醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理new

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1、醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理的作用和職責(zé)一、產(chǎn)品經(jīng)理的地位和作用市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一，而市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品管理活動(dòng)又是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié)之一。如果產(chǎn)品是孩子，產(chǎn)品經(jīng)理就是孩子的第一守護(hù)者，既要主導(dǎo)產(chǎn)品營(yíng)銷的規(guī)劃，對(duì)規(guī)劃結(jié)果負(fù)責(zé)；又要主導(dǎo)產(chǎn)品營(yíng)銷的各類調(diào)研、策劃、推廣活動(dòng)。1.何為產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的專家，應(yīng)該能夠創(chuàng)造一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃并按照計(jì)劃取得已設(shè)定的銷售目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。另外，產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃并追蹤結(jié)果，保證達(dá)到公司最初設(shè)定的目標(biāo)。1927年，寶潔公司上市佳美香皂時(shí)，第一次設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗位。從此以

2、后，產(chǎn)品經(jīng)理逐漸被各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)者所接受，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)所有制藥企業(yè)中普遍都有產(chǎn)品經(jīng)理。2.產(chǎn)品經(jīng)理的職務(wù)描述產(chǎn)品經(jīng)理的職務(wù)包括：第一，發(fā)展和調(diào)整產(chǎn)品的上市、推廣和擴(kuò)展計(jì)劃；第二，建立產(chǎn)品合理、科學(xué)的市場(chǎng)定位，并不斷探索新的發(fā)展方向；第三，通過(guò)與其他部門溝通，使產(chǎn)品的策略得以貫徹和執(zhí)行；第四，搜集并分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息及策略，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)對(duì)策和應(yīng)對(duì)方法；第五，組織大型學(xué)術(shù)活動(dòng)；第六，負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣費(fèi)用的安排與管理；第七，產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)及更新；第八，推廣資料、禮品等物料的設(shè)計(jì)與制作；第九，協(xié)調(diào)產(chǎn)品注冊(cè)、生產(chǎn)、供應(yīng)各環(huán)節(jié)和各部門的溝通和關(guān)系。在企

3、業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，市場(chǎng)部是非常重要的職能部門，而產(chǎn)品經(jīng)理又是市場(chǎng)部中最重要、最關(guān)鍵的人員和崗位，與其他部門（如采購(gòu)部、廣告部、營(yíng)銷部、市場(chǎng)調(diào)查部、銷售服務(wù)部、財(cái)務(wù)部等）都有非常緊密的聯(lián)系。產(chǎn)品經(jīng)理集策略制定者、財(cái)務(wù)管家、項(xiàng)目主管、傳教士、激勵(lì)家、指導(dǎo)者六大角色于一身。3.產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容?日常工作產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作大概占其工作的50%，主要工作內(nèi)容包括：第一，保存并跟進(jìn)產(chǎn)品銷售記錄，了解產(chǎn)品銷售進(jìn)度，總結(jié)和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中存在的問(wèn)題，并給予及時(shí)解決；第二，激勵(lì)銷售隊(duì)伍和分銷商；第三，搜集相關(guān)市場(chǎng)信息；第四，充當(dāng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門之間

4、溝通的紐帶，協(xié)調(diào)各部門共同推進(jìn)產(chǎn)品策略的落實(shí)和執(zhí)行；第五，進(jìn)行預(yù)算管理，協(xié)助和指導(dǎo)銷售部門完成銷售目標(biāo)。?短期工作短期工作大概要占產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容的20%～30%，在一個(gè)短時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作包括：第一，參與年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定并預(yù)測(cè)公司發(fā)展?fàn)顩r；第二，與相關(guān)部門通力合作，促使銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃的完成；第三，參與新產(chǎn)品開發(fā)；第四，預(yù)期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為，并做出相應(yīng)對(duì)策和準(zhǔn)備；第五，調(diào)整產(chǎn)品或降低成本以提高價(jià)值；第六，擴(kuò)展產(chǎn)品生產(chǎn)線，加強(qiáng)產(chǎn)品組合。?長(zhǎng)期工作長(zhǎng)期工作約占產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容的20%，工作內(nèi)容主要包括：第一，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)

5、戰(zhàn)略；第二，抓住新產(chǎn)品機(jī)遇；第三，調(diào)整、改善產(chǎn)品特性，引入新產(chǎn)品、新劑型、新適應(yīng)癥，加強(qiáng)臨床研究等。?評(píng)價(jià)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的最關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)有四條：第一，新產(chǎn)品的成功引入；第二，保持產(chǎn)品市場(chǎng)份額的穩(wěn)定增長(zhǎng)；第三，有較高的顧客滿意指數(shù)；第四，對(duì)公司特定目標(biāo)的完成情況。對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，其主要職責(zé)就是“6C”：第一，收集與分析各種市場(chǎng)信息、醫(yī)學(xué)資料；第二，產(chǎn)品組合的品牌計(jì)劃；第三，創(chuàng)造新產(chǎn)品與新服務(wù)；第四，協(xié)調(diào)各部門完成產(chǎn)品的銷售計(jì)劃；第五，溝通；第六，控制。4.成功產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的條件一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是自己產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的專家，能夠利

6、用專業(yè)和知識(shí)創(chuàng)造一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃去取得已設(shè)立的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)目標(biāo)。當(dāng)行動(dòng)計(jì)劃被批準(zhǔn)后，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃并負(fù)責(zé)追蹤、溝通、協(xié)調(diào)、保持計(jì)劃完整實(shí)施，并要保證結(jié)果。?必須非常了解產(chǎn)品成功的產(chǎn)品經(jīng)理必須要清楚自己產(chǎn)品的特質(zhì)、作用、優(yōu)缺點(diǎn)以及顧客對(duì)此產(chǎn)品的看法。?必須非常了解市場(chǎng)作為成功的產(chǎn)品經(jīng)理，必須要非常了解產(chǎn)品的投放市場(chǎng)，包括市場(chǎng)的大小、趨勢(shì)、價(jià)值、病人的數(shù)量、病人的發(fā)病率、病人的留調(diào)取、市場(chǎng)劃分、目標(biāo)消費(fèi)者、疾病的嚴(yán)重性和治療方案、醫(yī)生的種類、競(jìng)爭(zhēng)者的背景與優(yōu)劣勢(shì)以及消費(fèi)者的需求滿足度。?關(guān)注銷售隊(duì)伍成功的產(chǎn)品經(jīng)理能夠清晰地知道自己

7、銷售隊(duì)伍與競(jìng)爭(zhēng)者銷售隊(duì)伍的大小差距、能力以及過(guò)去和現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)策略等。?二、產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)總體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)包括：1.制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略產(chǎn)品經(jīng)理需要制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，深入了解產(chǎn)品的特性、供銷和利益，做出具有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品定位；挖掘客戶真正需求，提供策略性的滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)；熟悉并掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，能夠制定有利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策；對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行制定與調(diào)控；跟蹤策略執(zhí)行情況并根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整。2.組織各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)推廣的活動(dòng)主要包括一系列公司內(nèi)部、外部活動(dòng)，要營(yíng)造有利的學(xué)術(shù)環(huán)

8、境（包括專業(yè)廣告、參與學(xué)術(shù)會(huì)議、組織各種大中型推廣活動(dòng)等）；按照整體市場(chǎng)策略和產(chǎn)品定位、關(guān)鍵促銷信息，制作各種推廣工具，培訓(xùn)、輔導(dǎo)并支持銷售隊(duì)伍；組織安排臨床觀察等一系列臨床研究和臨床醫(yī)學(xué)推廣工作；通過(guò)多種途徑樹立品牌形象。3.健全并