【5A文】IT零售行業(yè)研究.ppt

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1、www.hjcn.com.cn卓有識(shí)度圓融會(huì)通IT零售行業(yè)研究裴世永團(tuán)隊(duì)宏圖三胞培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目2010年12月11.IT零售行業(yè)狀況2.IT零售市場(chǎng)概況3.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析4.盈利模式分析5.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)目錄2IT零售行業(yè)發(fā)展三個(gè)階段.IT零售業(yè)的萌芽階段20世紀(jì)80年代末到90年代中期。在以中關(guān)村為代表的“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)”中誕生了中國(guó)第一批電腦零售商。當(dāng)時(shí)商家規(guī)模非常小，幾乎沒有連鎖，店鋪多為民房改造。在IT人才和商品都極其稀缺的環(huán)境下，有一定專業(yè)知識(shí)，有渠道進(jìn)貨的商家就能實(shí)現(xiàn)生存和盈利。.電腦城領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)階段從90年代中期到本世紀(jì)初，是電腦城迅速發(fā)展壯大并取得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的時(shí)

2、期。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的幾大電腦城大多成立于那個(gè)階段。電腦城的規(guī)?；?jīng)營(yíng)適應(yīng)了中國(guó)消費(fèi)者的需求，短短幾年內(nèi)就成為IT零售的主要渠道。.連鎖零售渠道興起階段從本世紀(jì)初到現(xiàn)在，是連鎖零售渠道等新興市場(chǎng)力量不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額的時(shí)期。主要是指宏圖三胞、國(guó)美、蘇寧等專業(yè)連鎖家電賣場(chǎng)。上述新興連鎖渠道不再依賴于電腦城從事經(jīng)營(yíng)，勢(shì)必與電腦城之間形成強(qiáng)烈的直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。IT零售行業(yè)狀況3IT零售行業(yè)狀況各類IT零售渠道的基本特點(diǎn)渠道類型代表門店大小連鎖規(guī)模選址收入性質(zhì)商品結(jié)構(gòu)目標(biāo)客戶價(jià)格水平服務(wù)水平電腦城頤高、賽博、海龍主流賣場(chǎng)面積1-3萬平方米單店為主IT商圈、市區(qū)商業(yè)中心租賃種類最為齊全追求低價(jià)的客戶低，但

3、價(jià)格體系混亂較差，取決于零售商的服務(wù)水平專業(yè)連鎖賣場(chǎng)宏圖三胞營(yíng)業(yè)面積平均1000-1500平方米連鎖規(guī)模近200家IT商圈、市區(qū)商業(yè)中心、居住區(qū)附近自營(yíng)以筆記本和臺(tái)式機(jī)為主對(duì)質(zhì)量、服務(wù)要求高者較高好，提供完善的服務(wù)3C家電賣場(chǎng)國(guó)美、蘇寧營(yíng)業(yè)面積平均4000平方米左右，但用于IT產(chǎn)品比重在20%左右連鎖規(guī)模近2000家失去商業(yè)中心、居住區(qū)附近自營(yíng)為主3C概念，即家電、通訊、數(shù)碼以家電消費(fèi)為目的的客戶較高信譽(yù)好，但服務(wù)不夠?qū)I(yè)傳統(tǒng)專業(yè)連鎖零售商美承、恒昌、和雍一般小于200平方米連鎖規(guī)模幾十到幾百家大量依托于電腦城自營(yíng)/加盟筆記本，品牌電腦為主筆記本購(gòu)買者較低服務(wù)較為專業(yè)，但質(zhì)量一般品牌

