì)財富，他們更在意自我價值的實現(xiàn)與精祌上的自
3、我滿足。二、知識型員工激勵機制存在的問題在當今信息時代，誰掌握核心的知識才能，誰就能成功進入社會發(fā)展的核心舞臺。在這樣的社會背景下，知識型員工在企業(yè)的人力資源管理屮愈發(fā)地重要。然而，我國大部分企業(yè)的知識型員工的激勵機制中存在很多問題和漏洞。（一）激勵方式不合理我國大部分企業(yè)的管理者對激勵方式都存在一個認識誤區(qū)即把知識型員工的激勵等同于一般員工的激勵，嚴重忽視了激勵群體的層次性與差異性，主要表現(xiàn)為：第一，簡單地將激勵等同于物質(zhì)獎勵，卻忽略了人格與尊嚴等精神激勵。第二，激勵措施缺乏針對性。管理者對待知識型員工的激勵未做到因人而異。第三，晉升激勵不足。我國大多數(shù)企業(yè)為知識型員工
4、提供的晉升渠道完全不能保障知識型員工自我實現(xiàn)的需求。第四，激勵形式單一。（二）工作激勵缺位目前企業(yè)知識型員工激勵機制中普遍存在激勵缺位的問題，具體表現(xiàn)如下：第一，工作缺乏創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性。缺乏挑戰(zhàn)性，創(chuàng)新性，趣味性的工作很容易使知識型?T工失去工作熱情甚至辭職，從而造成企業(yè)知識型員工流失。第二，工作難度過小或過大，從而降低激勵效果。第三，培訓和參與程度低。目前，我國很多企業(yè)為知識型員工提供的培訓項目缺乏實用性和針對性，很少有企業(yè)為員工提供參與決策權(quán)，即使給予，也是力度小，范圍窄，對知識型員工的激勵作用不大。三、知識型員工激勵機制存在問題的原因分析（一）企業(yè)文化缺乏激勵氛圍在
5、現(xiàn)實中，很多企業(yè)忽略了文化激勵的作用，具體表現(xiàn)在：第一，企業(yè)文化建設(shè)滯后。企業(yè)的文化現(xiàn)狀與知識型員工期望的自由、民主、創(chuàng)新的文化存在巨大差距。第二，薪酬與貢獻不匹配，極大地打擊了知識型員工的積極性和創(chuàng)造性。第三，企業(yè)注重物質(zhì)激勵，忽略了精神激勵與地位激勵。（二）缺乏對知識型員工個性特征的認識一方面，很多企業(yè)的管理者并沒有深刻認識到知識型員工的心理和行為較一般勞動者的特殊性，因而并未建立一種針對性的培養(yǎng)模式和管理方式；另一方面，大部分企業(yè)管理者不了解知識型員工的工作動機，未根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和員工個人的發(fā)展規(guī)劃來設(shè)計知識型員工的激勵機制。（三）缺少以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理
6、理念對于知識型員工，不能遵循傳統(tǒng)的帶有普遍性特征的管理模式。美國著名學者布雷頓?鮑文強調(diào)：成功的管理者應(yīng)在實踐中認識到，要致力于根據(jù)員工的興趣愛好，技能偏向和能力強弱對他們進行認可與獎勵。然而，我國大部分企業(yè)并沒有深刻認識到這一點，并沒有樹立并執(zhí)行“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理理念，并沒有建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的意識。四、知識型員工激勵機制的構(gòu)建知識型員工激勵機制的構(gòu)建是一項系統(tǒng)性的工程，因此，應(yīng)從工作環(huán)境，工作內(nèi)容，薪酬制度，企業(yè)文化，晉升提拔等幾個角度構(gòu)建知識型員工的激勵機制。（一）創(chuàng)建有利于員T成長的環(huán)境知識型員工十分關(guān)注個人發(fā)展，注重自我實現(xiàn)，企業(yè)可通過完善的培訓體系和
7、合理的晉升渠道為其提供良好的成長和發(fā)展機會，具體做法如下：第一，建立激勵其成長的培訓體系。企業(yè)需要構(gòu)建一個能激勵知識型員工自我提高和自我成長的培訓體系。第二，拓寬學習方式。知識型員工具體的學習方式可以包括學歷教育、在職培訓、崗位歷練、同行交流、參觀考察、對標學習等。第三，關(guān)注知識型員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其量身打造職業(yè)發(fā)展路徑。第四，提供適宜的工作環(huán)境。企業(yè)的應(yīng)該為知識型員工提供良好的工作環(huán)境以保障其高效率地工作。第五，允許知識型員工技術(shù)入股。不僅可以緩解知識型員工流動性較大的問題，而且可以激勵知識型員工持續(xù)創(chuàng)新。（二）完善員工
