唯品會特賣細分戰(zhàn)略優(yōu)勢最大化的途徑

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1、唯品會特賣細分戰(zhàn)略優(yōu)勢最大化的途徑摘要：唯品會憑借特賣戰(zhàn)略迅速立足電商平臺，并在短期成功上市，通過SWOT分析，唯品會應該將其戰(zhàn)略優(yōu)勢最大化。從目前來看，途徑可以由擴大商品品類、提升服務品質、整合資源將戰(zhàn)略做深做透來實現(xiàn)。關鍵詞：唯品會；特賣戰(zhàn)略；途徑中圖分類號：F123.9文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2015）01-0076-04隨著互聯(lián)網(wǎng)成為人們的主要信息渠道，智能手機加平板電腦的廣泛運用意味著多屏時代已經(jīng)到來，人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴逐漸加大，電商的層出不窮則意味著生活方式、消費習慣在不斷被侵蝕和改變。網(wǎng)購已經(jīng)成為很多人的一種消費方式，在這個

2、浪潮中，很多電商抓住機遇，以不同的市場定位搭建平臺，吸引消費者，例如比較具有競爭力的有天貓、淘寶、蘇寧、凡客誠品、1號店、京東等等，其中有一家這兩年勢頭正勁，它就是唯品會。一、唯品會的成長歷程（一）唯品會歷史唯品會創(chuàng)立時，力圖提升中國乃至全球消費者的時尚品味，因而推崇精致優(yōu)雅的生活理念，以及倡導時尚唯美的生活格調，并且主張有品位的生活態(tài)度。其名稱縮寫是表達的三個方面的含義：VerySelectiveProducts（精選商品）、IncrediblePrice（獨享低價）和PrivilegedServices（尊享服務），從而將其自身的理念、定位、品牌價值給大眾一

3、個非常直觀的感受。唯品會的特賣戰(zhàn)略主要以授權特賣、深度折扣、限時搶購幾種方式來進行銷售，與傳統(tǒng)的營銷模式以及電商模式都有諸多的不同，也正是這樣的獨特方式吸引了很多消費者。其特賣包含了新品試樣、品牌推廣、集中促銷三種形式，在此基礎上形成了唯品會的六大特權。①（二）唯品會現(xiàn)狀在2012年3月23日，唯品會成功登陸美國紐交所并在2013年3月成功二次增發(fā)。在短短三年間就登陸紐交所，成功上市，其業(yè)績和操作模式令人刮目相看。如今，2013年第四季度的靚麗財報也讓它受到資本市場的追捧。在今年2月14日唯品會宣布以75%占股比例控股樂蜂網(wǎng)，雙方整合非常迅速同時初見成效。顯然，

4、唯品會將在發(fā)展的高速期抓住機遇，形成自身更大的優(yōu)勢。二、唯品會SWOT分析（一）優(yōu)勢對國內已有的電商而言，其形式獨特、戰(zhàn)略清晰，因而迅速在電商領域脫穎而出。第一，其形象打造正規(guī)化、標準化。雖然“VIP”這個標志性的縮寫在唯品會的解讀與日常人們的解讀有差別，但大多數(shù)人們容易結合自己的經(jīng)驗去理解和接受這個品牌，讓消費者感覺能得到貴賓級的品質和服務。注重細節(jié)，其包裝的標準化，包裝的設計是對品牌的二次宣傳，同時給消費者的感覺是更專業(yè)和正規(guī)，這個對于淘寶的良莠不齊而言，是個巨大的優(yōu)勢，提升了可信度、美譽度。第二，其運營團隊的理念和方法能夠得到消費者認同。其秉承的4F理念即

5、是指：Fast――有限的折扣上架時間，F(xiàn)un――無窮無盡的購物樂趣，F(xiàn)ashion――享受時尚的生活方式，F(xiàn)ine――卓越的品質與體驗。這四個方面基本完整表達了對于它品牌的定位，其中“有限的折扣上架時間”和“卓越的品質與體驗”是它獨特經(jīng)營模式的核心，用現(xiàn)在流行的饑餓營銷可以解釋這種形式，同時品質的保證是它能短期崛起的最重要因素，在網(wǎng)上充斥各種假冒偽劣產(chǎn)品時，品質成為一部分有消費能力的人選擇的原因，同時還享有價格優(yōu)勢。第三，特賣戰(zhàn)略的有效把握。唯品會有特賣六大特權從它的幾種特賣形式來看：包含了新品試樣、品牌推廣、集中促銷。其6大特權具體來看是指：一是特別方式，用線

6、上隨時隨地搶購的方式，電商的價值在于突破時空限制完成購買，加上貨品有限，激發(fā)消費者迅速下單購買。二是特定時段，每天10點上新，但限售3～5天。三是特選品牌，授權特賣，保證100%正品，這是它的賣點。四是特多選擇，每天100個品牌授權特賣，現(xiàn)在為了配合消費者提前預告上線品牌，對關注某些品牌的消費者而言，購買的針對性增強。五是特低折扣，全場1折起，現(xiàn)在消費者的“求廉”需求仍占很重要的比重，因此頗具吸引力。六是特優(yōu)服務，正品保險，7天退貨，退貨免郵，五星客服，這四個方面的結合讓消費者在消費時沒有心理負擔，一旦不滿意，可以退貨（個別貨品不行），不需承擔費用。（二）劣勢電

7、商已經(jīng)不是一個陌生的東西，現(xiàn)在電商市場都還在進行跑馬圈地，唯品會的特賣戰(zhàn)略定位為自己贏得了市場和先機，但也有一些需要解決的問題。一是選擇了特賣戰(zhàn)略對于未來拓展經(jīng)營范疇有一定影響，比如選擇品類時受到不同程度局限。二是品牌的落差較大，從高端品牌到并不知名的品牌，越是拓展供應商，其風險越大，所售品牌會產(chǎn)生連帶效應，畢竟某些本地品牌還沒有建立起自己的市場地位和穩(wěn)定的消費群體，對其塑造的以品質取勝的形象維護成本較高。三是特賣的形式不能全面滿足消費者的需求，對于消費者有計劃的購買，需求方和供給方在時間上并不一定能同步。（三）機會首先唯品會前期教育成本較低，消費者已經(jīng)在眾多電

8、商幫助下完成了對網(wǎng)購方式