零售業(yè)O2O背景下盈利模式的改變對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效影響的研究--以蘇寧云商為例

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1、分類號(hào)密級(jí)公開UDC編號(hào)20161550018碩士學(xué)位論文零售業(yè)O2O背景下盈利模式的改變對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效影響的研究——以蘇寧云商為例申請(qǐng)人姓名黃幸林導(dǎo)師姓名及職稱李建英，教授申請(qǐng)學(xué)位類別專業(yè)學(xué)位學(xué)科專業(yè)名稱會(huì)計(jì)碩士培養(yǎng)單位會(huì)計(jì)學(xué)院MPAcc教育中心學(xué)位授予單位廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)2018年5月13日獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過

2、的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名：簽字日期：2018年5月3日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書）學(xué)位論文作者簽名：導(dǎo)師簽名：簽字日期：2018年5月3日簽字日期

3、：2018年5月3日摘要近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)以及計(jì)算機(jī)的廣泛普及，電子商務(wù)也隨之實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展，其所影響的范圍也在持續(xù)擴(kuò)大，伴隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，電子商務(wù)發(fā)揮了極其重要的作用。本文研究的行業(yè)為O2O背景下的傳統(tǒng)零售行業(yè)，經(jīng)過對(duì)相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的研讀，目前我國(guó)學(xué)者對(duì)于當(dāng)前盈利模式的績(jī)效研究多是運(yùn)用單一靜態(tài)的財(cái)務(wù)指標(biāo)去評(píng)價(jià)的，缺乏相對(duì)應(yīng)的不同的非財(cái)務(wù)指標(biāo)視角對(duì)O2O背景下的新型零售行業(yè)盈利模式的分析。其次，通過對(duì)其盈利模式的結(jié)構(gòu)分析，從收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)三方面分析發(fā)現(xiàn)店商背景下和O2O背景下的零售企業(yè)的盈利情況的差

4、異點(diǎn)。本文通過案例分析印證O2O背景下的“云商”盈利模式將是我國(guó)未來智慧零售行業(yè)的一種重要模式。首先是對(duì)蘇寧云商進(jìn)行基本情況介紹，主要包括發(fā)展歷程、盈利模式改變的實(shí)施及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面進(jìn)行分析，接著，對(duì)蘇寧云商模式結(jié)構(gòu)進(jìn)行闡述，主要從蘇寧云商在店商模式和O2O背景下的盈利模式的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及盈利結(jié)構(gòu)三方面入手進(jìn)行分析及闡述。隨后通過財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣對(duì)O2O背景下蘇寧店商模式到云商模式轉(zhuǎn)型的動(dòng)因分析，最后，構(gòu)建了包含盈利模式五要素非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析模型和相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法，對(duì)蘇寧云商模式改變的財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行了相關(guān)分析。最后

5、得出在O2O背景下，相較于的店商模式中的進(jìn)銷差價(jià)等盈利模式，云商模式的雙線商品直銷加其他增值服務(wù)的盈利模式在財(cái)務(wù)績(jī)效方面的提升起到更為積極的作用，將是零售行業(yè)的主流盈利模式。本文根據(jù)蘇寧云商從O2O背景下的店商模式中的進(jìn)銷差價(jià)為主的盈利模式改變到云商模式中的以雙線商品直銷為主的盈利模式的過程前后的財(cái)務(wù)績(jī)效分析，以這個(gè)案例去印證上述觀點(diǎn)，旨在給現(xiàn)有傳統(tǒng)零售業(yè)盈利模式的選擇及完善提出一些建議。關(guān)鍵字：盈利模式；財(cái)務(wù)績(jī)效；云商模式；IABSTRACTInrecentyears,withthepopularizationofInter

6、netandthecomputerequipment,electroniccommercewillachieverapiddevelopment,itsinfluencehasalsobeencontinuouslyenlarging,regardlessofnationaleconomy,socialservices,andthedailylifeofresidents,e-commercehasplayedmoreandmoreimportantrole.Theindustryofthispaperresearchisth

7、enewretailindustryunderthebackgroundofO2O.First,throughliteraturereview,itisfoundthatmostofthecurrentresearchesuseseparatefinancialindicatorstoevaluatetheperformanceofthecurrentprofitmodel,andlackofadynamicperspectivetoanalyzetheprofitmodeoftheindustry.Secondly,thro

8、ughtheanalysisofitsprofitmodel,fromthethreeaspectsofincomestructure,coststructureandprofitstructure,wefindthattheprofitabilityofe-commerce