松青苑項目策劃管理篇

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1、大雁企劃（煙臺）松青苑項目策劃管理篇５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）第一章崗位職責(zé)一、銷售部組織架構(gòu)二、崗位職責(zé)第二章管理制度一、行政管理制度二、案場管理制度三、薪酬管理制度四、銷售報表管理制度五、簽約監(jiān)審制度六、培訓(xùn)制度七、會議制度５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）第一章崗位職責(zé)５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6

2、253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）一、銷售部組織架構(gòu)銷售經(jīng)理置業(yè)顧問銷售主管銷售統(tǒng)計上圖所示是房地產(chǎn)銷售部門的基本架構(gòu)，結(jié)合本案的現(xiàn)實情況，我們認(rèn)為本案銷售部的組織可以作如下安排：1、暫時不設(shè)銷售經(jīng)理，只設(shè)銷售主管一名，代行銷售經(jīng)理職責(zé)；2、設(shè)銷售統(tǒng)計（或銷售秘書）一名；3、置業(yè)顧問四名.５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）二、崗位職責(zé)（一）銷售經(jīng)理1、協(xié)助、監(jiān)督、指導(dǎo)每個置業(yè)顧問的工作，置業(yè)顧問儀

3、容、儀表、禮儀要求。2、主持每天晚會、每周例會、每月月總結(jié)會。3、總結(jié)每周銷售情況，每月銷售情況和每季銷售情況。4、各員工的表現(xiàn)以及出現(xiàn)問題予以解決。5、了解每個置業(yè)顧問的工作態(tài)度、責(zé)任心、銷售業(yè)績和技巧、溝通能力、語言表達(dá)能力等，并針對這些情況做出相應(yīng)的評介、跟進(jìn)和培訓(xùn)工作。6、積極配合策劃部的促銷活動。7、定期向上級匯報工作，對內(nèi)向銷售總監(jiān)交流信息總結(jié)工作，建立一個快捷的信息交流渠道，以便即使了解公司的意見和要求，達(dá)到最佳的銷售業(yè)績，以確保銷售計劃的順利完成。５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-ma

4、il:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）8、每日監(jiān)督置業(yè)顧問的簽到，清楚遲到、早退情況，人手調(diào)配、安排假期，調(diào)派加值班人選。9、對置業(yè)顧問進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)鼓舞同事士氣，維持良好的工作氛圍。維持現(xiàn)場銷售中心的一切正常運轉(zhuǎn)。10、研究公司和部屬的期盼，有計劃并持之以恒地制造現(xiàn)場營銷中心氣氛，展開公司的企業(yè)文化。11、監(jiān)督每個置業(yè)顧問簽單和合同簽署的準(zhǔn)確精況，出現(xiàn)問題要及時糾正。（二）置業(yè)顧問（1）遵守公司各項規(guī)章制度。（2）熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。（3）按公司統(tǒng)一要求，實事求是地介紹本公司樓盤。（4）認(rèn)真熱情接待每一位客戶，

5、耐心細(xì)致地作好每一位客戶的引導(dǎo)解釋工作。（5）作好銷售記錄，總結(jié)并將客戶的意見及建議及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）（1）正確處理好個人利益與公司利益的關(guān)系。密切配合同事的工作。（2）保質(zhì)、保量、及時完成公司交給的各項臨時任務(wù)。（3）積極配合財務(wù)搞好客戶的按揭辦理及資金回籠工作。（三）銷售秘書（或統(tǒng)計）1、做好日常銷售登記和銷控。2、保管售樓處內(nèi)所有辦公用品和材料。3、保證辦公區(qū)域的清潔和整齊。4、做好售樓處所有人員的

6、考勤登記。5、隨時提供公司需要的相關(guān)銷售數(shù)據(jù)。6、監(jiān)督置業(yè)顧問的回款情況，隨時提醒催款。7、每月統(tǒng)計當(dāng)月銷售統(tǒng)計。５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）8、在月底之前匯總當(dāng)月銷售統(tǒng)計和每位置業(yè)顧問的業(yè)績統(tǒng)計，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)與會計核實，作為當(dāng)月公資發(fā)放的依據(jù)。５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）第二章管理制度５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：

7、（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）一、行政管理制度（一）員工守則：為維護(hù)公司利益和聲譽，保障銷售工作順利進(jìn)行，特制定本守則。1、銷售人員必須遵守國家法律、法規(guī)、自覺維護(hù)公司利益，不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。2、人員必須敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷售任務(wù)。3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)合作，密切配合，發(fā)揚團(tuán)隊精神，建立良好的合作關(guān)系。4、待人接物熱情有禮，著裝禮儀整潔大方，自覺維護(hù)辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。5、保守公司機密，以公司利益，客戶利益為重，不得從事有損公

8、司利益，客戶利益的活動。５８地址：煙臺市南大街205號807室電話：（0535）6253381E-mail:dayan0287@sohu.com大雁企劃（煙臺）（二）日常行為規(guī)范