農(nóng)行青海省分行電子銀行業(yè)務(wù)研究

農(nóng)行青海省分行電子銀行業(yè)務(wù)研究

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1、學(xué)位類別工商管理碩士學(xué)號201046010130碩士學(xué)位論文農(nóng)行青海省分行電子銀行業(yè)務(wù)研究學(xué)位申請人姓名:彭永婷導(dǎo)師姓名及職稱:鄭曉紅副教授專業(yè)名稱:工商管理碩士2012年11月25日萬方數(shù)據(jù)學(xué)位類別:工商管理專業(yè)碩士分類號:學(xué)號:201046010130密級:青海民族大學(xué)碩士學(xué)位論文農(nóng)行青海省分行電子銀行業(yè)務(wù)研究學(xué)位申請人姓名:彭永婷導(dǎo)師姓名及職稱:鄭曉紅副教授專業(yè)名稱:工商管理答辯委員會(簽名):萬方數(shù)據(jù)農(nóng)行青海省分行電子銀行業(yè)務(wù)研究摘要電子銀行,是金融與科技創(chuàng)新完美融合的金融產(chǎn)品,隨著貨幣結(jié)算電子化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟,銀行業(yè)已經(jīng)邁入電子網(wǎng)絡(luò)時代,電子銀行業(yè)務(wù)作為新興的銀行業(yè)務(wù),其

2、以物理網(wǎng)點無可比擬的優(yōu)勢,成為打造現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力的得力手段。但是電子銀行業(yè)務(wù)在這個群雄逐鹿,烽火四起的大戰(zhàn)場中,依靠簡單的商業(yè)模式、產(chǎn)品模式已難以立足,唯有不斷創(chuàng)新新的發(fā)展模式才能立于不敗之地。在不同的分銷渠道、客戶群體和不同的業(yè)務(wù)之間實現(xiàn)資源的合理布局、推進銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和多元化渠道建設(shè),真正發(fā)揮多渠道金融服務(wù)體系的優(yōu)勢,才能確立商業(yè)銀行的競爭優(yōu)勢、提高其市場競爭能力、有效保持和擴大市場份額。本文從青海省農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀入手,運用真實數(shù)據(jù)采用實證分析法,橫向縱向比較電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況,借助SWOT分析法,從電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅著手,梳理了

3、青海省農(nóng)行在發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)中存在的問題,針對問題提出了相應(yīng)的對策建議,從業(yè)務(wù)定位入手,為青海省農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)的后續(xù)發(fā)展和提升提供了一系列操作性很強的措施和方法。最終實現(xiàn)青海省農(nóng)行大力發(fā)展電子銀行、重塑銀行的業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)流程、樹立嶄新的銀行形象的目的。關(guān)鍵詞:電子銀行;發(fā)展;效益I萬方數(shù)據(jù)StudyoftheQinghaibranchoftheelectronicbankingbusinessofAgriculturalBankofChinaABSTRACTElectronicbanking,financialandtechnologicalinnovationistheperf

4、ectfusionoffinancialproducts,withthemonetarysettlementofelectronicandnetworktechnologymatures,thebankingindustryhasenteredtheeraofelectronicnetworks,electronicbankingbusinessasemergingbankingbusiness,thereisnothingcomparabletothisinthephysicalnetworkadvantage,becometheeffectivemeanstobuildthecore

5、competitivenessofmoderncommercialbanks.Buttheelectronicbankingbusinessinthefeudallordsvyingforthethrone,balefirerisesfromalldirections.Thebattlefield,relyonasimplebusinessmodel,productmodelhasbeendifficult,theonlyinnovationcandevelopnewpatternsremaininvincible.Inthedifferentdistributionchannels,c

6、ustomergroupsanddifferentbusinessresources,promotetherationaldistributionofbankoutletstransformationanddiversificationofchannelconstruction,reallyplayamulti-channelfinancialservicesystem'sadvantages,inordertoestablishthecompetitivenessofcommercialbanks,improveitsmarketcompetitionability,effective

7、lymaintainandexpandmarketshare.Inthispaper,startingfromthepresentsituationoftheAgriculturalBankofQinghaiProvinceelectronicbankingbusinessdevelopment,usingrealdatausingempiricalanalysis,comparativeelectronicbankingbusin

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