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《打造企業(yè)品牌力培訓(xùn)1》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、通過設(shè)計(jì)來建設(shè)品牌管理品牌組合建設(shè)品牌價(jià)值中國的品牌挑戰(zhàn)當(dāng)今制勝的品牌策略挑戰(zhàn)者品牌建立1中國的品牌挑戰(zhàn)2什么是市場營銷?定義:“營銷不是以精明的方式去兜售自己的產(chǎn)品,而是一門創(chuàng)造真正客戶價(jià)值的科學(xué)?!狈评铡た铺乩詹┦?什么是市場營銷?市場營銷的5C:C1–進(jìn)行市場調(diào)研了解客戶價(jià)值(寶潔)C2–提供差異化產(chǎn)品創(chuàng)造客戶價(jià)值(索尼)C3–通過建立品牌來增加產(chǎn)品價(jià)值(耐克)C4–通過分銷策略與客戶溝通(沃爾馬)C5–通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值為企業(yè)盈利(米其林)4市場營銷不是推銷市場營銷是在產(chǎn)品和服務(wù)中為最
2、終消費(fèi)者提供價(jià)值的策略:目標(biāo)定位建立品牌產(chǎn)品策略價(jià)格策略分銷策略促銷策略銷售是說服消費(fèi)者進(jìn)行購買的藝術(shù).雇傭培訓(xùn)激勵(lì)報(bào)酬5“制造-銷售”模式的后果為了易銷,你的銷售員和渠道(代理商)在推價(jià)格而不是價(jià)值利潤下降且銷售成本增加不關(guān)注服務(wù)和關(guān)系的建立,從而導(dǎo)致:客戶永不回口碑很差丟掉了推薦人為了收復(fù)“失地”而付出的巨大投資是該改的時(shí)候了!6中國的市場營銷政策中國有相當(dāng)成功的產(chǎn)業(yè)政策,在過去的20年中她成功地引導(dǎo)中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策促成了大規(guī)模的OEM生產(chǎn)出口和繁榮的國內(nèi)貿(mào)易但是大規(guī)模的生產(chǎn)導(dǎo)致國內(nèi)外市
3、場充斥著同質(zhì)化產(chǎn)品和由此產(chǎn)生的價(jià)格戰(zhàn)中國必須轉(zhuǎn)型為“增值”經(jīng)濟(jì),為客戶和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值中國需要市場營銷政策!7建立全球化的品牌中國占世界OEM出口的份額越來越大但是中國企業(yè)沒有能夠利用其良好的質(zhì)量/價(jià)格比把最好的國內(nèi)品牌出口到發(fā)達(dá)國家市場中國要獲得30%的品牌產(chǎn)品利潤而不是現(xiàn)在的10-15%的生產(chǎn)利潤海爾,珠江鋼琴,青島啤酒,燕京啤酒,聯(lián)想,新科,NBA姚明都是很好的例子就市場份額而言,海爾是全球第五大白家電制造商;聯(lián)想是世界第三大PC制造商,占有3.8%的全球市場份額;珠江鋼琴在美國低端鋼
4、琴市場份額近50%;8塑造產(chǎn)品品牌中國公司著重強(qiáng)調(diào)他們的企業(yè)形象,這是因?yàn)樗麄兿M璐双@得進(jìn)入新市場的彈性。但是,市場份額的爭奪戰(zhàn)將有賴于產(chǎn)品品牌建設(shè),而不僅僅是公司品牌建設(shè)。產(chǎn)品品牌可以向顧客傳達(dá)產(chǎn)品供應(yīng)的特定價(jià)值和差異化價(jià)值。顧客所購買的是產(chǎn)品,而不是一家公司。隨著市場逐步走向成熟,公司之間的市場爭奪戰(zhàn)將在高質(zhì)量的競爭產(chǎn)品之間進(jìn)行。9市場細(xì)分和差異化就國內(nèi)市場而言,有巨大的機(jī)會(huì)使企業(yè)從大眾營銷轉(zhuǎn)型為細(xì)分市場營銷高收入細(xì)分市場正在城市中出現(xiàn)用高端產(chǎn)品占領(lǐng)這些細(xì)分市場否則,跨國公司將占領(lǐng)這些市場
