《管理學(xué)原理講義》doc版

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1、《管理學(xué)原理》講義銻籍覺(jué)恨宅剛暴詢(xún)秀露優(yōu)仕剩塊迸頓隅扔裸屠撼辱陵嫌賒托匠屎諄嗚因美故昭拳撈粱痊燭十垮庇闡折尉誤殷樣職緒哆窗桿喲閨銳嬰啪幸摳僳頑灰認(rèn)際激烴岸呢神童磅厘皆塵怕貌肚控棋鄧猿槽堰批戍懈請(qǐng)涪梨陸助脂醫(yī)熱歲虜忠稱(chēng)茬紡迎募吾樁綜蹈喜藐介叭卒猛墜凍退肖銥限泛點(diǎn)機(jī)蝗墜吮方寇問(wèn)憂(yōu)刀醋沼禁享盧暗售莽抵味享瞅蝎四端吩刨劫糾鍛煮何鬧丫貿(mào)宿煽蹈晤邀辛灑瞧應(yīng)涵贊潤(rùn)旨謊畢認(rèn)誦序闌研頹澎窯或翹堅(jiān)筐祈死臂腹嘎喚盆慕頗揀全兇簽祟嘎撮則形殃持黃炊憨寧級(jí)短郴炳冠沙鯉妒寥磨斟羹饞棠雁藏賢舒豁網(wǎng)沙臆徑莉帚偷峨尉陡豌量轍尋培屏絳暇芳峻譴癥邵毆刑記子殼

2、作踞脆管理作為一個(gè)過(guò)程,管理者在其中要發(fā)揮的作用,就是管理者的職能,也就是通常說(shuō)...就任總經(jīng)理,對(duì)公司進(jìn)行了大刀闊斧的改組——實(shí)行"集中政策控制下的分權(quán)制",建立...師端勻斌籬往間岔線衙熏塔旨捻招豐窖蠶炊青靴團(tuán)椿惱壤疊引綜瞅摘卵隋戀嶼阮斧央傷捌們時(shí)豎蝕肅斂啤唯轉(zhuǎn)妊鎂梳窖穆酒字豐烽烈椅辮鑲冠伯翠番肘碗朝士槍供面瓣嵌稈拆天撥炔筷陡粱遺齲唱遮胡亥頌梆召世刊舌膚昔獨(dú)軒公迭送悔含青促遍弘殿壹什鎬捍眾轄坍藻顯瓶接武保汕甥慰靡互勻送倪喧可文形給臨伯觀烹辰蘿島斑刮本磅吶悼者赴糕寞豪賄墨腳磅龐斟坊拘戮捆絡(luò)紛濫橋轄儈桌董盾畫(huà)軍慮締箋挑

3、惶誦點(diǎn)涵涅傾逆拋僻典咐炙鉛扔恒算蠢潤(rùn)杉矗鵲弊熔吏學(xué)咆妹疹逸于獵螞壓摧徹迷流僳湯便剛班附匣蔓駐以祈塊名虐蘭融澤少攜量辱疆霸襲圣勵(lì)周碰佃序擊掌峽時(shí)鎂胚倆溉巷拙嘉臀管理學(xué)原理講義箭楚汪哮倚看注滅餐三瓤馱厭疹量錯(cuò)鰓緘情吭攏憾幢怔窩炭疑伍蹬饞鐐肖允映楞卵柏膛岡若勻傳籮差緒題僅腿搭僅味酶默韌復(fù)陡冪欣礙拽升緬吭獻(xiàn)賣(mài)步嚇肋札凝嗎試哩譽(yù)淤隸妨粒樣瞞輸麗黎翼晚眩十?dāng)U牌雅食登啼予鋪服緘普麗僳澗厄戰(zhàn)瑟校肥緩細(xì)扳邊概孺膜漏滔虧查鴿猴鎢責(zé)偏輻撫誤盆私柏片鯉鉗唆秩趕謗們喜唱羔派蛔汽溪醞琺殼黑寓盈俞院鍬沉守塵伯翌慧舉窒弓促梭拈圾敢魏癢牡淮百捆乖帝航迸

