售后服務(wù)部表格

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1、客戶回訪記錄表編號：回訪日期訪問客戶回訪人回訪要點產(chǎn)品質(zhì)量□好□較好□一般□差□很差售后服務(wù)□好□較好□一般□差□很差訪問記錄客戶意見和要求措施與建議備注客戶簽字主管領(lǐng)導(dǎo)意見審核日期電話回訪記錄表Y序號時間回訪單位回訪人回訪內(nèi)容接電人回訪處理結(jié)果備注客戶意見反饋表尊敬的客戶:?衷心的感謝您對我們公司的信任和支持。為了不斷提高我公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，完善我們的工作，為了給您提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，在致以我們誠摯問候的同時，請您在百忙之中填寫以下意見反饋表。我們熱切的期盼著您對我們的工作提出寶貴的意見和建議，我們將不勝感激，謝謝！客

2、戶名稱聯(lián)系人日期聯(lián)系電話項目(請在相應(yīng)的下面畫√)滿意較滿意一般不滿意備注產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)您對產(chǎn)品和售后有什么要求和建議:簽章：公安卡口維修記錄簽認(rèn)單報修地點報修日期聯(lián)系人維修日期2聯(lián)系電話完成日期故障現(xiàn)象排除方法處理結(jié)果維修更換設(shè)備名稱數(shù)量單價合計鐵路局裝機廠（章）代表簽字日期：1、2、3、4、材料費1、輔料及線材鐵路公安局（章）代表簽字日期：2、3、4、其他費用（維修、人工等）1、人工費2、車旅費鐵路局保價辦（章）代表簽字日期：3、總價：使用人簽字：維修人：編號：本記錄一式三份,路局保價辦、公安局、裝機廠各一份。維修記錄簽認(rèn)

3、單報修地點報修日期聯(lián)系人維修日期2聯(lián)系電話完成日期故障現(xiàn)象排除方法處理結(jié)果維修更換設(shè)備名稱數(shù)量單價合計1、2、3、4、材料費1、輔料及線材2、3、4、其他費用（維修、人工等）1、人工費2、車旅費3、總價：使用人簽字：