老年社會工作個案干預模擬設計(虛構)

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1、老年社會工作個案干預方案10111160112杜婧一、服務對象李某,女,65歲,此前是小學教師。丈夫健在,與丈夫居住,經濟條件良好,夫妻感情深厚。有一兒一女,兒女居住在本市,會每月來看望,親子關系良好。案主早年生活環(huán)境較好,但不注重身體健康,現在近幾年身體狀況不好,沒有致命大病,但是連續(xù)受風濕、膽結石、囊腫等疾病所擾。案主因此而產生焦慮等負面情緒,嚴重影響到生活,在兒女推薦下,案主到社區(qū)助老機構,向社工求助。二、案主狀況評估(一)問題案主去年被檢查出比較嚴重的肝囊腫,隨后又因膽結石手術,盡管并不致命,但讓案主開始意識到自己已經變老,身體狀況不好,面

2、臨著疾病甚至是死亡的威脅。自此案主開始產生焦慮,對自己身體狀況疑神疑鬼,每當身體有不適就異常緊張,一年來去醫(yī)院體檢了數次,盡管結果顯示并無大礙,但仍然非常憂心。伴隨焦慮,案主的睡眠、飲食質量大大下降,也嚴重影響了家人的生活。案主丈夫作為唯一與之共同居住的人,受其影響最大,夫妻關系出現了輕微的裂縫,案主覺得丈夫不關心她,丈夫對案主的疑神疑鬼則感到不耐。(二)優(yōu)勢和資源1.案主家庭系統(tǒng)狀況良好,可以給予案主情感支持和環(huán)境支持。2.案主自身文化素養(yǎng)和智力水平比較高。3.案主所在社區(qū)社會資源豐富,可以為案主提供資源支持。三、個案服務背景助老機構“美麗夕陽”

3、主要為社區(qū)老年人提供服務,以失能老人照護方面的居家康復護理服務為主,社會工作的個案、小組服務為輔。在有案主主動求助的情況下,機構會安排社工評估案主的需求,如案主需求在機構的服務范圍和服務能力內,社工可以進行簡單的個案服務,次數不超過五次。如案主需求較為復雜,情況較為嚴重,社工會為案主轉介到更有針對性的其他機構繼續(xù)接受服務。四、個案服務目標(一)整體目標幫助案主緩解焦慮情緒,調整對衰老和死亡的認知,以積極態(tài)度面對老年生活。(二)具體目標1.與案主建立專業(yè)關系和信任關系。2.幫助案主體察過度焦慮和疑病背后的非理性認知。3.引導案主通過自我探查,重建對老

4、年生活的態(tài)度和價值觀,從而改善情緒。4.與案主家屬溝通,鼓勵案主家屬提高的對案主理解與關懷,與案主共同走出困境。四、具體服務步驟本次個案過程中一共與案主進行了三次面談,每周一次,每次面談時間為1~1.5小時。在此之前,社工對案主及其家人有過一次探訪,初步了解案主的問題和生活狀況,請案主填寫了一份量表。在第三次面談后,社工與案主的丈夫、子女進行簡短的對話,請案主家人對案主多加理解和關懷。個案結案后,社工在獲得案主同意的情況下,一個月后再次回訪案主,了解案主生活是否獲得積極改變,如案主問題仍未得到解決或改善,社工將會評估案主的需求,為案主轉介其他更有針

5、對性的服務。第一次個案訪談記錄時間:2015年3月1日,上午10:00-11:00地點:機構個案實訓室參與人:案主,社會工作者內容:對話內容其他觀察案主/工作者分析社工感受社工:李阿姨您好,請坐,喝點水……您今天來得很早啊。案主很早就來到機構,對社工態(tài)度比較尊重。1.案主對本次面談比較期待。2.案主是個很有禮貌的人,再根據之前對案主背景的了解,可以推測案主是個有較高的文化素養(yǎng)的人。案主:是啊,我們老人起得很早的,我現在每天睡覺都睡不好的,總是睡一會兒就醒了,身上哪里都痛,家里老頭睡覺聲音還大,根本睡不好,上午沒什么事做就過來了。社工:嗯,身體不適確

6、實會很干擾睡眠的。那阿姨晚上身體不適是因為之前的肝病嗎?現在每天還會痛?案主說起身體病痛明顯激動,傾訴欲很強。1.案主的焦慮很大程度是由身體狀況直接引起的,社工在更深層引導案主體察焦慮背后的認知、價值觀同時,也要注意關懷案主的身體健康。1.案主開始暴露自己的焦慮。案主:我這個哪止是肝不好,身上還有風濕,心臟也不太好。你說我這種身體像是沒事嗎,我現在就怕萬一哪天生個大病……我老頭都被我說得煩得要死,他就說我想太多了。我也知道可就是忍不住每天想。我每次去醫(yī)院檢查,醫(yī)生都說我這個肝目前不會癌變,但我聽了也放不下心。人老了總歸身上器官也要衰老,現在不癌變不

7、等于以后都沒事啊,想想就怕。社工:其實我覺得阿姨的擔心不是沒道理,幾乎每個人都不希望自己生病、變老,換成是我肯定也會擔心害怕。能聽得出阿姨是一個很在乎生命、很熱愛生命的人。2.社工對案主的傾訴表達同理,將案主的焦慮普通化,讓案主意識到她的焦慮并不怪異,并且肯定案主態(tài)度中積極的一面。案主:我是很惜命的啊。像你還年輕不懂,以前我做老師,整天跟小孩子在一起,從來沒覺得自己怎么老,后來這幾年病了幾次,才感覺自己已經很老了……65這個年紀雖然不是特別大,但身體該有的毛病都有了,說不定哪天就沒了。就說我老風濕吧,要是得了風濕性心臟病,那個就危險了。前幾天看電視

8、上搶救心臟病人,我看完就一晚上睡不著,特別受不了。1.案主直言自己對衰老和死亡的恐懼、焦慮。社工:阿姨怎么看自己現在的身體

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