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1、XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁電子商務(wù)【網(wǎng)上購物】公司崗位職責(zé)XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司江西·南昌第44頁共44頁XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁第一章總則第01條為了規(guī)范公司各部門各崗位的執(zhí)行,提高工作效率,明確崗位職責(zé),樹立企業(yè)良好形象,特制定本制度。第02條本制度適用于公司全體人員。第二章組織結(jié)構(gòu)圖第三章工作流程圖第03條南昌尼尚網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司B2C購物流程圖見附圖2。第04條南昌尼尚
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司前期工作流程圖見附圖3。第05條南昌尼尚網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司訂單管理流程圖見附圖4。第06條南昌尼尚網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司售后工作流程圖見附圖5。第44頁共44頁XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁第四章部門職責(zé)l總經(jīng)理【部門職責(zé)】1.制定和實施公司總體戰(zhàn)略;2.制定和實施公司年度經(jīng)營計劃;3.建立良好的溝通渠道;4.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;5.主持公司日常經(jīng)營工作;6.領(lǐng)導(dǎo)各管理各部門開展工作。第44頁共44頁XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號
3、:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁l運(yùn)營部【部門職責(zé)】1、組織對網(wǎng)站的整體規(guī)劃:內(nèi)容建設(shè),網(wǎng)站布局,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃。2、制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;3、制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍;4、指導(dǎo)企劃推廣部的營銷活動,帶動網(wǎng)站人流量、公司品牌,能利用自身網(wǎng)站資源開展對外合作。5、對網(wǎng)站功能測試及維護(hù)管理工作。6、策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)。7、策劃推進(jìn)
4、及組織協(xié)調(diào)商務(wù)網(wǎng)站重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。第44頁共44頁XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁●采購部【部門職責(zé)】1.掌握市場行情,密切注意銷售動向,熟悉服裝市場商品零價及新品種。2.洞察女裝市場流行趨勢和銷售數(shù)據(jù)的分析,對未來市場進(jìn)行預(yù)測,開發(fā)當(dāng)季適銷的服裝服飾類產(chǎn)品。3.根據(jù)銷售結(jié)果及流行趨勢建立采購信息的收集,了解服裝市場品牌定位及消費(fèi)需求。4.積極開發(fā)新品和商品供應(yīng)渠道,不斷增加花色品種,促進(jìn)銷售不斷擴(kuò)大。5.以勤進(jìn)快銷為原則,進(jìn)貨時積極組
5、織適銷對路商品,保證及時銷售,不斷貨,不積壓。6.定期做好進(jìn)貨、補(bǔ)貨計劃,以便及時進(jìn)貨、補(bǔ)貨(尤其做好重大節(jié)假日的備貨計劃),備貨合理,貨源充足。7.做好同類商品不同供貨方的價格比較,爭取進(jìn)貨成本最低。8.建立健全各供貨方檔案,包括產(chǎn)品品種、價格、所在地、聯(lián)系方式、主要負(fù)責(zé)人、具體經(jīng)辦人等。9.開發(fā)新的供應(yīng)商渠道。第44頁共44頁XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁●設(shè)計部【部門職責(zé)】1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案,進(jìn)行網(wǎng)站專題頁面的設(shè)計制作2.根據(jù)網(wǎng)站采購部
6、門制作的貨架展示規(guī)劃,對網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計制作3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計制作4.網(wǎng)站所需靜態(tài)頁面的設(shè)計制作與更新維護(hù)5.網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計制作工作第44頁共44頁XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁●技術(shù)部【部門職責(zé)】1.貫徹執(zhí)行公司的工作目標(biāo),根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃。2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站系統(tǒng)的總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、軟件實現(xiàn)、性能優(yōu)化,數(shù)據(jù)庫架構(gòu)等,滿足B2C網(wǎng)站的運(yùn)營需求。3.帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊構(gòu)架、研
7、發(fā)、設(shè)計,完成網(wǎng)站技術(shù)平臺,供應(yīng)鏈IT信息平臺整體搭建及產(chǎn)品開發(fā),以及日常維護(hù)、升級管理。4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)隊伍的建設(shè)及管理,保證項目進(jìn)度可以配合公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其他部門的工作,在技術(shù)上幫助實現(xiàn)市場調(diào)研、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)整合等相關(guān)業(yè)務(wù),并能夠?qū)W(wǎng)站運(yùn)營在技術(shù)上給與配合和支持。第44頁共44頁XXXX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司編號:NSWL-XZB-GWZZ崗位職責(zé)版本修改:V1.0第44頁共44頁●推廣部【部門職責(zé)】1.產(chǎn)品傳播策略的制訂與實施。2.配合企劃部執(zhí)行網(wǎng)站推廣宣傳、活動推廣宣傳等。3.按照公司宣傳計劃
8、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)及平面廣告的洽談合作及發(fā)布。4.搜集專業(yè)相關(guān)廣告資料并進(jìn)行分析,及時把握市場動向,拓展更多的廣告資源。5.策劃互聯(lián)網(wǎng)廣告投放方案及各種新聞稿件的撰寫、廣告發(fā)放,廣告合作活動的實施、跟進(jìn)。6.了解市場情況,明確網(wǎng)站定位,把握好網(wǎng)站客戶群,在信