如家酒店?duì)I銷策略存在地問地的題目和對策

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1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案如家酒店?duì)I銷策略存在的問題和對策摘要：近年來，隨著中國旅游業(yè)的不斷繁榮，旅游業(yè)作為中國酒店業(yè)的重要組成分，也得到了空前的發(fā)展。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)水平的日益提高和管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，酒店業(yè)競爭的基礎(chǔ)上，越來越多的酒店之間的競爭程度。營銷創(chuàng)新的酒店管理公司之一，以改善最根本，最有效的方式，市場競爭力的探索和內(nèi)容營銷的研究模型和特性，并在理論突破和實(shí)踐，以促進(jìn)酒店企業(yè)參與市場競爭和占領(lǐng)國內(nèi)外市場，具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。如何適應(yīng)社會(huì)主義市場發(fā)展的需求，是所有餐飲服務(wù)行業(yè)必須面對的現(xiàn)實(shí)問題。讓如家酒店在今后的經(jīng)營挑戰(zhàn)中獲得更好的發(fā)展，在競爭中各個(gè)方面取得

2、更多優(yōu)勢，是本文探討的問題。關(guān)鍵詞：如家酒店；營銷策略；swot分析精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案一、緒論隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,人們的消費(fèi)水平及消費(fèi)結(jié)構(gòu)日益變化,假日旅游及休閑旅游成為人們生活中調(diào)節(jié)生活的一種生活方式,在旅游業(yè)飛速發(fā)展的今天,中國酒店數(shù)目迅速增長,面對激烈的市場競爭,如家酒店更應(yīng)該認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷管理觀念,樹立現(xiàn)代營銷意識(shí),以服務(wù)營銷為營銷工作的核心,運(yùn)用個(gè)性化營銷及一對一整合營銷策略,同時(shí),積極采用網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷等新興的酒店?duì)I銷觀念,以應(yīng)對激烈的市場競爭。二、如家酒店簡介和SWOT分析（一）如家酒店簡介如家酒店是如家酒店集團(tuán)旗下3大品

3、牌之一，是溫馨舒適的商旅型連鎖酒店品牌，通過標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔、舒適的酒店住宿服務(wù)，使大眾商務(wù)以及休閑旅行賓客收獲溫馨、便捷的住宿體驗(yàn)。如家快捷酒店，提供標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品，為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù)。如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ)，以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景，向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。（二）如家酒店的SWOT分析近年來，如家酒店發(fā)展迅速，成為了我國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的后起之秀，但是，在發(fā)展的過程中，如家也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本部分采用SWOT分析法對此問題進(jìn)行簡單的分析：1優(yōu)勢分析

4、第一，資金優(yōu)勢。相比于高星級酒店來說如家酒店的硬件設(shè)施比較簡單實(shí)用，設(shè)施功能配置體現(xiàn)實(shí)用性，不主張鋪張浪費(fèi)。如家酒店的房屋空間省去了娛樂、美容等服務(wù)場所，在衛(wèi)生間中也省去了浴盆等配套設(shè)施，這相對的就降低了成本，也使酒店的房價(jià)相對比較具有優(yōu)勢，可以更多地將節(jié)省的資金投入到酒店服務(wù)上。第二，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程優(yōu)勢。如家集團(tuán)在各種流程運(yùn)作方面都有十分詳細(xì)的規(guī)定，服務(wù)流程是其中十分重要的一部分，在這方面如家明顯優(yōu)于其他規(guī)模較小的酒店。這些服務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)如家集團(tuán)都是統(tǒng)一規(guī)定的，在這方面如家無疑擁有很大的優(yōu)勢。2劣勢分析精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案第一，服務(wù)管理人才的缺失如家作

5、為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的品牌企業(yè)，也面臨著服務(wù)管理人才缺失的劣勢局面。經(jīng)濟(jì)型酒店主要特征之一就是人員的配置非常精簡，組織結(jié)構(gòu)的層次少，員工通常都是一人多崗，這樣才可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本以及管理成本。但是，目前國內(nèi)的市場還很難找到這樣的酒店服務(wù)綜合性管理人才，即使找到也很難給出相匹配的薪金來留住人才。因此，專業(yè)化管理人才的缺失又導(dǎo)致了如家酒店的服務(wù)管理缺乏專業(yè)化的技術(shù)，難以保證規(guī)范化的服務(wù)質(zhì)量水平，進(jìn)而難以致力于形成如家自己的企業(yè)理念、管理特色，難以提升企業(yè)形象和積累品牌資產(chǎn)。第二，加盟拓展方式帶來的管理難度大2012年第三季度開始，如家新開酒店達(dá)到了108家，管

6、理加盟店數(shù)首度超過直營店，加盟店的增加直接導(dǎo)致了酒店在管理上難度的增大。由于加盟店管理人員不是從總部派出，其服務(wù)質(zhì)量無法保證，進(jìn)而影響整個(gè)如家酒店的服務(wù)管理水平。3機(jī)遇分析隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)旅游業(yè)到達(dá)了前所未有的高度，旅游大眾化趨勢明顯，人們對于以住宿為主的經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也愈加強(qiáng)烈，我國的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到飽和的地步，還有很大的發(fā)展空間。盡管國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店正面臨著不少困難，但是機(jī)遇更加明顯，這就要求如家酒店要把握當(dāng)前的大好機(jī)遇，提高服務(wù)創(chuàng)新水平，為今后進(jìn)一步發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。4威脅分析第一，新進(jìn)入者和替代者的威脅經(jīng)濟(jì)型酒店相對于高星級酒

7、店投資少、門檻低，因此，國內(nèi)目前有很多的經(jīng)濟(jì)型酒店，另外，一些小型賓館價(jià)格低廉，對消費(fèi)者有很大的吸引力。與此同時(shí)，國外經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店也陸續(xù)進(jìn)入國內(nèi)市場，這些國外品牌的進(jìn)入，將沖擊現(xiàn)有的經(jīng)營格局。這些替代者和新進(jìn)入者都將嚴(yán)重威脅如家酒店的生存，如家必須要用先進(jìn)的服務(wù)創(chuàng)新理念，來化解威脅，使酒店可以更好的發(fā)展。第二，自身發(fā)展中存在的潛在威脅精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案雖然目前如家整體上的發(fā)展是比較好的，但是，如家酒店在自身發(fā)展過程中也出現(xiàn)了不少問題，這些問題的出現(xiàn)都有可能對如家未來的發(fā)展帶來了巨大的潛在威脅?，F(xiàn)階段，如家的市場規(guī)模以及市場占有率上處于行業(yè)的中間水平，所以其

8、物業(yè)成本還不算不太高。但是，隨著如家酒