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《通信項目經(jīng)理項目管理經(jīng)驗分享》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、編號：080605foralcatel項目管理經(jīng)驗分享目錄前言項目管理的部分內(nèi)容項目管理的定律及失敗分析項目成功的關鍵點和要素東莞項目案例分析前言2000年開始接觸項目，2003年開始負責和主導項目，近十年項目經(jīng)驗半年以上項目5個，3個月以內(nèi)項目若干兩年項目管理工作，三年以上信息化項目管理五年大型企業(yè)工作經(jīng)驗、五年以上營銷咨詢機構經(jīng)驗項目客戶主要有四川電信、中國移動集團、深圳移動、福建移動、河北移動、湘潭移動等結論：半個項目管理專家、半個營銷顧問項目的五個過程啟動階段計劃階段執(zhí)行階段控制階段收尾階段（前面的階段）（后面的階段）項目階段之間的管理工作過程間的相互作用
2、項目計劃階段項目執(zhí)行階段起始過程起始過程計劃過程計劃過程實施過程控制過程結束過程結束過程實施過程控制過程項目管理過程控制過程計劃過程實施過程結束過程起始過程活動過程階段始點階段終點時間一個項目階段中管理工作過程的交叉、重疊關系圖示項目管理過程項目管理要素目標范圍時間組織成本質(zhì)量項目管理知識體系PMBoK2000項目整體管理項目計劃制定項目計劃實施整體變更管理項目范圍管理啟動范圍計劃編制范圍定義范圍確認范圍控制項目時間管理活動定義活動排序歷時估算進度計劃編制進度控制項目成本管理資源計劃編制成本估算成本預算成本控制項目質(zhì)量管理質(zhì)量計劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制人力資源管理組
3、織計劃編制人員獲取團隊建設項目溝通管理溝通計劃編制信息發(fā)布績效報告管理收尾項目風險管理風險識別風險管理計劃編制定性風險分析定量風險分析風險應對計劃編制風險監(jiān)控項目采購管理采購計劃編制詢價計劃編制詢價供方選擇合同管理合同收尾項目管理知識體系PMBoK2004項目整體管理制定項目章程制定項目范圍說明書制定項目管理計劃指導和管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作整體變更管理項目收尾項目范圍管理范圍計劃編制范圍定義創(chuàng)建WBS范圍確認范圍控制項目時間管理活動定義活動排序資源估算歷時估算進度計劃編制進度控制項目成本管理成本估算成本預算成本控制項目質(zhì)量管理質(zhì)量計劃編制質(zhì)量保證質(zhì)量控制人力資源
4、管理組織計劃編制項目團隊組建項目團隊建設管理項目團隊項目溝通管理溝通計劃編制信息發(fā)布績效報告項目干系人管理項目風險管理風險識別風險管理計劃編制定性風險分析定量風險分析風險監(jiān)控項目采購管理采購計劃編制合同編制招標供方選擇合同管理合同收尾項目與項目管理概念階段·一般機會研究·特定項目機會研究·方案策劃·初步可行性研究·詳細可行性研究·項目評估·商業(yè)計劃書的編寫規(guī)劃階段·項目背景描述·質(zhì)量保證·目標確定·進度安排·范圍規(guī)劃·資源計劃·范圍定義·費用估計·工作分解·費用預算·工作排序·質(zhì)量計劃·工作延續(xù)時間估計實施階段·采購規(guī)劃·進度控制·招標采購的實施·費用控制·合同管
5、理基礎·質(zhì)量控制·合同履行和收尾·安全控制·實施計劃·范圍變更控制·安全計劃·生產(chǎn)要素管理·項目進展報告·現(xiàn)場管理與環(huán)境保護收尾階段·范圍確認·質(zhì)量驗收·費用決算與審計·項目資料與驗收·項目交接與清算·項目審計·項目后評價共性知識·項目管理組織形式·企業(yè)項目管理·訊息分發(fā)·風險監(jiān)控·績效評價與人員激勵·沖突管理·項目辦公室·企業(yè)項目管理組織設計·風險管理規(guī)劃·信息管理·溝通規(guī)劃·風險量化·項目經(jīng)理·組織規(guī)劃·風險識別·項目監(jiān)理·風險應對計劃·新經(jīng)濟項目管理·多項目管理·團隊建設·風險評估·行政監(jiān)督·法律法規(guī)·目標管理與業(yè)務過程方法和工具·要素分層法·不確定性分析·
6、責任矩陣·質(zhì)量控制的數(shù)理·項目財務評價·方案比較法·環(huán)境影響評價·網(wǎng)絡計劃技術·統(tǒng)計方法·里程碑計劃·并行工程·資金的時間價值·項目融資·甘特圖·掙值法·質(zhì)量技術文件·工作分解結構·評價指標體系·模擬技術·資源費用曲線·有無比較法·國民經(jīng)濟評價方法中國項目管理知識體系框架SMARTSpecific明確Measurable可衡量Achievable可執(zhí)行Result-oriented結果為主Time-based時間性如何擬定項目目標項目團隊成長各階段的績效水平與團隊精神示意圖形成階段震蕩階段規(guī)范階段輝煌階段團隊精神工作績效項目團隊與績效溝通管理溝通事實我們能夠記住1
7、0%所聽到的15%所看到的20%所見并所聞40%與他人討論過的80%所經(jīng)歷的90%試圖講解給他人的項目采購管理確定資源通過采購獲得以后，項目采購管理必須分析和確定下面的六大因素：1．采購什么？（具體資源及其特性）2．何時采購？（訂貨和到貨的時間）3．如何采購？（直接還是通過中介或第三方服務）4．采購多少？（資源的需求數(shù)量和批量）5．向誰采購？（供應商的選擇）6．以何種價格采購？（增加能力的分析和價格的確定）項目管理定律沒有一個項目能夠準時、在預算內(nèi)、由原班人馬完成，也沒有一個項目能夠按預先設想的去實施。你的項目大概也不例外。推論一項目的效益一定比原先估計的要差，如
8、果原先做過
