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《醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理的作用和職責(zé)一.產(chǎn)品經(jīng)理的地位和作用市場營銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)小最重要的壞節(jié)Z-,而市場營銷屮的產(chǎn)品管理活動(dòng)又是市場營銷活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié)Z-。如果產(chǎn)品是孩子,產(chǎn)殆經(jīng)理就是孩子的第一守護(hù)者,既要主導(dǎo)產(chǎn)晶營銷的規(guī)劃,對規(guī)劃結(jié)果負(fù)責(zé);又要主導(dǎo)產(chǎn)品營銷的各類調(diào)研、策劃、推廣活動(dòng)。1?何為產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的專家,應(yīng)該能夠創(chuàng)造一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃并按照計(jì)劃取得已設(shè)定的銷售1=1標(biāo)和經(jīng)營1=1標(biāo)。另外,產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃并追蹤結(jié)果,保證達(dá)到公司最初設(shè)定的目標(biāo)。1927年,寶潔公司上市佳美香皂時(shí),第一次設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗位。從此以質(zhì)
2、,產(chǎn)品經(jīng)理逐漸被各行各業(yè)的經(jīng)營者所接受,現(xiàn)在國內(nèi)所有制藥企業(yè)屮普遍都有產(chǎn)品經(jīng)理。2?產(chǎn)品經(jīng)理的職務(wù)描述產(chǎn)品經(jīng)理的職務(wù)包括:第一,發(fā)展和調(diào)整產(chǎn)品的上市、推廣和擴(kuò)展計(jì)劃;第二,建立產(chǎn)品合理、科學(xué)的市場定位,并不斷探索新的發(fā)展方向;第三,通過與其他部門溝通,使產(chǎn)品的策略得以貫徹和執(zhí)行;第四,搜集并分析競爭產(chǎn)品的信息及策略,提出相應(yīng)的應(yīng)對對策和應(yīng)對方法;第五,組織大型學(xué)術(shù)活動(dòng);第六,負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣費(fèi)用的安排與管理;第七,產(chǎn)品知識培訓(xùn)及更新;第八,推廣資料、禮殆等物料的設(shè)計(jì)與制作;第九,協(xié)調(diào)產(chǎn)品注冊、牛產(chǎn)、供應(yīng)各環(huán)節(jié)和各部門的溝通和關(guān)系。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中
3、,市場部是非常重要的職能部門,而產(chǎn)品經(jīng)理乂是市場部屮最重要、最關(guān)鍵的人員和崗位,與其他部門(如采購部、廣告部、營銷部、市場調(diào)查部、銷售服務(wù)部、財(cái)務(wù)部等)都有非常緊密的聯(lián)系。產(chǎn)品經(jīng)理集策略制定者、財(cái)務(wù)管家、項(xiàng)目主管、傳教士、激勵(lì)家、指導(dǎo)者六大角色于一身。3?產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容>日常工作產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作大概占其工作的50%,主要工作內(nèi)容包括:第一,保存并跟進(jìn)產(chǎn)品銷售記錄,了解產(chǎn)品銷售進(jìn)度,總結(jié)和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)甜銷售中存在的問題,并給予及時(shí)解決;第二,激勵(lì)銷售隊(duì)伍和分銷商;第三,搜集相關(guān)市場佶息;第四,充當(dāng)研發(fā)、牛產(chǎn)、銷售等部門Z間溝通的紐帶,協(xié)調(diào)各部門
4、共同推進(jìn)產(chǎn)品策略的落實(shí)和執(zhí)行;第五,進(jìn)行預(yù)算管理,協(xié)助和指導(dǎo)銷售部門完成銷售目標(biāo)。>短期工作短期工作大概要占產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容的20%?30%,在一個(gè)短時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作包括:第一,參與年度營銷計(jì)劃的制定并預(yù)測公司發(fā)展?fàn)顩r;第二,與相關(guān)部門通力合作,促使銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃的完成;第三,參與新產(chǎn)品開發(fā);第四,預(yù)期競爭對手行為,并做出相應(yīng)對策和準(zhǔn)備;第五,調(diào)整產(chǎn)品或降低成本以提高價(jià)值;第六,擴(kuò)展產(chǎn)品生產(chǎn)線,加強(qiáng)產(chǎn)品組合。>長期工作長期工作約占產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容的20%,工作內(nèi)容主要包括:第一,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)長期竟?fàn)帒?zhàn)略;第二,抓住新產(chǎn)品機(jī)遇;第三
