物業(yè)管理實務(wù)課程講義

物業(yè)管理實務(wù)課程講義

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1、中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)《物業(yè)管理實務(wù)Ⅰ》第十三講總復(fù)習(xí)各章重點內(nèi)容介紹中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)第一章 物業(yè)管理的任務(wù)和內(nèi)容本章講授:基本概念產(chǎn)生與發(fā)展基本內(nèi)容基本環(huán)節(jié)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)本章講授本章講授:一、物業(yè)管理的基本概念二、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展三、物業(yè)管理的基本內(nèi)容四、物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理的基本概念1.物業(yè)的含義與分類2.管理的四大要素3.物業(yè)管理的概念4.物業(yè)管理的基本特征中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理

2、專業(yè)物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展早期的物業(yè)管理現(xiàn)代物業(yè)管理中國物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理的基本內(nèi)容委托性的特約服務(wù)針對性的專項服務(wù)常規(guī)性的公共服務(wù)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)策劃階段前期準(zhǔn)備階段啟動階段日常運作階段中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)第二章物業(yè)管理企業(yè)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)本章主要講授本章主要講授:一、物業(yè)管理企業(yè)的性質(zhì)和類型二、物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的條件和程序三、物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置四、物業(yè)管理處的組織架構(gòu)與職責(zé)五、物業(yè)管理

3、企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)性質(zhì)和類型概念類型中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)設(shè)立的條件和程序設(shè)立的條件資質(zhì)條件設(shè)立的程序有限責(zé)任公司股份有限公司中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置內(nèi)容:設(shè)置的原則機(jī)構(gòu)的類型中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理處組織架構(gòu)與職責(zé)1.物業(yè)管理處的職責(zé)2.物業(yè)管理處的架構(gòu)和運作模式3.管理處主任的基本素質(zhì)和能力要求中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)1.物業(yè)管理企

4、業(yè)的權(quán)利2.物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)第三章 管理團(tuán)體和管理規(guī)約中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)本章講授本章講授:一、建筑物區(qū)分所有權(quán)二、建筑物區(qū)分所有權(quán)的組成三、區(qū)分所有權(quán)建筑物的管理制度四、業(yè)主大會的組織形式五、業(yè)主委員會的產(chǎn)生和組織中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)建筑物區(qū)分所有權(quán)1.建筑物區(qū)分所有權(quán)制度的產(chǎn)生和發(fā)展2.建筑物區(qū)分所有權(quán)的含義3.建筑物區(qū)分所有權(quán)的客體4.建筑物區(qū)分所有權(quán)的特征中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)建筑物區(qū)分所有權(quán)的組成1.專有所有權(quán)2.共

5、有所有權(quán)3.成員權(quán)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)區(qū)分所有權(quán)建筑物的管理制度管理內(nèi)容管理規(guī)約管理方式管理團(tuán)體管理什么?怎么管?憑什么管?誰來管?中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)業(yè)主大會的組織形式1.業(yè)主大會的召開2.業(yè)主大會的職責(zé)3.業(yè)主大會決定問題的程序4.業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)業(yè)主委員會的產(chǎn)生和組織1.業(yè)主委員會的性質(zhì)和地位2.業(yè)主委員會的產(chǎn)生3.業(yè)主委員會的組織4.業(yè)主委員會會議5.業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)第四章 前期物業(yè)

6、管理服務(wù)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)本章主要講授本章主要講授:一、前期物業(yè)管理的含義二、前期物業(yè)管理的內(nèi)容三、前期物業(yè)管理的委托四、前期物業(yè)管理與前期介人五、竣工驗收與接管驗收六、交摟的程序與管理七、綜合驗收八、前期物業(yè)管理的職責(zé)中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)前期物業(yè)管理的含義理解時段確定費用問題權(quán)責(zé)關(guān)系業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效前一般始二收樓前3-6個月不等交付使用前為建設(shè)單位交付使用后為業(yè)主及其使用人業(yè)主、開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)復(fù)雜的責(zé)權(quán)關(guān)系中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)前期

7、物業(yè)管理的內(nèi)容前期物業(yè)管理的工作是最復(fù)雜、難度最大而又最全面的管理工作??蓺w納為八個方面,其中的一個關(guān)鍵工序---接管驗收中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)前期物業(yè)管理的委托委托的含義委托-代理理論前期物業(yè)管理的委托前期物業(yè)管理委托的幾個基本問題中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)前期物業(yè)管理與物業(yè)管理的前期介入方式及工作注意事項作用概念中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)竣工驗收與接管驗收竣工驗收接管驗收中央廣播電視大學(xué)、廣州廣播電視大學(xué)共建物業(yè)管理專業(yè)交樓的程序與管理交樓與收樓交樓工作的策劃樓應(yīng)注意的問題中央廣播電視

8、大學(xué)、廣州

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