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《組織支持視角下員工壓力與工作績效研究——以山東省煤炭企業(yè)為例》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、中圖分類號：密級：公開學(xué)科分類號：論文編號：JJ20100503山東財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文組織支持視角下員工壓力與工作績效研究——以山東省煤炭企業(yè)為例作者姓名：周紅云學(xué)科專業(yè)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)指導(dǎo)教師：楊麗（教授）藺棟華（研究員）培養(yǎng)院系：經(jīng)濟學(xué)院二○一三年五月十九日ResearchonOccupationalStressandJobPerformancefromthePerspectiveofOrganizationalSupport—TakeCoalEnterpriseinShandongProvinceasanExampleADissertati
2、onSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：ZhouHongyunSupervisor：Prof.YangLi,LinDonghuaSchoolofEconomicsShandongUniversityofFinanceandEconomics中圖分類號：密級：公開學(xué)科分類號：論文編號：JJ20100503碩士學(xué)位論文組織支持視角下員工壓力與工作績效研究——以山東省煤炭企業(yè)為例作者姓名：周紅云申請學(xué)位級別：經(jīng)濟學(xué)碩士指導(dǎo)教師姓名：楊麗、藺棟華職稱：教授、研究員學(xué)科專業(yè)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)研究方向：產(chǎn)業(yè)組織理論與政策
3、研究學(xué)習(xí)時間：自2010年9月1日起至2013年6月30日止學(xué)位授予單位：山東財經(jīng)大學(xué)學(xué)位授予日期：2013年6月山東財經(jīng)大學(xué)學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得山東財經(jīng)大學(xué)或其它教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名：日期：年月日山東財經(jīng)大學(xué)學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人完全同意山東財經(jīng)大學(xué)有權(quán)使
4、用本學(xué)位論文（包括但不限于其印刷版和電子版），使用方式包括但不限于：保留學(xué)位論文，按規(guī)定向國家有關(guān)部門（機構(gòu)）送交學(xué)位論文，以學(xué)術(shù)交流為目的贈送和交換學(xué)位論文，允許學(xué)位論文被查閱、借閱和復(fù)印，將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存學(xué)位論文。保密學(xué)位論文在解密后的使用授權(quán)同上。學(xué)位論文作者簽名：日期：年月日指導(dǎo)教師簽名：日期：年月日摘要伴隨我國經(jīng)濟體制改革步伐的加快，如何通過企業(yè)內(nèi)部組織變革以提高企業(yè)競爭力，從而改善產(chǎn)業(yè)的運行績效成為國內(nèi)關(guān)注的焦點問題之一。市場化帶來經(jīng)濟總量的快速增長，也帶來企業(yè)員工不
5、斷增大的工作壓力，尤其在煤炭業(yè)這一問題尤為突出。如何通過企業(yè)組織支持設(shè)計，不斷減輕員工消極壓力，增加積極壓力，進(jìn)而提高員工工作績效和企業(yè)競爭力，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康運行，是本文分析的重點問題。本文在綜合論述國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)闡述了壓力、組織支持和工作績效的相關(guān)概念及基本理論框架。結(jié)合山東省煤炭企業(yè)實際，建立了包括20個調(diào)查問題在內(nèi)的煤炭企業(yè)員工壓力問卷，包括20個調(diào)查問題的組織支持感問卷，包括20個調(diào)查問題的員工工作績效問卷。在科學(xué)發(fā)展、切實可行、靈活性好的指導(dǎo)原則下，構(gòu)建了山東省煤炭企業(yè)員工壓力、組織支持和工作績效的研究模型。首先，運用主成
6、分分析法，對山東省10家煤礦產(chǎn)區(qū)員工壓力、組織支持和工作績效進(jìn)行信度和效度分析；在員工性別、年齡、文化程度、婚姻狀況和工齡幾方面采用獨立樣本T檢驗和單因素方差分析，檢驗控制變量對員工綜合壓力、工作績效和組織支持感的影響，并對有差異的影響因素進(jìn)行比較。其次，運用計量統(tǒng)計方法對各變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計和回歸分析，結(jié)果顯示積極壓力對工作績效有正向作用，消極壓力對工作績效有反作用，組織支持感與員工壓力反向變化，與工作績效正向變化。最后在上述研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，針對山東省煤炭企業(yè)員工壓力存在的問題，從增加積極壓力、減少消極壓力、提高組織支持3個方面提出緩解山東
7、省煤炭企業(yè)員工壓力的對策建議。關(guān)鍵詞：積極壓力消極壓力組織支持工作績效iAbstractAccompaniedwiththeaccelerationofthespaceofChina`seconomicreform,andhowinternalorganizationalchangetoimprovethecompetitivenessofenterprise,soastoimprovetheoperationalperformanceoftheindustrytobecomeoneofthedomesticfocusofattentionpr
8、oblems.Mmarketbroughtbytherapidgrowthofthetotaleconomic,italsobringstheempl
