從薩提亞看“五個習慣”

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1、習慣一：積極主動（BeProactive）主動積極即凡事采取主動，根據(jù)自己的價值觀、而非一時的情緒或外在環(huán)境來做決定。在SATIR家庭治療理念中，有三個觀點讓我感受到“主動”的深刻含義：其一，改變是可能的（Changeispossible）SATIR給我們詮釋了一種積極、光明的方向——改變是可能的。當我們作為“社會人”，面對生活中各種紛繁復雜的關系：夫妻關系、親子關系、與父母的關系、與同事和老板的關系……總會遇到“十之八九不如意的事”。從“不如意”到“如意”的改變，既有來自外在環(huán)境的變遷，但更多是來自內(nèi)在感受、應對態(tài)度的不同。其二，問題不是問題，如何應對問題才是問題（Proble

2、misnotproblem,copingis）當我們面對困境、危機時，并非只有一種應對模式，你可以選擇以不同的情緒、不同的觀點，來積極思考不同的解決方案。當我很決絕地說：“沒辦法，當時我只能那么做……”，是因為我腦海里的消極思維先否定了一切可能性，隨之，思維就很“配合”地停滯在沒有辦法的境地里，最終在行為上驗證了“沒有辦法”這一后果。可是，當我比較開放地說：“再想想，還能有什么其他思路？”，是因為我的腦海里先有一種積極的思維模式：面對任何一種情況，總會有兩種以上的辦法。于是，我會飛快地思考各種新的可能性、發(fā)掘各種內(nèi)外資源，并在行為上主動與人溝通，去嘗試幾種解決方案的最佳配置。通過

3、自我覺察和勇于選擇，我們將擁有越來越多的可能性，得以擴展自己的觀點、挖掘自己的所有資源，從而與我們的人性連接得更深。按照德芬女士在《遇見未知的自己》一書中所寫，“時間長了，在我們的下丘腦會馬上組裝一種化學物質(zhì)，叫做“勝肽”，形成慣性的思維模式?！逼淙?，冷靜的區(qū)分和神奇的轉(zhuǎn)化（DistinguishingandTransformationalThinking）。SATIR的理念中蘊含著充沛的“滋潤、陽光”，我覺得很大程度上來自兩個技術(shù)：區(qū)分技術(shù)——我們要能把行為和人區(qū)分開來，以開放、尊重的態(tài)度看到行為背后的人。比如，面對提出反對意見的員工，經(jīng)理人要區(qū)分清楚：員工是對這個方案不支持，

4、還是對經(jīng)理有不滿；他是對方案的細節(jié)沒有理解清楚，還是工作態(tài)度比較消極。如果經(jīng)理人的區(qū)分能力不到位，就會將“事”與“情緒”、“態(tài)度”混為一談，找不到有效的解決辦法。轉(zhuǎn)化技術(shù)——任何過往經(jīng)歷中都蘊含中“滋養(yǎng)我們的正向資源”。因為我們能夠冷靜區(qū)分，我們才能夠積極轉(zhuǎn)化，將過往經(jīng)歷中的負面成分剔除出去，將正面因素為我所用。記得在課堂上，我從若干種“負面情緒“中看到了積極的成分：因為恐懼，所以我會珍惜、謹慎，從而激發(fā)潛力；因為內(nèi)疚，我會不斷檢視、不斷提升自己，會對周圍人有更多的同理心、責任感；因為妒忌，我會有強烈的上進心，發(fā)現(xiàn)自己在意、渴望的是什么，也會懂得欣賞我所不具備的……“轉(zhuǎn)化技術(shù)”仿

5、佛一道神奇的彩虹，任何灰暗的事情、情緒、想法籠罩在它的下面，都會折射出絢麗的玫瑰紅、溫馨的檸檬黃、淡雅的紫羅蘭……習慣二：以終為始（BeginwiththeEndinMind）我們一直忙碌著探索職業(yè)發(fā)展的“動力”——成就、影響力、學習、創(chuàng)新、自由……我們終其一生都在尋尋覓覓生命中的“重心”——家庭、健康、名利、金錢、享受……其實，對于個人、家庭或是組織，只有明晰了“終點”，才會形成“堅實的內(nèi)在”，前進得有激情、有持久力，才能夠面對困惑、誘惑時把持住自己。在SATIR的“冰山模式”里，我感受到的“終點”隨時幫助我厘清思路，一方面，看到某種現(xiàn)象、行為，不要馬上急著下判斷，而是去深入挖

6、掘一下深層次的感受、信念、期望。最終我會發(fā)現(xiàn)，人們內(nèi)心深處的“渴望”是多么一致，我也就能真正地理解對方的言行、從而接納以往不可能接納的事情。而另一方面，在我面對各種選擇難以取舍時，我會耐心而細致地問自己：選擇這件事情是為了獲得什么——職位、收入、生活與事業(yè)平衡……？獲得了“家庭與事業(yè)的平衡”又能怎樣？自由感、內(nèi)心的平靜。獲得了好的職位又如何？獲得重視、認可。最終，各種選擇的落腳點都是在人類共同的渴望——愛、自由、重視、認可、接納……想透了“終點”，心中就多了平和、少了焦慮和怨恨，就容易化解恩怨、接受現(xiàn)狀，尋找更有效的方法。習慣三：雙贏思維（ThinkWin/Win）在“七個習慣”

7、中總結(jié)了人際交往的六種模式里——利人利己、損人利己、損己利人、兩敗俱傷、獨善其身、好聚好散?！半p贏思維”闡述了最佳的交往模式——利人利己，考慮雙方的利益，謀求兩全其美之策。如何能達到這一境界？SATIR為我們揭示了幾點思路——其一、我們?yōu)樽约旱钠诖撠熑?。我們?nèi)绾螢樽约旱钠诖撠熑危坎粌H要清晰、直接地告訴對方“我的期待”，而且要有充分的心理準備，對方可能滿足我的期待，也可能由于各種原因無法滿足我的期待。面對未被滿足的期待，怎么辦？我們可以降低期待，也可以保持期待、繼續(xù)努力，還可以