《顧問(wèn)式產(chǎn)品行銷》PPT課件

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1、顧問(wèn)式營(yíng)銷JackTangTonyTang唐志偉顧問(wèn)式營(yíng)銷概要什么是顧問(wèn)式營(yíng)銷?提綱顧問(wèn)式營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)顧問(wèn)式營(yíng)銷的步驟顧問(wèn)式營(yíng)銷對(duì)代理人的要求結(jié)束語(yǔ)TonyTang唐志偉傳統(tǒng)營(yíng)銷模式&顧問(wèn)式營(yíng)銷公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷方式特性傳統(tǒng)營(yíng)銷顧問(wèn)式產(chǎn)品營(yíng)銷顧問(wèn)式營(yíng)銷重要重要重要完全以產(chǎn)品為導(dǎo)向,公司以巨額的營(yíng)銷開支經(jīng)營(yíng)品牌（如：銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品）以”包裝的產(chǎn)品”切入明確的需求目標(biāo)市場(chǎng)以客戶的想法、需求、預(yù)算這依據(jù)來(lái)滿足客戶的需求或解決客戶的問(wèn)題（如：顧問(wèn)式營(yíng)銷、保單整理、財(cái)務(wù)分析…..）重要TonyTang唐志偉顧問(wèn)式營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)將銷售者定

2、位為顧客的朋友、銷售者、顧問(wèn)三個(gè)角度上，產(chǎn)品是客戶需要的,服務(wù)就是商品,服務(wù)為與客戶達(dá)成溝通.在客戶評(píng)估、選擇、購(gòu)買中得到合理建議，減少額外的購(gòu)買支出使客戶產(chǎn)生良好的購(gòu)后反應(yīng)，為轉(zhuǎn)介紹打基礎(chǔ)，利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)當(dāng)代理人與客戶面對(duì)面溝通，善解人意，如沐春風(fēng)，給客戶帶來(lái)情感收入（信賴與喜愛）提高單載量，倍增FYP1234雙羸的結(jié)果!!TonyTang唐志偉顧問(wèn)式營(yíng)銷的步驟與準(zhǔn)客戶專業(yè)的溝通（用耳聆聽、用眼觀察、用心體會(huì)）收集客戶家庭財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)分析并發(fā)挖掘客戶潛在的客觀需求討論達(dá)成解決問(wèn)題及創(chuàng)造有價(jià)值的解決方案成交轉(zhuǎn)

3、介紹及售后服務(wù)123456TonyTang唐志偉顧問(wèn)式營(yíng)銷對(duì)代理人的要求顧問(wèn)式營(yíng)銷過(guò)程中，代理人應(yīng)占據(jù)主動(dòng)4是一種職業(yè)生涯長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)思想利人利已思想是一種做人的挑戰(zhàn)是一種激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)和自我管理TonyTang唐志偉顧問(wèn)式營(yíng)銷對(duì)客戶的定位了解目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)客戶的定位2目標(biāo)市場(chǎng)有一定額度的現(xiàn)金放在銀行里，理財(cái)個(gè)性比較保守,希望取得較高的回報(bào)高收入,希望建立退休生活之“保障部位”,透過(guò)“?？顚Ｓ谩敝畮?強(qiáng)迫自己為將來(lái)做好準(zhǔn)備,且最好有一定之保障希望取得建立退休生活之“保障部位”,透過(guò)“?？顚Ｓ谩敝畮?強(qiáng)迫自己為將來(lái)做好準(zhǔn)備,且最好

4、有一定之保障A+級(jí)客戶A級(jí)客戶B級(jí)客戶TonyTang唐志偉顧問(wèn)式營(yíng)銷模式的注意事項(xiàng)中宏蘇州EM部門的要求是“2063”周控的執(zhí)行5每天1份，每周6份《財(cái)務(wù)分析表》熟練掌握細(xì)致有針對(duì)性50%《財(cái)務(wù)分析表》要形成“財(cái)務(wù)分析報(bào)告”不折不扣完成每周3份計(jì)劃建議書TonyTang唐志偉結(jié)束語(yǔ)坦誠(chéng)不足避免欺詐熟知產(chǎn)品–詳細(xì)地了解成年男、女及兒童產(chǎn)品套餐了解客戶—知道甄選客戶，找錯(cuò)對(duì)象對(duì)用借方法還要糟工具運(yùn)用—能夠熟練運(yùn)用工具收集財(cái)務(wù)信息著眼于長(zhǎng)期關(guān)系的建議，并做好轉(zhuǎn)介紹