《淺談品牌策略》word版

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1、誤區(qū)之一:做品牌就是做銷量片面追求銷量的結(jié)果,往往導(dǎo)致對品牌的其它要素如:品牌知名度、美譽度、忠誠度、品牌聯(lián)想等的建設(shè)視而不見,最終導(dǎo)致品牌的崩潰。在很多企業(yè)營銷主管的營銷計劃中,常常一味強調(diào)銷售量的提升,把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標。這些營銷主管們大都有一個"共識":做銷量就是做品牌,只要銷量上來了,品牌自然會得到提升。這是非常錯誤的觀點。片面追求銷量的結(jié)果往往導(dǎo)致對品牌其它要素如:品牌的知名度、美譽度、忠誠度、品牌聯(lián)想等的建設(shè)視而不見,最終導(dǎo)致品牌的崩潰。例如三株的隕落,就是片面追求銷量,忽視品牌其它要素建設(shè)的結(jié)果。當年的三株,廣告

2、何其兇猛,銷售何其龐大,但是,龐大的銷售量并沒有支撐起不倒的品牌大廈,僅僅因一場官司,外強中干的三株便轟然倒塌,如流星般隕落。今天的哈藥集團,同樣憑借鋪天蓋地的廣告傾泄,贏得了銷售額的增長,據(jù)稱哈藥的廣告投入每增加一倍,銷售額便要翻一番。但是,哈藥在公眾中的品牌形象如何呢?從蓋中蓋"捐贈"希望工程事件和大大小小的報刊質(zhì)疑文章中,我們不難得出結(jié)論。一個木桶能裝多少水,取決于它最短的那塊木板??梢钥隙ǖ卣f,哈藥如果繼續(xù)目前的策略,而不盡快加強對其短邊的建設(shè):美譽度、忠誠度的提升以及品牌聯(lián)想的建立,木桶的水將會慢慢地枯竭。為了達到擴大銷量的目

3、的而經(jīng)常性的進行促銷活動,我們認為是對品牌的貶值。經(jīng)常性的促銷會給人價格不真實的感覺,消費者更愿意等至促銷時才去購買你的產(chǎn)品,一些忠誠的消費者也會因為感到"受欺騙"離你而去。廣告應(yīng)該達到兩個目的:一是銷量的增長,二是品牌形象的提升和品牌資產(chǎn)的積累。如果只是滿足了其中一個目的,都不能說是成功的廣告??v觀一些成功的品牌,不僅注重銷量,更注重建立一個永續(xù)經(jīng)營的品牌,甚至在某些時候,銷量是次要的,品牌的建立才是最重要的。這方面的例子舉不勝舉:可口可樂、海爾、美的等從來都是既要眼前的利益,更要長遠的利益;既要銷量,更要品牌積累。也只有這樣的品牌才可

4、以縱橫馳騁、長盛不衰。誤區(qū)之二:做品牌就是做名牌名牌僅僅是一個高知名度的品牌名,品牌包括更多的內(nèi)容,知名度僅僅是品牌的一個方面。名牌可以通過高額廣告費造就,名牌只要不斷叫賣就可以形成;而要建立一個品牌,則是一個復(fù)雜又浩大的工程。很多企業(yè)認為,名牌就是品牌,甚至將名牌作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最高目標,而對于品牌,一直處于"霧里看花,水中望月"的階段。那么,名牌和品牌的區(qū)別究竟在哪里呢?首先,名牌僅僅是一個高知名度的品牌名,品牌包括更多的內(nèi)容,知名度僅僅是品牌的一個方面。品牌(brand)一詞來源于古挪威文字brandr,意思是"烙印",其實也非常形

5、象地表達出了品牌的含義--"如何在消費者心中留下烙?。?品牌是一個綜合、復(fù)雜的概念,它是商標、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告風格的無形總和。品牌相對名牌,具有更深層的內(nèi)涵和價值。其次,從創(chuàng)建的過程上來講,名牌可以通過高額廣告費造就,名牌只要不斷叫賣就可以形成;而要建立一個品牌,則是一個復(fù)雜又浩大的工程,包括品牌的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、視覺形象設(shè)計、核心理念確定、品牌符號運用、品牌場景設(shè)計、廣告調(diào)性設(shè)計等等一系列的工作,并且,品牌的建設(shè)并不是一個短期的工程,它需要品牌管理者常年累月、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的小心經(jīng)營。每一次的產(chǎn)品推廣、每一次的廣告運作,無

6、不凝聚著品牌管理者的心血和汗水。一個名牌或許一次廣告運動就可以達到,而一個強勢品牌的樹立,卻是漫長歲月考驗的結(jié)晶。可口可樂經(jīng)歷了100多年的風雨洗禮,柯達、萬寶路、雀巢、強生等強勢品牌也非一朝一夕之功,其鮮明的品牌個性、強大的品牌資產(chǎn),絕非短期行為所能成就。國內(nèi)許多大企業(yè),尤其是保健品企業(yè),片面的追求短期效益,片面地追求知名度,而忽視產(chǎn)品品質(zhì)等一系列完整的品牌建設(shè)工作,往往不堪一擊。最后,從它們各自發(fā)揮的作用來講,品牌比名牌的力量更強大、時間更持久、效果更明顯。單純的知名度除了能在短期內(nèi)促進銷售外,并不能對產(chǎn)品長期利益做出更多的貢獻。人們更

7、換品牌越來越多地取決于精神感受,真正的品牌,被賦予了一種象征意義,能夠向消費者傳遞一種生活方式,強勢品牌最終可以影響人們的生活態(tài)度和觀點,從而為企業(yè)帶來長久的效益。而國內(nèi)許多所謂?quot;名牌",一味地追求高知名度和曝光率,最終卻未能獲得品牌所應(yīng)該具有的附加價值!所幸,國內(nèi)許多擁有"名牌"的企業(yè)已經(jīng)意識到建設(shè)品牌的重要性。上海家化從一個以產(chǎn)品銷售為主要經(jīng)營理念的企業(yè),成功地轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€以品牌經(jīng)營為重心的企業(yè),使一個虧損的"名牌"--六神,一躍成為沐浴液市場的第二品牌,不僅實現(xiàn)了銷售目標,更成功更新了原?quot;名牌"老化、保守的形象,創(chuàng)造

8、了一個"名牌"再生的神話!"名牌"一詞的出現(xiàn),是我國特定市場環(huán)境下產(chǎn)生的特定名詞,是一種俗稱,從嚴格意義上來講是不準確、不科學的,更不應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展和追求的目標。

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