問(wèn)卷的編制及問(wèn)卷調(diào)查

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1、問(wèn)卷的編制及問(wèn)卷調(diào)查一、問(wèn)卷法的含義與類(lèi)型（一）問(wèn)卷法的含義問(wèn)卷法是通過(guò)書(shū)面形式，以嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問(wèn)題或表格，向研究對(duì)象收集資料和數(shù)據(jù)的方法。問(wèn)卷法既可作為獨(dú)立的收集研究資料的方法，也可作為輔助研究方法。目前，問(wèn)卷法已經(jīng)成為我國(guó)推廣最快、應(yīng)用最廣的研究方法。問(wèn)卷法具有運(yùn)用范圍廣、高效、結(jié)果有較高的代表性等特點(diǎn)。（二）問(wèn)卷的類(lèi)型問(wèn)卷是由一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題構(gòu)成的，如何設(shè)計(jì)問(wèn)題是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的中心。根據(jù)問(wèn)題設(shè)計(jì)的方式不同，可分為三種類(lèi)型：1、封閉式封閉式指不僅要提問(wèn)，而且要列出可供選擇的答案，限制回答的方向和數(shù)量，讓調(diào)查對(duì)象選擇所贊同的答案。封閉式有以下幾種主要形式：（1）肯否式?；蚍Q(chēng)正誤式。列出

2、的答案只有兩個(gè)：正、誤或?qū)?、錯(cuò)。如，我決定的事情，別人很難讓我改變主意①是②否；你喜歡高中分快慢班嗎？①喜歡②不喜歡?？戏袷酱嬖谝欢ǖ木窒扌裕菏紫?，當(dāng)調(diào)查對(duì)象持中立態(tài)度或說(shuō)不清自己的想法時(shí)，容易出現(xiàn)二者隨便答一個(gè)的情況。彌補(bǔ)的辦法是增加一個(gè)答案“不置可否”。其次，肯否式往往給人以暗示或回答者易產(chǎn)生從眾反應(yīng)。如，你是否喜歡自己的工作？調(diào)查者往往認(rèn)為喜歡比不喜歡好。（2）選擇式。也稱(chēng)菜單式，即每一個(gè)問(wèn)題列出多項(xiàng)答案，讓調(diào)查對(duì)象選擇，選擇的數(shù)量可以限制（如僅選擇最合適的）也可以不限制（如可多選）。選擇式的設(shè)計(jì)應(yīng)該注意兩點(diǎn)：①答案要窮盡所有情況，否則就可能出現(xiàn)調(diào)查對(duì)象想答的答案沒(méi)有。②列出

3、的答案必須互斥，即概念之間不能出現(xiàn)交叉和包含現(xiàn)象。（3）排序式。形式上與選擇式相似，但不是讓調(diào)查對(duì)象在答案中進(jìn)行選擇，而是將答案排成順序。如，把下列顏色按你喜歡的程度依次編序：紅、橙、黃、綠、藍(lán)、青、紫、黑、白。排序式應(yīng)注意：要求排列的答案不宜太多，一般不超過(guò)15項(xiàng)，否則調(diào)查對(duì)象會(huì)不愿回答或難于回答；允許調(diào)查對(duì)象將幾個(gè)答案并列作為同一選擇。（4）等級(jí)式。等級(jí)式是提出問(wèn)題，讓調(diào)查對(duì)象回答其程度。根據(jù)表示程度的方式不同可分為，數(shù)字式、線段式和文字式。數(shù)字式，即用數(shù)字來(lái)表示其程度。如“我只要有一段時(shí)間沒(méi)有上網(wǎng)，就會(huì)覺(jué)得心里不舒服”，“1”表示完全不符合；“2”表示不太符合；“3”表示比較

