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《論旅游目地地營銷中存在地問地的題目和對(duì)策》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案論旅游目的地營銷中存在的問題和對(duì)策針對(duì)目前我國旅游目的地營銷中存在的問題，本文探討了如何進(jìn)行有效的目的地營銷，使旅游目的地既可獲得有力的競爭力，又可以持續(xù)的發(fā)展。 目前我國旅游業(yè)已具有高度的競爭性，可供消費(fèi)者選擇的潛在旅游目的地的數(shù)量已大大增加，眾多的地區(qū)為吸引旅游者而展開了激烈的競爭，營銷則成為目的地相互競爭中所選擇的重要手段。旅游目的地營銷是指由某地旅游組織將本地作為旅游目的地而負(fù)責(zé)的營銷活動(dòng)。其活動(dòng)的開展既有對(duì)目的地的直接促銷，同時(shí)也包含了對(duì)目的地營銷的各種支持和保障的活動(dòng)。營銷的本質(zhì)就是要使旅游目的地獲得可持續(xù)發(fā)
2、展的競爭優(yōu)勢。 一個(gè)成功的旅游目的地離不開成功的營銷，而成功的營銷必須要建立起符合科學(xué)的營銷理念和營銷手段。旅游目的地不是單一的旅游產(chǎn)品，而是一個(gè)由吃、住、行、游、購、娛等不同部分組成的復(fù)合產(chǎn)品。旅游目的地營銷是一種在地區(qū)層次上進(jìn)行的旅游營銷方式，在這種方式下，地區(qū)將代表區(qū)域內(nèi)所有的旅游企業(yè)，以一個(gè)旅游目的地的形象作為營銷主體加入旅游的激烈競爭中。地區(qū)營銷的參與者不是某個(gè)旅游企業(yè)，而是地區(qū)內(nèi)所有的機(jī)構(gòu)和人員；營銷對(duì)象不是某個(gè)旅游產(chǎn)品，而是地區(qū)內(nèi)所有的產(chǎn)品和服務(wù)；獲益者也不是某個(gè)旅游企業(yè)，而是整個(gè)地區(qū)。因此，傳統(tǒng)的營銷理論不適合旅游目
3、的地的實(shí)踐。但是，至今為止，無論在理論界還是在實(shí)踐中，對(duì)于這種營銷理念的變革和策略的改變還不夠，依然存在套用傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷理論來營銷旅游目的地。所以，目前在我國旅游目的地發(fā)展中存在的問題使得許多旅游目的地重新思考它們的營銷戰(zhàn)略?！ ∫?、旅游目的地營銷中存在的問題 營銷觀念滯后。把成熟的營銷理論簡單移植到旅游目的地營銷中來。對(duì)旅游目的地作為一種綜合旅游產(chǎn)品的特殊性所引發(fā)的營銷理念和策略變革認(rèn)識(shí)不足，如對(duì)目的地營銷單純化為主要是目的地形象的建立與，對(duì)目的地中的眾多利益相關(guān)群體之間的利益沖突與協(xié)調(diào)不夠，缺乏旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)
4、略思想?！ I銷目標(biāo)單一。不少旅游目的地單純把旅游接待游客數(shù)量及其增長速度和旅游收入等數(shù)量指標(biāo)作為旅游業(yè)績的主要考核指標(biāo)，而缺乏對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量、目的地居民的滿意度及目的地、、自然協(xié)調(diào)發(fā)展的考量。結(jié)果造成在旅游促銷期內(nèi)，大量游客涌入目的地，客流量超過環(huán)境承載力，給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、環(huán)境帶來許多負(fù)面的影響。如在旅游旺季，杭州西湖風(fēng)景區(qū)平均每天的參觀人數(shù)超過10萬人，人滿為患，不僅造成擁擠，處處排隊(duì)，游客滿意度下降，也給當(dāng)?shù)鼐用竦恼Ｉ詈艽笥绊?。 目?biāo)市場與產(chǎn)品雷同。旅游產(chǎn)品重復(fù)建設(shè)，旅游資源開發(fā)模式和產(chǎn)品雷同，某個(gè)地區(qū)的旅游項(xiàng)目火了以后，其他
5、地區(qū)一擁而上，沒有目標(biāo)市場之分，提供完全相同的旅游產(chǎn)品。這種單一型的旅游項(xiàng)目不但造成旅游產(chǎn)品競相降價(jià)，無序競爭，而且游客重游率和旅游綜合收益率低下，與人民生活水平提高，度假型、體驗(yàn)型等多種旅游需求日益增長的市場環(huán)境不相適應(yīng)。如近年來，廣東“珠三角”地區(qū)興起的溫泉度假，幾乎每個(gè)縣市地區(qū)都有，在經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段后，溫泉度假產(chǎn)品已進(jìn)入了拼規(guī)模、拼資金的無序發(fā)展階段，這一現(xiàn)象極有可能導(dǎo)致近距離的惡性競爭的局面。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案 旅游目的地形象不鮮明。旅游目的地的主要目的是將充分反映實(shí)際特色的目的地形象提煉出來，通過有效的營銷手段傳播給
6、目標(biāo)受眾，以影響其出游選擇。而目前許多旅游目的地形象雷同，缺乏個(gè)性，或者形象混亂，不明確；再就是目的地信息傳播手段要么比較單一，缺乏成效，要么混在一起，傳遞不同的聲音和形象。如廣州歷來是商業(yè)流通中心和商業(yè)活動(dòng)的集聚地，流通業(yè)和飲食業(yè)高度發(fā)達(dá)，素有“食在廣州”和“購物天堂”美譽(yù)，但與廣州相鄰的香港，同樣以“購物天堂”和“美食”著稱，上海在國內(nèi)游客心目中一樣有“購物天堂”之稱，這樣廣州的形象不可避免與其他城市的旅游形象有一定趨同性和相互替代性。 營銷效果缺乏科學(xué)評(píng)估。旅游目的地的營銷效果是指旅游營銷的實(shí)際結(jié)果與營銷投入的比較效益。目前，
7、我國旅游目的地營銷大多是政府主導(dǎo)下的營銷活動(dòng)，各地政府在目的地營銷中投入大量資金用于促銷活動(dòng)，認(rèn)為在促銷上投入越多，宣傳目的地效果越好，而缺乏對(duì)投入資金的監(jiān)管和使用評(píng)價(jià)、營銷方式優(yōu)化的研究以及對(duì)相關(guān)責(zé)任的追究，存在“盲目性、趨同性與隨意性等問題”。如不少地方進(jìn)行的巡回式促銷方式“旅游大篷車”，耗資巨大，卻無力對(duì)這種營銷方式的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)估，甚至有制造政績、愚弄百姓和“大篷車旅游”嫌疑?！ 《?、解決問題的對(duì)策 1.樹立現(xiàn)代市場營銷的觀念。旅游目的地應(yīng)當(dāng)建立以消費(fèi)者為中心和解決消費(fèi)者以及利益相關(guān)群體的某一方面或某一層次的長期性
8、問題，通過目的地的整體營銷活動(dòng)來系統(tǒng)地回報(bào)利益相關(guān)者。這一點(diǎn)不是旅游目的地一時(shí)的或短期的想法，而是旅游目的地深層的思考和長期追求的東西。 旅游目的地營銷傳的核心和出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者，所以，旅游目的地組織的一切工作都要圍繞著
