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《德信誠工廠中的執(zhí)行力》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、Quality&Satisfy深圳德信誠經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司公司地址:東莞市長安鎮(zhèn)長安圖書館左側(cè)電梯四樓郵政編碼:523850聯(lián)系人:馬小姐qq:1425983954http://www.bz01.comE-MAIL:bz01@bz01.comTEL:0769–8509288018925882157FAX:0769-89026070鍛造精良執(zhí)行力鍛造精良執(zhí)行力執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人具備的基本行為執(zhí)行型的戰(zhàn)略系統(tǒng)執(zhí)行型的人力系統(tǒng)執(zhí)行型的運(yùn)營系統(tǒng)提升執(zhí)行力,必須變革企業(yè)文化為什么“執(zhí)行力”成為暢銷理論?企業(yè)家和管理學(xué)者千方百計(jì)尋找與世界最優(yōu)秀企業(yè)-美國通用電氣等公司
2、的差距。人們努力思考“為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到?”具備優(yōu)異執(zhí)行力的企業(yè)最大能耐是什么?聯(lián)信、霍尼韋爾與GE的最大差距是什么?國內(nèi)外企業(yè)痛感執(zhí)行力是“缺失的一環(huán)”。執(zhí)行力涵蓋的三大流程1、戰(zhàn)略流程2、人員流程3、運(yùn)營流程執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、一種文化、一項(xiàng)修煉執(zhí)行力首先體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者身上不重視流程的企業(yè)不可能有執(zhí)行力流程是一個(gè)企業(yè)通過一系列的有組織的相互關(guān)聯(lián)的一起為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)創(chuàng)造有價(jià)值的成果的業(yè)務(wù)活動(dòng)組成存在著對(duì)執(zhí)行力的很多錯(cuò)誤理解“執(zhí)行屬于戰(zhàn)術(shù)層面,是下屬的事。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是制定戰(zhàn)略、指引方向、分派任務(wù)?!薄皯?zhàn)略家比執(zhí)行者‘高級(jí)’?!薄皥?zhí)行不需
3、要很多智慧、不需要?jiǎng)幽X筋?!薄叭魏稳蝿?wù),都必須具有可操作性?!薄皥?zhí)行,就是要每個(gè)人做好自己份內(nèi)的事。”強(qiáng)調(diào)執(zhí)行就要強(qiáng)調(diào)微觀管理嗎?怎樣看“細(xì)節(jié)決定一切”?微觀管理做法會(huì)造成:-束縛員工的手腳-壓制他們的首創(chuàng)精神、扼殺他們獨(dú)立思考的能力-降低員工的自信一、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人具備的基本行為執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者具備的7種基本行為(1)了解你的企業(yè)和員工(2)堅(jiān)持面對(duì)現(xiàn)實(shí)(3)確定明確的目標(biāo)和目標(biāo)的先后順序(4)跟進(jìn)(5)對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(6)輔導(dǎo)員工提高能力和素質(zhì)(7)了解你自己了解你的企業(yè)和員工的關(guān)鍵性問題領(lǐng)導(dǎo)者與員工什么樣的交談最有意義?為什么說高素質(zhì)的下屬喜歡尖
4、銳的問題?假設(shè)你是中層干部,你最希望領(lǐng)導(dǎo)向你了解什么?為什么如果沒有人提問題,說明不是開放的團(tuán)體?為什么領(lǐng)導(dǎo)人要判斷員工的使命感、忠誠度、和受尊重感?執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)人的共同特點(diǎn)韋爾奇、沃爾頓、凱勒赫這些執(zhí)行型強(qiáng)勢(shì)人物的共同特點(diǎn):無處不在,人人認(rèn)識(shí);非常善于溝通,強(qiáng)調(diào)與員工面對(duì)面對(duì)話;掌握真實(shí)情況,能引導(dǎo)深入的討論;真正代表企業(yè),具有強(qiáng)大影響力;充滿熱情,以身作則,具有非凡親和力。什么是領(lǐng)導(dǎo)?-韋爾奇的領(lǐng)導(dǎo)觀1.堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì),把同員工的每一次邂逅都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助他們樹立信心的機(jī)會(huì)。2.不但要員工們抱有夢(mèng)想,而且還要擁抱它、實(shí)踐它。3.深
5、入到員工們中間,向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。4.以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴感。5.有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定,說出得罪人的話。6.以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù),要保證自己提出的問題能帶來員工們的實(shí)際行動(dòng)。7.勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí),親自成為表率。8.懂得歡慶。韋爾奇給自己接班人定的條件具有領(lǐng)袖氣質(zhì)、銳利眼光、經(jīng)驗(yàn)、遠(yuǎn)見;能表達(dá)勇敢的主張;誠實(shí)與價(jià)值觀;充沛精力-良好平衡性;增長知識(shí)的無窮欲望;對(duì)任何錯(cuò)綜復(fù)雜的事情能應(yīng)對(duì)自如;有膽量和耐心去做高風(fēng)險(xiǎn)的事情。案例:《美國通用電氣運(yùn)輸設(shè)備子公司在困境中求生存發(fā)展》施
6、萊默1979年判斷機(jī)車市場(chǎng)規(guī)模可能在80年代翻一番。決定投資3億美金研發(fā)全新的“先鋒8號(hào)”的機(jī)車。但是到1986年,全球市場(chǎng)已經(jīng)萎縮到的1/4。他承認(rèn)錯(cuò)誤預(yù)測(cè),立即做重大改變,減小擴(kuò)建規(guī)模,全力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。GE90%的機(jī)車引擎首次故障里程為15萬英里。而GM只有10%的在25萬英里之下。GM控制了美國75%的機(jī)車市場(chǎng)以及40%的國外市場(chǎng)份額。世界機(jī)車市場(chǎng)每年合同量從2000臺(tái)降到83年的500臺(tái),GE占了300臺(tái)。凈收入滑落谷底,跌幅達(dá)50%。在市場(chǎng)最低迷的1986年,GE只在美國銷售了173臺(tái)機(jī)車,比1979年下降85%,而國外只賣了130臺(tái)
7、。對(duì)手通用汽車公司早已關(guān)閉了美國機(jī)車的生產(chǎn)工廠,通用電氣已經(jīng)獨(dú)霸了80%的市場(chǎng)。他隨即削減成本,進(jìn)行組織調(diào)整,取消了幾個(gè)管理層,發(fā)動(dòng)“群策群力”。在市場(chǎng)下滑的80年代運(yùn)輸子公司從未報(bào)告過虧損。在最糟的1984年,它還設(shè)法盈利1千2百萬美金。在后來的日子里,利潤節(jié)節(jié)上升。GM被擠出市場(chǎng)。施萊默說:“每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,可是卻沒有人肯承認(rèn)。企業(yè)高層也沒有例外的,看看那些著名的CEO們,他們矢口否認(rèn)自己和公司所發(fā)生的問題沒有任何瓜葛。”GE運(yùn)輸子公司案例給出的思考題1、GE運(yùn)輸子公司的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了哪些激烈的變化?通用上下是否直面了現(xiàn)實(shí)?2、施萊默曾經(jīng)做出
8、致命的錯(cuò)誤決策,為什么沒有被撤職,反而贏得了人們的尊重?3、施萊默都采取了什么戰(zhàn)略、策略?從而使運(yùn)輸子公司轉(zhuǎn)危為安的?4、