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《員工手冊_人力資源管理_經(jīng)管營銷_專業(yè)資料》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、目錄前言………………………………………………………………………3總則………………………………………………………………………4附則………………………………………………………………………10考勤制度…………………………………………………………………11員工晉升制度……………………………………………………………12員工獎懲制度……………………………………………………………13員工宿舍管理制度………………………………………………………17衛(wèi)生制度…………………………………………………………………18美容院工作
2、流程…………………………………………………………20美容院院長的工作職責…………………………………………………23美容室的管理……………………………………………………………24美容師的管理……………………………………………………………25前言各位員工：非常歡迎來伯恩健康管機構(gòu)工作，請盡情發(fā)揮您的才華，實現(xiàn)您的人生夢想目標，并且憑著您的工作熱情和進取心及對本行業(yè)的熱愛，希望您愉快的在這里工作、生活、學習、成長。美容養(yǎng)生行業(yè)競爭日漸激烈，怎樣才能立于不敗之地？靠的就是優(yōu)質(zhì)的服務，專業(yè)的知識，靠的就是大家的
3、共同努力，為顧客提供完善的服務，力求于專業(yè)的經(jīng)營管理，樹立并維護伯恩良好的形象和聲譽，這就是我們共同奮斗的目標，您會在這里發(fā)揮出最佳的水平。為了使您對伯恩公司的基本情況和有關規(guī)章制度能有比較清楚的了解，請認真閱讀《員工手冊》，理解并執(zhí)行其中各項內(nèi)容，以明確伯恩對員工的基本要求，伯恩以此手冊作為培訓考核的基本內(nèi)容之一。謹希望各位員工敬業(yè)樂業(yè)、真誠合作，為實現(xiàn)我們的宏偉目標而努力奮斗。伯恩精神：立足小事，做好細節(jié)目標：做全國最專業(yè)的熏蒸項目推廣者使用者服務目標：讓中老年人告別醫(yī)院伯恩健康管理總則《員工手冊
4、》是員工在本店工作期間的說明書，它包括員工的行為規(guī)范和工作準則，《員工手冊》的培訓和學習是新員工步入本公司的必修課程?！秵T工手冊》在新人入職培訓時人手一冊，要求熟讀、熟背，經(jīng)過培訓考核并要求員工熟讀之后在尾頁上簽名證實。本手冊主要包括：勞動條例、員工守則、員工福利、獎懲條例等章節(jié)，請認真遵守。一、勞動條例：1、用人原則及聘用標準：用人原則：注重能力，不拘一格，任人為賢。聘用標準：符合本市勞動管理部門的管理條件，凡是具有很好的專業(yè)知識和技能，身體健康，對工作認真負責，積極向上的應聘人員，經(jīng)公司測試考核合
5、格者都有錄用的機會。2、資格審核：凡報名人員，均應提供本人身份證件，學歷證書及相關證件。3、身體健康：凡是初試、面試合格人員，必須經(jīng)過本市衛(wèi)生防疫站做身體檢查并獲得健康合格證。費用自行承擔。4、入職考試：應聘人員初試、面試合格后，必須參加正式的培訓，考核合格后，成為實習員工(試用)，試用期1－3個月（根據(jù)個人平日工作表現(xiàn)可適當降底試用期時間）。5、試用期：所有入職員工在試用期間，如員工欲終止合同，須提前半個月(15天)遞交辭職報告(書面)的形式報告，否則應賠償培訓損失500元整，并不結(jié)算所有薪金，試用
6、期均為1－3個月，試用期滿考試合格上崗，并與本館簽訂勞動合同書，期限為一年。6、薪金：詳閱公司員工薪金升遷制度。7、辭退、辭職：員工在合同期間內(nèi)因違反店內(nèi)規(guī)定，后果嚴重者，違法犯罪者，由本館辭退，并扣發(fā)當月工資和有關抵押金以作補償。員工在合同期內(nèi)要求辭職，均應提前1月寫出書面申請報告，經(jīng)批準方可辦理離職手續(xù)，否則按曠工處理，并扣發(fā)所有薪金和有關抵押金。無論何故，員工離職都必須按本規(guī)定交回制服、工具，退清欠款，辦完一切離職手續(xù)，方可離開。二、員工福利：1、休息：員工每月全休4天，休息的具體日期根據(jù)工作需
7、要預先安排。2、全勤獎：凡達到全勤標準規(guī)定的每個員工，每月均享受全勤獎勵（面部護理一次）。3、員工生日：凡在本館工作的員工過生日均可放假一天(并送生日禮物一份，以身份證上日期為準)。4、病假：員工請假，必須持有醫(yī)院有效證明，經(jīng)店長批準并辦妥病假手續(xù)方可休假，否則按曠工處理。如因急診無法提前請假，事后必須提供醫(yī)院證明，否則按曠工處理。員工病假期間沒有底薪。5、事假：員工如有特殊情況需要請事假，必須提前一天辦妥請假手續(xù)方可休假，否則按曠工處理。未經(jīng)批準無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。6、月福利：每月一次
8、面部護理、每月2次熏蒸。三、員工守則：1、總則：（1）熱愛本館，服從領導，遵守規(guī)章制度，遵守國家法律法規(guī)；（2）遵守社會公德，講究職業(yè)道德，講究文明禮貌，熱愛本職工作，維護公司聲譽，遵守勞動紀律；（3）敬業(yè)樂業(yè)，積極進取，刻苦學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，提高服務質(zhì)量。2、忠于職守：（1）按時上、下班，工作時間不得擅離崗位，不得遲到、早退；（2）工作時間不得打私人電話，不得長時間會客，緊急的私人電話則由前臺接收轉(zhuǎn)告；（3）工作崗位上不準吃東西