4、符合；“4”表示完全符合，調(diào)查對(duì)象可任選一個(gè)數(shù)字表示其程度。線段式，即用可見(jiàn)的直線座標(biāo)表示其程度。如，“你認(rèn)為你的父親是：專(zhuān)制的民主的”。該座標(biāo)從左到右各點(diǎn)依次表示：很專(zhuān)制、較專(zhuān)制、有點(diǎn)專(zhuān)制、說(shuō)不清、有點(diǎn)民主、較民主、很民主。調(diào)查對(duì)象在相應(yīng)的座標(biāo)上圈一個(gè)坐標(biāo)點(diǎn)以表示自己的看法。文字式，即用文字來(lái)表達(dá)其程度。例如，“你喜歡小學(xué)數(shù)學(xué)新教材嗎？非常喜歡（）較喜歡（）一般（）較不喜歡（）不喜歡（）”，調(diào)查對(duì)象在某個(gè)程度后的括號(hào)內(nèi)打“√”。（5）定距式。所謂定距式，就是指選擇答案不是一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)區(qū)間。例如，“您的月工資是：①1000元以下（）②1000—2000元（）③2000—3000

5、元（）④3000—4000元（）⑤4000-5000元⑥5000元以上（）”。封閉式問(wèn)卷的數(shù)據(jù)處理，可因題目形式的不同而采用不同的統(tǒng)計(jì)方法（在以后的單元中具體闡述）。2、開(kāi)放式開(kāi)放式指在問(wèn)卷上只提出問(wèn)題，不列出答案，由調(diào)查對(duì)象自由回答。題型可以是填空式的，也可以是問(wèn)答式的。如，你為什么參加教師培訓(xùn)？你所希望的最佳的就業(yè)去向是什么？開(kāi)放式問(wèn)卷的用處：一是用于對(duì)較深層次問(wèn)題的研究。二是經(jīng)常用于探索性、預(yù)備性研究。在研究初期，當(dāng)研究者不清楚研究結(jié)果或打算預(yù)測(cè)回答結(jié)果時(shí)用。如想了解“實(shí)施新課程的困難或障礙是什么？”，當(dāng)研究者只能列舉出經(jīng)費(fèi)不足、師資水平不高、領(lǐng)導(dǎo)不重視有限答案時(shí)，就應(yīng)采取開(kāi)

6、放式問(wèn)卷，以得到盡可能多的比較全面的答案。開(kāi)放式問(wèn)卷提問(wèn)較容易，調(diào)查對(duì)象的回答也較為真實(shí)，但結(jié)果分析一般只能作定性分析，難以作精確的定量分析。3、半封閉式也叫綜合式。半封閉式兼有封閉式與開(kāi)放式的特點(diǎn)。也就是說(shuō)既列出答案，又留有被調(diào)查對(duì)象自由回答的余地。半封閉式有以下兩種形式：（1）在選擇答案中增加“其它”選擇項(xiàng)。例如，你的學(xué)習(xí)方法主要受哪種因素影響而形成：①家人或親友的指導(dǎo)；②周?chē)瑢W(xué)的影響；③學(xué)校老師的影響；④自學(xué)實(shí)踐摸索形成；⑤其它。但若調(diào)查對(duì)象經(jīng)常填寫(xiě)“其它”這一欄，說(shuō)明這份問(wèn)卷題目編得不好，因?yàn)橹饕捻?xiàng)目沒(méi)有列出來(lái)。（2）在列出的答案后加上了解動(dòng)機(jī)、理由類(lèi)問(wèn)題。這類(lèi)題目可以

7、了解調(diào)查對(duì)象回答的原因與動(dòng)機(jī)，彌補(bǔ)封閉式問(wèn)卷的不足。例如，你平時(shí)在評(píng)價(jià)周?chē)娜撕褪聲r(shí)，主要標(biāo)準(zhǔn)的來(lái)源是：（僅選一項(xiàng)）①權(quán)威思想；②輿論宣傳；③傳統(tǒng)習(xí)俗；④團(tuán)體傾向；⑤親友意見(jiàn)；⑥個(gè)人好惡。你這樣做的理由是。一般在以下情況用半封閉式：①當(dāng)有些問(wèn)題的答案由于調(diào)查者難于全部想到；②列出全部答案太繁瑣；③需要進(jìn)一步了了解調(diào)查對(duì)象的動(dòng)機(jī)、愿望或理由。二、調(diào)查問(wèn)卷的編制（一）調(diào)查問(wèn)卷的編制程序1、明確調(diào)查的中心概念，確定研究范圍。如，研究“中小學(xué)教師的需要”，首先要明確中心概念“