5、,調(diào)整、改善產(chǎn)晶特性,引入新產(chǎn)品、新劑型、新適應(yīng)癥,加強(qiáng)臨床研究等。評價(jià)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的最關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)有四條:第一,新產(chǎn)品的成功引入:第二,保持產(chǎn)品市場份額的穩(wěn)定增長:第三,有較高的顧客滿意指數(shù);第四,対公司特定目標(biāo)的完成情況。對于醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理來說,其主要職責(zé)就是“6C”:第一,收集與分析各種市場信息、醫(yī)學(xué)資料;第二,產(chǎn)品組合的品牌計(jì)劃;第三,創(chuàng)造新產(chǎn)品與新服務(wù);第四,協(xié)調(diào)各部門完成產(chǎn)品的銷售計(jì)劃;第五,溝通;第六,控制。2?成功產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的條件一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是口己產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的專家,能夠利用專業(yè)和知識創(chuàng)造一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃去取得已設(shè)立的銷
6、售目標(biāo)和市場目標(biāo)。當(dāng)行動(dòng)計(jì)劃彼批準(zhǔn)后,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)實(shí)施這個(gè)計(jì)劃并負(fù)責(zé)追蹤、溝通、協(xié)調(diào)、保持計(jì)劃完整實(shí)施,并要保證結(jié)果。>必須非常了解產(chǎn)品成功的產(chǎn)品經(jīng)理必須要清楚口己產(chǎn)品的特質(zhì)、作用、優(yōu)缺點(diǎn)以及顧客對此產(chǎn)品的看法。>必須非常了解市場作為成功的產(chǎn)品經(jīng)理,必須要非常了解產(chǎn)品的投放市場,包括市場的大小、趨勢、價(jià)值、病人的數(shù)量、病人的發(fā)病率、病人的留調(diào)取、市場劃分、目標(biāo)消費(fèi)者、疾病的嚴(yán)重性和治療方案、醫(yī)牛的種類、競爭者的背景與優(yōu)劣勢以及消費(fèi)者的需求滿足度。>關(guān)注銷售隊(duì)伍成功的產(chǎn)品經(jīng)理能夠淸晰地知道自己銷售隊(duì)伍與競爭者銷售隊(duì)伍的大小差距、能力以及過去和現(xiàn)在
7、的競爭策略等。一.產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)總體來說,產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)包括:1.制定切實(shí)可行的市場營銷策略產(chǎn)品經(jīng)理需要制定切實(shí)可行的市場營銷策略,深入了解產(chǎn)品的特性、供銷和利益,做出具有競爭性的產(chǎn)品定位;挖掘客戶真正需求,提供策略性的滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù);熟悉并掌握市場競爭環(huán)境,能夠制定有利的競爭對策;對市場莒銷費(fèi)川預(yù)算進(jìn)行制定與調(diào)控;跟蹤策略執(zhí)行情況并根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整。2.組織各種市場推廣活動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)組織市場推廣的活動(dòng)主要包括一系列公司內(nèi)部、外部活動(dòng),要營造有利的學(xué)術(shù)環(huán)境(包括專業(yè)廣告、參與學(xué)術(shù)會議、組織各種人屮型推廣活動(dòng)等);按照整
8、體市場策略和產(chǎn)品定位、關(guān)鍵促銷信息,制作各種推廣工具,培訓(xùn)、輔導(dǎo)并支持銷售隊(duì)伍;組織安排臨床觀察等一?系列臨床研究和臨床醫(yī)學(xué)推廣工作;通過多種途徑樹立品牌形象。1.