4、店蘋果、聯(lián)想一般小于100平方米無實(shí)質(zhì)連鎖大量依托于電腦城自營(yíng)/加盟/供應(yīng)商直營(yíng)單一品牌商品某品牌需求者一般服務(wù)較為專業(yè)，但不夠完善小規(guī)模連鎖零售商數(shù)目眾多一般小于100平方米連鎖規(guī)模小于5家大量依托于電腦城自營(yíng)主營(yíng)硬盤外設(shè)流動(dòng)顧客為主較低服務(wù)水平低網(wǎng)上零售商京東商城無實(shí)體店自營(yíng)種類齊全愛好網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者較低信譽(yù)較好，但受經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)所限，服務(wù)難以完善41.IT零售行業(yè)狀況2.IT零售市場(chǎng)概況3.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析4.盈利模式分析5.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)目錄5IT零售市場(chǎng)概括主要市場(chǎng)：筆記本和臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)根據(jù)GFK（總部位于德國(guó)紐倫堡的國(guó)際市場(chǎng)研究集團(tuán)）的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2005至2007年，全球的消費(fèi)類電子

5、產(chǎn)品中，手機(jī)、電腦和彩電位列前三，而且其市場(chǎng)份額穩(wěn)步提高，2007年合計(jì)共占到60%。從銷售渠道來看，PC市場(chǎng)零售終端的銷售規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，隨著我國(guó)居民收入增長(zhǎng)和購(gòu)買力水平的快速提高，預(yù)計(jì)到2010年零售終端用戶市場(chǎng)將超過非零售終端用戶市場(chǎng)。PC零售市場(chǎng)是當(dāng)前IT零售的主要市場(chǎng)（不計(jì)手機(jī)、彩電等消費(fèi)電子），目前國(guó)內(nèi)電腦城的底樓層面多為筆記本銷售區(qū)；美承、恒昌等傳統(tǒng)專業(yè)連鎖也以經(jīng)營(yíng)筆記本為主；在宏圖三胞的前臺(tái)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，筆記本+臺(tái)式機(jī)的銷售額差不多占全部銷售額的60%到90%不等。6IT零售市場(chǎng)概括發(fā)展趨勢(shì)：筆記本將取代臺(tái)式機(jī)成為主流根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)電腦整機(jī)出貨量達(dá)到

6、4367.2萬臺(tái)，2009年達(dá)到5144.7萬臺(tái)。其中09年筆記本市場(chǎng)占中國(guó)整體PC市場(chǎng)份額的40%左右。雖然國(guó)內(nèi)筆記本的市場(chǎng)份額仍落后于臺(tái)式機(jī)，但筆記本超越臺(tái)式機(jī)是中國(guó)電腦的必然趨勢(shì)。從增長(zhǎng)速度來看，無論是銷售額還是銷售數(shù)量，筆記本都領(lǐng)先于臺(tái)式機(jī)30%，且臺(tái)式機(jī)的增長(zhǎng)速度有減緩趨勢(shì)，筆記本卻在加速增長(zhǎng)。7IT零售市場(chǎng)概括發(fā)展趨勢(shì)：筆記本將取代臺(tái)式機(jī)的主要原因一是筆記本和臺(tái)式機(jī)的性能差距越來越小。對(duì)于一般商用和家用的需求，筆記本的性能完全可以滿足，而筆記本的移動(dòng)性和便攜性是臺(tái)式機(jī)無可比擬的；對(duì)于商用領(lǐng)域，對(duì)于移動(dòng)辦公的需求越來越大；而對(duì)于個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，尤其是購(gòu)買第二臺(tái)電腦的用戶，更傾

7、向于購(gòu)買筆記本。二是筆記本和臺(tái)式機(jī)的價(jià)格差距也在縮小。筆記本在04年的均價(jià)高達(dá)12552元，而到2009年則降到5000元左右，只比臺(tái)式機(jī)的均價(jià)高出1000多元。對(duì)于消費(fèi)能力日益提高的人們來說，已足以承受筆記本的價(jià)格。8IT零售市場(chǎng)概括潛力市場(chǎng)：SMB市場(chǎng)（中小企業(yè)客戶）潛力巨大原因一：根據(jù)國(guó)家發(fā)改委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年中小企業(yè)的數(shù)量突破了4200萬家，占企業(yè)總數(shù)的99.8%，創(chuàng)造的服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)值一度達(dá)到了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的58.5%。但在這龐大的群體中，