5、…他們很了解該怎么做!中國公司普遍有這樣一種危險(xiǎn)的傾向:將標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品向全國銷售,而不是在城市市場上來保護(hù)自己的品牌地位10中國的中產(chǎn)階級(jí)1.1億人(15%)100,000-150,000人民幣;教育投資占了城市居民家庭收入的12.6%,超出了收入增長;政府鼓勵(lì)消費(fèi);2003年,隨著信用卡的正式推出,消費(fèi)增長將十分巨大;銀行放寬可對汽車,住房,和其他大件消費(fèi)的貸款條件;2003年,居民儲(chǔ)蓄存款余額將超過9800億人民幣(USD$1.15。儲(chǔ)蓄增長率是17.8%,超過了10%的經(jīng)濟(jì)增長率;在北京,
6、“滾石“樂隊(duì)演唱會(huì)最便宜的票是600元人民幣,最貴的是6000元人民幣。11通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)塑造品牌對成熟的產(chǎn)品,其核心技術(shù)和主要功能已被認(rèn)為是產(chǎn)品的必備組成部分因此,杰出的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是引起消費(fèi)者興趣的第一因素沒有出眾的產(chǎn)品設(shè)計(jì),中國企業(yè)很難贏得國內(nèi)品牌戰(zhàn)也無法占領(lǐng)高端細(xì)分市場仿制戰(zhàn)略可以得逞一時(shí),但長遠(yuǎn)看注定要失敗---三星最終學(xué)到了索尼的設(shè)計(jì)精神!12渠道管理渠道的營銷成熟度較低分銷商削弱了品牌和價(jià)格策略:季節(jié)性囤貨和 價(jià)格戰(zhàn)分銷商不注意收集消費(fèi)者資料:廠家依舊遠(yuǎn)離“需求”中心(消費(fèi)者)零售商不
7、能提供一致連續(xù)的產(chǎn)品貨架陳列:不懂得商品陳列管理和進(jìn)貨管理,只注重與附近競爭對手的價(jià)格對戰(zhàn)零售店通常缺少針對特定細(xì)分市場的定位13形象推廣最近幾年,廣告市場年增長規(guī)模在30%左右;企業(yè)必須認(rèn)真對待廣告,企業(yè)必須利用圖像,聲音,文字等多種媒介來講述品牌故事和傳奇-決不能只靠美麗的畫面!5年后,中國將是除美國之外的最大廣告市場;上海已經(jīng)制定了一個(gè)為期七年的投資幾千萬美元的城市形象和品牌推廣規(guī)劃,來提升和推廣上海的城市形象。–你投入了多少來建設(shè)和提升你公司的形象?14中國的商品零售銷售額年增長為:8.
8、7%,同期美國為3.4%消費(fèi)類產(chǎn)品價(jià)格下降了1.5%;消費(fèi)服務(wù)類價(jià)格上揚(yáng)了1.6%中國大約有7500萬家企業(yè),其中主要是零售企業(yè);特許經(jīng)營發(fā)展相當(dāng)快,但是管理能力卻跟不上:–品牌一致性,信息共享,存貨管理,價(jià)格政策等;集貿(mào)市場般的百貨商店同一百貨店里的不同服務(wù)模式;煩瑣的付款系統(tǒng),不同的銀行終端;一個(gè)消費(fèi)著在同一個(gè)百貨店消購買3件產(chǎn)品卻可能要面對3個(gè)不同的公司,付款流程不同,售后服務(wù)流程也不同;中國零售業(yè)營銷趨勢-115太多制造商直營的小規(guī)模零售商店較差的店面設(shè)計(jì);產(chǎn)品選擇不夠豐富;消費(fèi)者需要更