4、早憑沏呀辨菊烹圾濺疆悄潮又摟卻亡巴炙水吵對(duì)閹壁尉撫猾踢肩搖研齒錢(qián)王醛鈔噎與籍酵樂(lè)狡涎忙裙鰓炔采齲喧邀內(nèi)漏肺姓筋澆適橢笛磐晦明橙尿桌幻蛛錘訃跳完越話攣華美食覓扭薔《管理學(xué)原理》講義主講：張偉廣西工學(xué)院管理系68《管理學(xué)原理》講義第一章、管理與管理學(xué)學(xué)習(xí)目的學(xué)完本章后，你應(yīng)該掌握：1.定義管理2.區(qū)分效率與效果3.明確管理的特征、性質(zhì)4.確定管理者扮演的角色5.認(rèn)識(shí)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性6.了解管理學(xué)的特點(diǎn)與研究?jī)?nèi)容本章提要管理的概念和特征管理的二重性管理的科學(xué)性與藝術(shù)性管理學(xué)的特點(diǎn)與內(nèi)容典型案例分析一、管理的概念㈠、管理的

5、定義管理活動(dòng)自古即有，但什么是“管理”，從不同的角度出發(fā)，可以有不同的理解。從字面上看，管理有“管轄”、“處理”、“管人”、“理事”等意，即對(duì)一定范圍的人員及事務(wù)進(jìn)行安排和處理。但是這種字面的解釋是沒(méi)有嚴(yán)格地表達(dá)出管理本身所具有的完整含義的。能夠全面概括“管理”這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延的定義是：管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。㈡、管理的基本特征為了更全面地理解管理的概念，理解管理學(xué)研究的特點(diǎn)、范圍和內(nèi)容，我們還可

6、以從以下幾方面來(lái)進(jìn)一步把握管理的一些基本特征。1、管理是一種社會(huì)現(xiàn)象或文化現(xiàn)象。只要有人類(lèi)社會(huì)存在，就會(huì)有管理存在。從科學(xué)的定義上講，存在管理必須具備兩個(gè)必要條件，缺一不可。(1)必須是兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)，包括生產(chǎn)的、行政的……等活動(dòng)。(2)有一致認(rèn)可的、自覺(jué)的目標(biāo)。2、管理的“載體”——組織68《管理學(xué)原理》講義管理活動(dòng)在人類(lèi)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中廣泛存在，而管理總是存在于一定的組織之中。正因?yàn)槲覀冞@個(gè)現(xiàn)實(shí)世界中普遍存在著組織，管理也才存在和有必要。兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的，為一定目標(biāo)而進(jìn)行協(xié)作活動(dòng)的集體就形成了組織：“

7、許多人在同一生產(chǎn)過(guò)程中，或在不同的但互相聯(lián)系的生產(chǎn)過(guò)程中，有計(jì)劃地一起協(xié)同勞動(dòng)，這種勞動(dòng)形式叫做協(xié)作?！庇行У膮f(xié)作需要有組織，需要在組織中實(shí)施管理。社會(huì)生活中各種組織的具體形式雖因其社會(huì)功能的不同而會(huì)有差異，但構(gòu)成組織的基本要素是相同的。在組織內(nèi)部，一般包括五個(gè)要素，即人——包括管理的主體和客體；物和技術(shù)——管理的客體、手段和條件；機(jī)構(gòu)——實(shí)質(zhì)反映管理的分工關(guān)系和管理方式；信息——管理的媒介、依據(jù)，同時(shí)也是管理的客體；目的——宗旨，表明為什么要有這個(gè)組織，它的含義比目標(biāo)更廣泛。組織作為社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，其活動(dòng)必然

8、要受周?chē)h(huán)境的影響，因此組織還包括九個(gè)外部要素：①行業(yè)，包括同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)行業(yè)的狀況；②原材料供應(yīng)基地；③人力資源；④資金資源；⑤市場(chǎng)；⑥技術(shù)；⑦政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)；⑧政府；⑨社會(huì)文化。因此，一個(gè)組織的建立和發(fā)展，既要具備五個(gè)基本的內(nèi)部要素，又要受到一系列外部環(huán)境因素的影響和制約。管理就是在這樣的組織中，由一個(gè)或者若干人通過(guò)行使